干衣機(jī)，正以一種“黑馬”的姿態(tài)，躍入中國消費(fèi)者的視野。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2021上半年，國內(nèi)干衣機(jī)銷售額同比增長116.4%至24.9億元，其中線下銷售額增長170.7%至17.1億元，線上銷售額增長50.4%至7.8億元。而從銷量上看，上半年干衣機(jī)整體銷量40.4萬臺，同比增長61.1%，其中線下銷量21.7萬臺同比增長144.5%，線上銷量18.7萬臺同比增長15.3%。在頹靡的國內(nèi)家電市場中，干衣機(jī)保持了亮眼的增幅，奧維云網(wǎng)預(yù)測，2021年國內(nèi)干衣機(jī)市場銷售額有望達(dá)到48億元。

　　干衣機(jī)躋身“幸福三件套”

　　有網(wǎng)友將干衣機(jī)、洗碗機(jī)、掃地機(jī)戲稱作“幸福三件套”，即干衣機(jī)提升“衣品”，洗碗機(jī)和掃地機(jī)解放雙手，幫助用戶擺脫家務(wù)事困擾�？梢哉f，這“三件套”也是近年來國內(nèi)家電消費(fèi)中的熱門產(chǎn)品。

　　在歐美國家，干衣機(jī)作為洗衣機(jī)的搭配“套餐”，家庭滲透率已超7成。當(dāng)然這與國情有一定關(guān)系，譬如在美國雖然法律上沒有明文規(guī)定不準(zhǔn)在陽臺和室外晾曬衣物，但大部分社區(qū)等居民管理機(jī)構(gòu)卻有類似規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)有人室外晾曬衣物，其他鄰居有權(quán)投訴。這與美國人的觀念有關(guān)系，他們認(rèn)為懸掛在外的衣物影響房屋整體觀賞性，以至于影響他們的生活，尤其被子、貼身衣物等物品，被視作家庭隱私的一部分。另外，美國電價便宜、居室空間大，為干衣機(jī)的入戶和使用提供了便利。

　　相對于歐美國家，中國消費(fèi)者習(xí)慣于衣物自然晾曬，因而雖然洗衣機(jī)早已普及，其配套產(chǎn)品干衣機(jī)卻直到近些年才為大眾所了解。相較于洗衣機(jī)的剛需屬性，干衣機(jī)更多地被定義為品質(zhì)提升型產(chǎn)品。

　　在氣候濕潤的南方地區(qū)，干衣機(jī)正在成為不少家庭的“續(xù)命”法寶，譬如梅雨季節(jié)來臨，清洗后的衣物往往無法晾干，返潮異味是家常便飯，此外床品被褥也會沾染濕氣，引起皮膚問題。此時，一臺干衣機(jī)便能提供完美解決方案。

　　另外，近年來消費(fèi)者熱衷于陽臺改造，而較為流行的方案就是封陽臺，安裝洗干套裝。有消費(fèi)者告訴中國家電網(wǎng)記者，對于北方地區(qū)而言，封陽臺有助于冬季保暖;對于南方地區(qū)，他也傾向于封陽臺，因為大風(fēng)大雨時，陽臺很容易一片狼藉，打掃費(fèi)力。而封裝好的陽臺，可以成為家庭的又一收納空間，如果再增加一臺干衣機(jī)，則釋放了晾曬空間，可以擺放花草或作為居家休閑的一個小空間。

　　浙江匯德隆實業(yè)集團(tuán)有限公司家電總經(jīng)理杜彬曾向中國家電網(wǎng)記者提到，在江浙地區(qū)陽臺成為近年來消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注的居室改造區(qū)域，“因為現(xiàn)在都流行大陽臺，一般在7、8個平米，在平米面積緊張的家庭，這一空間可以安裝兩組櫥柜，用于收納。櫥柜里可以組合一套疊放的洗衣機(jī)和干衣機(jī)。一組陽臺柜大約四五千元，再加一個臺盆三千元，再加一組洗干套裝，整體計價在兩萬元左右，實惠美觀。”通過瞄準(zhǔn)這一細(xì)分市場，匯德隆為自己找到了一個長久被忽視的新增量空間，“一個中型小區(qū)大概800-1000戶，大型小區(qū)3000戶，而且由于小區(qū)戶型較為一致，我們只要準(zhǔn)備4-6套樣板間便能高效執(zhí)行。除了陽臺，再有便是廚房和衛(wèi)浴空間的局改，都是可以把握的市場。”

　　在杜彬看來，干衣機(jī)和洗碗機(jī)之所以在近兩年迎來高速增長，是因為他們符合了中國消費(fèi)者對于節(jié)省時間、提升效率的需求，“在我們對新興家電的分類體系中，洗碗機(jī)、干衣機(jī)屬于一類，蒸箱、烤箱等屬于一類，還有掃地機(jī)、智能馬桶、智能門鎖等是泛家電的一類。干衣機(jī)、洗碗機(jī)等與烤箱最主要的區(qū)別是時間因素，使用烤箱要做大量準(zhǔn)備工作，是花錢花時間的;而干衣機(jī)幫你將時間省出來，做更有意義的事。消費(fèi)者對我們的反饋也表明，干衣機(jī)和洗碗機(jī)的使用頻率非常高，遠(yuǎn)高于烤箱等產(chǎn)品。所以，干衣機(jī)和洗碗機(jī)也成為我們渠道重點(diǎn)推廣的對象。”

　　業(yè)內(nèi)人士介紹說，相比傳統(tǒng)晾曬方式，干衣機(jī)優(yōu)勢主要集中在以下幾點(diǎn)：解放陽臺;提高干衣效率，解決潮濕或陰冷環(huán)境中“晾衣慢”、“晾不干”等痛點(diǎn);另外則是更健康，現(xiàn)在干衣機(jī)多配備除菌功能，可以避免衣物自然晾曬過程中受到空氣中有害物質(zhì)的二次污染，同時干衣機(jī)具有毛屑收集功能，可以去除纖維縫隙中的粉塵顆粒、脫落物、塵螨等。也因為上述特征，干衣機(jī)在氣候潮濕的華東、華南和部分西南地區(qū)以及霧霾嚴(yán)重的北方一二線市場，銷量較好。

　　消費(fèi)知識亟待普及

　　盡管增長迅速，但目前干衣機(jī)在國內(nèi)家庭的普及基數(shù)仍舊較低，整體消費(fèi)認(rèn)知還不夠全面，諸如干衣機(jī)的價格、產(chǎn)品使用體驗、是否耗電、擺放空間等都是消費(fèi)者關(guān)心的問題。

　　譬如，近日有機(jī)構(gòu)評測指出，部分干衣機(jī)宣稱干衣過程中有防皺或類似附加功能，但實際測試中，干衣機(jī)樣品烘干的織物與烘干前相比，有明顯褶皺。對此，一些使用過干衣機(jī)的用戶給出了自己的使用心得，“用干衣機(jī)烘干的衣物不皺，至少不會比晾曬的皺。烘干好的衣物是很軟的，烘干過程中衣物像蒸汽熨燙過一樣，比晾曬后的要平整。不過，依據(jù)個人經(jīng)驗，烘干衣物是否平整的關(guān)鍵是，衣物舒展空間是否足夠，以及機(jī)器有沒有反轉(zhuǎn)防纏繞功能--內(nèi)筒要大、衣服不要一次塞太滿、干衣機(jī)容量夠大且機(jī)器有反轉(zhuǎn)功能。譬如，洗烘一體機(jī)就比較容易出現(xiàn)衣物皺、纏繞的問題，因為洗烘一體機(jī)的烘干容量是小于清洗容量的，可能清洗是10KG，烘干只有6KG，同時沒有反轉(zhuǎn)設(shè)計，衣物不能很好舒展而容易纏繞，出來發(fā)皺。如果獨(dú)立式干衣機(jī)出現(xiàn)衣物較皺的情況，建議減少衣物烘干量，不要一次塞太滿，給衣物多一點(diǎn)舒展空間。”另外，他提醒，干衣機(jī)衣物防皺一般只有1小時左右，烘干完成要盡快取出，“如果以上操作沒有問題，衣物出來還是很皺，那可能便是機(jī)器設(shè)計不夠完美了”。

　　另外，該用戶提醒，某些衣物水洗嘜標(biāo)明不可烘干，盡管此類衣物較少，最好還是遵照說明，“一些易縮水材質(zhì)烘干時可能縮水，特別是冷凝式或洗烘一體機(jī)，其烘干溫度比熱泵式干衣機(jī)要高，更容易導(dǎo)致縮水。熱泵干衣機(jī)可以低溫烘干，在衣物呵護(hù)方面更細(xì)致，但一些羊絨羊毛類還是可能會縮，不過比冷凝式好很多。大部分干衣機(jī)預(yù)設(shè)有應(yīng)對多種材質(zhì)的功能選項以及應(yīng)對特殊材質(zhì)的烘干需求，使用一年多，除了兩三件縮水，大部分衣物烘干效果不錯。”

　　另外，關(guān)于干衣機(jī)是否耗電，這與它的分類有關(guān)，其中直排式和冷凝式干衣機(jī)的功率多在2000W左右，耗電量較大;而熱泵式產(chǎn)品功率一般不超過1000W，耗能低、更省電。目前，市場內(nèi)的直排式干衣機(jī)價格最低，冷凝式產(chǎn)品價格居中，而熱泵干衣機(jī)價格較高，但從烘干效果和不傷衣物以及節(jié)能等層面考慮，熱泵產(chǎn)品更適合對品質(zhì)生活要求較高的用戶。

　　奧維云網(wǎng)白電事業(yè)部研究經(jīng)理徐金夢認(rèn)為，干衣機(jī)作為高端需求、品質(zhì)升級的代表性產(chǎn)品，一方面受益于國內(nèi)富裕群體逐年上升的態(tài)勢，這是驅(qū)動行業(yè)發(fā)展的持續(xù)動力;另一方面，品牌端也不斷推出新品，除了烘干功能，更強(qiáng)調(diào)干衣機(jī)產(chǎn)品的護(hù)理功能，也獲得了可觀的溢價和消費(fèi)者認(rèn)可。