90后,曾經(jīng)大眾眼中“垮掉的一代”,如今正在崛起成為社會(huì)消費(fèi)主力和話語體系領(lǐng)導(dǎo)者,并且不斷通過自己的努力撕掉那些被所謂“前輩們”貼上的標(biāo)簽,這群喜歡創(chuàng)造、腦洞清奇、不甘于平庸的年輕人正在得到越來越多的關(guān)注,這其中也包括各行各業(yè)的商家,當(dāng)然少不了智能家居和智能鎖領(lǐng)域,今天智家網(wǎng)想跟大家探討一下智能家居營(yíng)銷該如何圈粉90后。
成為勞動(dòng)主力,90后開始主導(dǎo)家庭消費(fèi)決策
90后成為勞動(dòng)主力、消費(fèi)主力,在很大程度上決定著整個(gè)家庭的購(gòu)買決策,據(jù)《中國(guó)90后青年移動(dòng)購(gòu)物行為專題研究報(bào)告》顯示:“多達(dá)60%的家庭會(huì)在購(gòu)買決策中含有90后的購(gòu)買意見,甚至有15.5%的90后能夠完全主導(dǎo)家庭消費(fèi)決策。” 由此可見,通過營(yíng)銷圈粉90后,絕對(duì)是提高銷量的良策,此外,對(duì)于智能家居這種新興的高科技產(chǎn)品,年輕群體的接受程度跟父母、祖父母等長(zhǎng)輩相比肯定也更強(qiáng)。
大膽嘗鮮、充滿矛盾,90后究竟在想啥?
智能家居營(yíng)銷想要圈粉90后,還得先搞清楚年輕人究竟在想啥。雖然喜歡嘗鮮,追逐潮流時(shí)尚,但是請(qǐng)別忘了,這群人內(nèi)心還充滿了矛盾,比如,追逐潮流,卻不喜歡隨大流,從消費(fèi)偏好來看,小眾消費(fèi)也頗受他們青睞,所以大眾消費(fèi)市場(chǎng)需要裂變?yōu)閭(gè)性更加鮮明的小眾市場(chǎng),充分迎合年輕人的消費(fèi)喜好和品位,吸引年輕人關(guān)注。
喜歡千變?nèi)f化,看不慣千篇一律,喜歡風(fēng)格迥異的個(gè)性化私人定制,難以接受流水線式的批量化生產(chǎn),做智能家居營(yíng)銷,關(guān)鍵是要捕獲年輕人的喜好,但是千萬不要將90后標(biāo)簽化,而是要及時(shí)洞察他們的小心思,隨時(shí)應(yīng)變,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,畢竟作為新時(shí)代話語體系的主導(dǎo)人,90后是很難被大量平庸無趣的營(yíng)銷所誘導(dǎo)、所打動(dòng)。
智能家居營(yíng)銷怎么做才能抓住90后的“胃”?
1、創(chuàng)意新鮮、有趣,才能引起年輕人共鳴
90后花費(fèi)在互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間較多,能夠通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)獲知各種信息和新鮮事物,但是長(zhǎng)時(shí)間被海量、碎片化的內(nèi)容包圍著,也導(dǎo)致他們養(yǎng)成了快速過濾無用、不感興趣信息的習(xí)慣,對(duì)一些平庸、俗套的東西,他們會(huì)感到麻木,很容易選擇自動(dòng)忽視,所以想要聚焦年輕人的目光,智能家居營(yíng)銷創(chuàng)意一定要好玩兒、有趣、新鮮,比如最近火爆朋友圈的蘇大強(qiáng)表情包,很多智能鎖廠商改動(dòng)之后,用來宣傳自家的智能鎖,便因?yàn)殡娨晞岫雀、劇中人物形象鮮明、逗樂獲得了不少關(guān)注。
2、打破常規(guī)、遠(yuǎn)離套路,勇于標(biāo)新立異
雖說“自古套路得人心”,但是套路用的多了,便有規(guī)律可循,反而成了“常規(guī)”,也容易引起年輕消費(fèi)群體的反感,所以智能家居營(yíng)銷要敢于標(biāo)新立異,想他人所想不到的。
在此,智家網(wǎng)給大家舉一個(gè)例子來說明,在智能家居概念剛在國(guó)內(nèi)興起的時(shí)候,很多消費(fèi)者沒有聽說過,或者知之甚少,所以一些廠商想到錄制智能場(chǎng)景演示視頻來宣傳自家品牌,在前幾年這種方式確實(shí)很受歡迎,但是如今大眾對(duì)智能家居的認(rèn)知程度提升了,再用這樣的營(yíng)銷方法反而不討好,很容易讓消費(fèi)者感覺到千篇一律、沒新意,而有些廠商及時(shí)察覺到消費(fèi)者的心思,便反其道而行之,于是出現(xiàn)了這樣的營(yíng)銷創(chuàng)意:安裝智能家居之后,家里遭賊了,會(huì)是怎樣一番場(chǎng)景。智能家居營(yíng)銷想要圈粉90后,一定要有新點(diǎn)子、新創(chuàng)意。
3、營(yíng)銷突出產(chǎn)品品質(zhì),而非性價(jià)比
并不是只有長(zhǎng)輩們買東西才會(huì)貨比三家,年輕人也會(huì)如此,相比父母那一代,90后有時(shí)候消費(fèi)反而更加理智、精明,在消費(fèi)之前,他們可能會(huì)去了解很多產(chǎn)品參數(shù),比如購(gòu)買掃地機(jī)器人,90后可能會(huì)搞清楚不同品牌的同類產(chǎn)品之間,在價(jià)格、功能等各個(gè)方面究竟有何差別,他們會(huì)關(guān)注性價(jià)比,但更關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)。作為“精明消費(fèi)、享受生活”的“精享族”,針對(duì)90后等年輕消費(fèi)群體的營(yíng)銷首先要突出的是產(chǎn)品品質(zhì),而非以相比同類產(chǎn)品而言更加低廉的價(jià)格作為吸引消費(fèi)者的賣點(diǎn)。
4、瞄準(zhǔn)痛點(diǎn),從細(xì)節(jié)處打動(dòng)消費(fèi)者
念說明書式的營(yíng)銷最容易遭到反感,針對(duì)智能家居的功能大侃特侃,并不能俘獲年輕消費(fèi)者的青睞,抓住不起眼的細(xì)節(jié),深擊消費(fèi)者痛點(diǎn)反而能引起共鳴,比如想把智能鎖推銷出去,不能只說它比機(jī)械鎖更安全、更方便,最好能從生活中的日,嵤氯胧,比如購(gòu)物回家,大包小包的手提袋一堆,騰不出來手找鑰匙,安裝一把智能鎖,就不會(huì)有這樣的憂慮,這時(shí)候智能鎖的便利性就自然而然的突顯出來了,從細(xì)節(jié)處讓90后感覺到生活的“小確幸”,這絕對(duì)是不錯(cuò)的嘗試。