新冠肺炎疫情當(dāng)前,一線醫(yī)護(hù)人員正在前方積極戰(zhàn)“疫”,各大媒體不間斷地報道最新的個人防護(hù)措施。酒精、口罩等個人防護(hù)用品供不應(yīng)求,物品消毒也引起了普通民眾的重視。“如何消毒”“用什么消毒”成為了大眾關(guān)注的焦點。
國家衛(wèi)健委高級別專家組成員、中國工程院院士李蘭娟公開表示,洗碗機(jī)、消毒柜等能夠預(yù)防傳染病通過消化道傳播。近日記者從國內(nèi)幾家主流電商網(wǎng)站了解到,消毒柜、洗碗機(jī)、紫外燈、除菌拖把等可以加強(qiáng)衛(wèi)生防控的家電產(chǎn)品悄然走俏。
健康家電需求激增
“主要是買來對口罩消毒用的,碗筷常消毒也好,健康第一。”一買家在某品牌消毒柜網(wǎng)店評論區(qū)留言說道。紫外燈、除菌拖把等具有殺菌消毒功能的產(chǎn)品下也有很多類似的評論,可見特殊時期,公眾的健康意識明顯提升,對具有殺菌、消毒功能的家電產(chǎn)品也有了更多需求。
奧維云網(wǎng)發(fā)布的《新冠肺炎疫情對中國家電市場影響報告》中指出,洗手機(jī)、除菌拖把、除菌洗碗機(jī)等新興品類可以有效解決疫情期間消毒洗手需求,獲得了較快發(fā)展。傳統(tǒng)除菌洗衣機(jī)、消毒柜、空氣凈化器在湖北部分地區(qū)基本處于脫銷狀態(tài)。最新周度數(shù)據(jù)顯示(2.10-2.16),消毒柜全國線上銷量同比增長高達(dá)91.49%,銷售額增長達(dá)57.44%。
家電產(chǎn)品最初引入健康概念,還要追溯到17年前的非典疫情。當(dāng)時刊載于國內(nèi)某家電雜志的一篇文章中,有著這樣一段表述:“在大小家電商場內(nèi),幾乎所有家電商品都擁有“健康型產(chǎn)品”,占到家電商品總數(shù)的七成以上。“消毒” “殺菌”“零輻射”“買健康家電,保您身體健康”等字眼擠入消費者視線。” 中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2003家用消毒柜銷量達(dá)26.2萬臺,同比增長達(dá)40.5%。
非典把“健康”的概念引入了家電產(chǎn)品的功能設(shè)計上,這次新冠疫情又一次讓健康家電備受青睞。
線上市場受青睞
非典時期,消費者購買家電大多依賴于線上市場,疫情對門店銷售造成不小的沖擊。這次新冠疫情迫使大多商店、餐廳等易造成人員聚集的場所關(guān)停,即使仍在營業(yè)的賣場也是門可羅雀,再一次對線下零售形成沖擊。
然而如今購買渠道早已多元化,電商體系日益成熟,在這次疫情中發(fā)揮了自身優(yōu)勢,滿足了消費者在特殊時期的購買需求。除了個人防護(hù)和生活用品,京東、天貓、蘇寧等電商平臺上都根據(jù)購買需求,新增了健康家電的購買專場。
京東家電營銷運營部綜合傳播負(fù)責(zé)人李洪濤告訴記者,自疫情爆發(fā)以來,京東平臺上所有與消毒殺菌相關(guān)的家電產(chǎn)品持續(xù)熱銷,高溫消毒方式得到重視。
消毒柜作為老牌健康電器重新受到消費者青睞。以康寶牌消毒柜為例,截至2月14日,近10天日均銷售額環(huán)比上月增長超過300%?諝鈨艋髟俣仁軐,銷售量TOP20均為有消毒和除菌功能的凈化器產(chǎn)品,京東數(shù)據(jù)顯示,正月初一到二十一,與去年農(nóng)歷同期相比,銷售額增長超過200%。洗碗機(jī)也迎來銷售爆發(fā),具備高溫加熱洗功能的滾筒洗衣機(jī)和帶除菌功能的洗衣機(jī)旺銷。
蘇寧上線了新冠疫情防護(hù)專場,空氣凈化器、除菌洗碗機(jī)、除菌干衣機(jī)、除菌蒸汽拖把、消毒柜、光波微波爐、新風(fēng)系統(tǒng)等位居蘇寧平臺熱搜榜前列。蘇寧方面表示,越來越多用戶對家電產(chǎn)品健康功能日益重視,這將促進(jìn)除菌、健康類家電產(chǎn)品的消費升級。
健康功能或成家電“標(biāo)配”
如今,主打“健康”概念的家電產(chǎn)品形態(tài)也日益豐富,已經(jīng)不局限于消毒柜、微波爐、除菌洗衣機(jī)等傳統(tǒng)品類。蒸汽拖把、抑菌洗碗機(jī)、殺菌凈水器、毛巾消毒機(jī)、牙刷消毒機(jī)、果蔬消毒機(jī)等更多結(jié)合不同場景的新興品類正在不斷涌現(xiàn)。
奧維云網(wǎng)高級分析師李效先在接受記者采訪時指出,健康類產(chǎn)品的功能也在趨于復(fù)合化。常見的殺菌消毒方式包括紫外線殺菌、高溫殺菌、銀離子殺菌、臭氧殺菌、草本殺菌、光觸媒殺菌、離子場殺菌等,以往產(chǎn)品的消毒方式是比較單一的,而目前市場上已經(jīng)可以看到很多產(chǎn)品都在主推復(fù)合消毒的概念。
李效先認(rèn)為,健康家電未來預(yù)計會呈現(xiàn)兩大特點,一是健康功能向全品類加速普及。除了專業(yè)的消毒柜產(chǎn)品,無論是空冰洗,還是廚房電器,和用戶交互頻次較高的產(chǎn)品,后期會更多地載入健康屬性。二是產(chǎn)業(yè)上游會加速研發(fā)消毒抑菌方式,從消毒的方式、強(qiáng)度,使用便捷度,降低副作用方面,消毒科技水平會有提升。
從市場需求來看,近年來消費者對于健康生活的要求越來越高,健康類家電銷售呈現(xiàn)連年上漲的趨勢。李洪濤認(rèn)為,受此次疫情影響,消費者對健康生活、家庭消毒除菌、日常防護(hù)保健空前重視,將助推健康家電市場發(fā)展,催生出更多健康細(xì)分品類家電,經(jīng)過優(yōu)勝劣汰之后將形成更大的健康家電市場。
受本次疫情的影響,更多消費者對線上渠道的便捷性有了更深入的體驗,更多的服務(wù)短板將會被補(bǔ)齊,消費方式的變遷速度將會加快,這對于未來線上家電市場的發(fā)展有著積極的作用。