12月31號,“智慧生態(tài) 感恩匠心”2019卡薩帝高端智慧生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布暨感恩表彰大會在青島舉行。時值年尾,卡薩帝再次將用戶體驗官、員工以及行業(yè)專家聚攏于同一平臺,意蘊豐富。
風云變幻:卡薩帝詮釋高端靈魂
改革開放,為中國家電業(yè)的發(fā)展帶來春天。隨著時間的推移和國民消費心態(tài)的轉變,在外資品牌占領中高端市場后,國產家電品牌長期面臨著巨大的壓力。中國何時能擁有自主高端家電品牌?“進口就是高端”的桎梏何時打破?國產品牌憑什么做高溢價?
經過10余年的品牌運作,于2006年創(chuàng)立的卡薩帝正作為國際高端家電品牌領軍人物屹立于品牌之林,高端化、高標準運營讓卡薩帝收獲了“高端第一品牌”的贊譽。
據卡薩帝總經理宋照偉透露:在2019年市場大環(huán)境不景氣的情況下,卡薩帝家電銷售額依然保持著30%的增幅,市場份額持續(xù)上升,并且從去年的行業(yè)第五躍居到第四位。
經過13年的沉淀與發(fā)展,目前已經是行業(yè)中當之無愧的高端領航者。
獨樹一幟:高端氣質從何而來
同行的跟風模仿,最多只能做到外觀上的照搬,核心的功能點和品牌基因卻無法復制。究其原因在于卡薩帝能夠精準洞察用戶需求。2006年,國人對于家電產品的設計開始廣泛關注,而在卡薩帝“初出茅廬”之時,高端的外觀設計就已然成為了卡薩帝的“行走標簽”,首批產品便榮獲“中國創(chuàng)新設計紅星獎”之最高榮譽“至尊金獎”。開局便是不凡,這也注定卡薩帝高端之路底氣十足。
又到了2015年。當用戶還在為衣物清洗可能交叉感染而犯愁,準備購買兩個滾筒洗衣機時,卡薩帝推出世界首臺雙滾筒洗衣機——雙子云裳雙滾筒洗衣機,解決了雙筒同時運行的技術難題,一經推出,便迅速得到了用戶的推崇和認可,不僅解決了用戶在洗衣機領域最大需求痛點問題,也將洗衣機產業(yè)帶入到個性化洗護新時代。在消費升級的風口下,卡薩帝精準定位用戶人群,迅速搶占了家電行業(yè)高端人群,始終能抓到用戶痛點也成為了卡薩帝蓬勃發(fā)展的制勝法寶。
除此之外,作為人們生活場景中極為重要的廚房,卡薩帝也有發(fā)言權。2017年,卡薩帝在鳥巢發(fā)布全球首臺F+自由嵌入冰箱。以原創(chuàng)的MSA氣調儲鮮科技,完成了卡薩帝3年間對“細胞級養(yǎng)鮮”技術的第3次迭代。
不僅如此,在傳統(tǒng)的品類上也實現(xiàn)了突破:將法式對開門冰箱與T型冰箱結合,打破了傳統(tǒng)冰箱的冷凍、冷藏界限。在格局上,以“自由嵌入”設計滿足用戶家裝一體化的需求,造就家居一體空間美學。
除此之外,還有創(chuàng)新智慧人體冷熱感知和雙循環(huán)送風系統(tǒng)的天璽空調;重新定義安防的晶典傳奇熱水器燃氣熱水器;媲美專業(yè)酒窖的卡薩帝無壓縮機酒柜……
卡薩帝將高端成套家電輸入用戶生活,將原本彼此獨立的生活場景串聯(lián)起來,打破傳統(tǒng)家電單品類獨立、難成套系的痛點,形成獨特的卡薩帝“高端成套”理念。在高端的路上,卡薩帝從未妥協(xié)。這些經典產品也從全方位呈現(xiàn)出卡薩帝品牌從0到1的匠心精神,無法被人復制模仿。
大勢所趨:場景化模式引領未來消費趨勢
著眼于用戶個性化和多樣化的需求,卡薩帝將存在于家庭生活的多品類家電納入“成套”體系,更著力從原創(chuàng)科技入手提升家電“高端”基因,打造表里合一的“高端成套”家電。而“高端成套”也代表著突破單品的局限,將場景化呈現(xiàn)給用戶。
“場景化”是卡薩帝前瞻性的家居家電一體化的新思路,需要用戶打破固有思維,但如何讓用戶了解到場景化家居設計的諸多優(yōu)點所在,讓消費者真正感受到這一理念的好處是卡薩帝必須要解決的當務之急,卡薩帝在營銷和用戶教育上可謂牟足了勁,也讓“卡薩帝式營銷”成為了業(yè)界楷模。2015年,卡薩帝邁出“場景營銷模式”的第一步,打造行業(yè)首個以巡展車為載體的高端家電場景營銷IP——移動之家。
在產品規(guī)模功能、體驗場景等方面進行升級后的卡薩帝,發(fā)起了跨界藝術推廣計劃。”當代達芬奇”感知藝術展,直觀的讓用戶感受到卡薩帝產品帶來的藝術審美和超凡品味。原本看似不相關的兩個產品,卻也在某些方面找到了契合點。
不僅如此,卡薩帝全場景互聯(lián)的智慧生活從智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室和智慧浴室、智慧陽臺場景5大場景的智慧生態(tài),全面覆蓋用戶生活的方方面面,智慧生活也體現(xiàn)在點滴。
比如無需等待熱水器加熱;無需遙控控制空調;走進廚房,便可知曉今日菜譜。當然,還可提供許多生態(tài)服務。以洗衣機為例,如遇到洗衣液快沒有的情況,便會出現(xiàn)智能提醒,一鍵下單即刻送達到用戶家中;洗衣時,自動檢測衣物材質,自動投放洗衣液計算洗衣時間和程序……
中怡康51周數(shù)據顯示,卡薩帝冰箱1.5W+份額45.5%;1W+洗衣機市場份額73.7%;1.5W+家用空調領域,卡薩帝當周份額53.60%。
卡薩帝正以主動智能、生態(tài)服務體驗獲得越來越多的用戶,全場景智慧生態(tài)新理念,也將助力品牌創(chuàng)造下一個輝煌。