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電商平臺(tái)“二選一”,中小商家受傷最深

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2020/12/25 11:46:37

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【摘要】12月19日,在北京大學(xué)電子商務(wù)法研究中心2020年年會(huì)上,夢(mèng)餉集團(tuán)法務(wù)總監(jiān)劉娜提到,“二選一”對(duì)商家造成很大影響,使原本深受疫情影響的中小商家發(fā)展變得難上加難。

  互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)同賽道競(jìng)爭(zhēng)加劇,中小商家疲于應(yīng)對(duì)“二選一”。

  12月19日,在北京大學(xué)電子商務(wù)法研究中心2020年年會(huì)上,夢(mèng)餉集團(tuán)法務(wù)總監(jiān)劉娜提到,“二選一”對(duì)商家造成很大影響,使原本深受疫情影響的中小商家發(fā)展變得難上加難。

  “從8月開(kāi)始,我們公司通過(guò)微信、電話的形式收到上百家商家反饋,被唯品會(huì)要求在我們平臺(tái)下架相關(guān)商品。舉個(gè)例子,有一個(gè)商家兩個(gè)月內(nèi)被反復(fù)上架下架五六次,商家非常疲憊,不但遭受經(jīng)濟(jì)損失,還會(huì)影響他們的長(zhǎng)久發(fā)展。”劉娜說(shuō)道。

  夢(mèng)餉集團(tuán)的前身為愛(ài)庫(kù)存,其聲稱(chēng)已擁有注冊(cè)店主超200萬(wàn),累計(jì)銷(xiāo)售品牌商品超2.5億件,各項(xiàng)營(yíng)業(yè)指標(biāo)連年數(shù)倍增長(zhǎng)。

  唯品會(huì)主營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)在線銷(xiāo)售品牌折扣商品。據(jù)唯品會(huì)今年的第三季度財(cái)報(bào),其凈營(yíng)收達(dá)232億元,同比增長(zhǎng)18.2%。兩個(gè)電商平臺(tái)均處于迅速擴(kuò)張期間,而較大程度的品類(lèi)重疊加劇了兩方競(jìng)爭(zhēng)。

  劉娜表示,“二選一”違規(guī)競(jìng)爭(zhēng)從8月份一直持續(xù)至現(xiàn)在,雖然中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確要求嚴(yán)厲打擊反壟斷、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,但直至前幾日,依然有一些品牌被強(qiáng)迫要求下架,“二選一”仍在進(jìn)行。

  近年來(lái),中國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮。大量經(jīng)營(yíng)者入駐平臺(tái),并依托于此開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。然而,電商平臺(tái)為鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),限制甚至強(qiáng)迫平臺(tái)內(nèi)商家只能與自己開(kāi)展交易,不能到其他平臺(tái)上經(jīng)營(yíng),“二選一”讓不少中小商家不堪其擾。

  據(jù)媒體報(bào)道,夢(mèng)餉集團(tuán)此前曾發(fā)表抵制唯品會(huì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)聲明,其中顯示,唯品會(huì)明令要求商家不得與愛(ài)庫(kù)存繼續(xù)合作,并對(duì)商家商品進(jìn)行日常巡查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在愛(ài)庫(kù)存繼續(xù)有售,即對(duì)商家進(jìn)行通告懲戒,甚至直接下架該商家在唯品會(huì)在售商品。

  根據(jù)夢(mèng)餉集團(tuán)最近公開(kāi)信息顯示,目前平臺(tái)共有超500個(gè)品牌商家受到唯品會(huì)“二選一”影響,僅在2020年11月,愛(ài)庫(kù)存平臺(tái)受到該事件影響的服飾類(lèi)品牌商家接近150家,商家、店主和消費(fèi)者的利益同時(shí)受損。

  “‘二選一’違規(guī)競(jìng)爭(zhēng)表面是大平臺(tái)之間的利益沖突,其實(shí)受傷害最深的是那些沒(méi)有自我保護(hù)能力的中小商家。‘二選一’通過(guò)打擊其它競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),制造一家獨(dú)大的局面,不僅壓縮了商家的渠道選擇權(quán)利,也漠視了商家多渠道多平臺(tái)發(fā)展意愿,同時(shí)還侵害了消費(fèi)者的權(quán)益,阻礙了行業(yè)的發(fā)展。”劉娜說(shuō)。

  其實(shí),類(lèi)似“二選一”違規(guī)競(jìng)爭(zhēng)早已不是新現(xiàn)象,在電商大促的重要節(jié)點(diǎn)尤甚。京東法律研究院院長(zhǎng)李麗提到,“二選一”具體表現(xiàn)形式包括:要求商家退店、不允許參加促銷(xiāo)活動(dòng)、要求商品下架、限制商品價(jià)格等。

  “二選一”也損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。一旦平臺(tái)強(qiáng)制商家進(jìn)行“二選一”,平臺(tái)可以通過(guò)算法向配合的商家提供更多的交易機(jī)會(huì),不配合的商家將被排除在消費(fèi)者挑選商品的視野之外,由此損害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。

  根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第9條:消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

  2019年11月5日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局就曾在浙江省杭州市召開(kāi)“規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行政指導(dǎo)座談會(huì)”,召集京東、快手、美團(tuán)、拼多多、蘇寧、阿里巴巴、云集、唯品會(huì)、1藥網(wǎng)等20多家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)參會(huì),指出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的突出問(wèn)題,其中特別強(qiáng)調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域 “二選一”、“獨(dú)家交易”是《電子商務(wù)法》明確規(guī)定禁止的行為。

  可以注意到,政策正著意規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。

  12月16日至18日的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出,強(qiáng)化反壟斷和防止資本無(wú)序擴(kuò)張。2020年12月24日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局將對(duì)阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司實(shí)施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。

  針對(duì)目前的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式,中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李青表示,中國(guó)現(xiàn)有法律和政策框架,為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序提供了基本框架和思路,包括《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《反壟斷法》《價(jià)格法》《電子商務(wù)法》等相關(guān)法律,市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)于該領(lǐng)域的監(jiān)管職能也已比較全面。

  此外,監(jiān)管方式亦在發(fā)生變化。李青表示,監(jiān)管部門(mén)從過(guò)去的不同部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法,轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)管總局內(nèi)各司局之間的內(nèi)部協(xié)調(diào),降低監(jiān)管成本的同時(shí)提高了監(jiān)管效率,為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供了有力監(jiān)管保障。
 

- THE END -

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