智能家居市場漸熱,呈現(xiàn)出百花齊放之勢的同時(shí),出現(xiàn)了相對領(lǐng)先的七大巨頭:谷歌、亞馬遜、海爾、華為、三星、阿里、京東。他們身上有什么值得借鑒的共同之處?一起來取經(jīng)。
面對這智能家居個(gè)萬億級的市場,目前國內(nèi)外巨頭在此方面上都有怎樣的布局?誰的方案和實(shí)踐更具有啟發(fā)意義?此文挑選了幾個(gè)典型的企業(yè)來簡單盤點(diǎn)和分析,給行業(yè)人士一些學(xué)習(xí)和借鑒的思路。
智能汽車路測、智能公寓入住、智能機(jī)器人問世、智能家居發(fā)布、……2018年一季度,眾多智能科技領(lǐng)域的創(chuàng)新層出不窮,成為消費(fèi)者最為關(guān)注的熱點(diǎn)。單就智能家居領(lǐng)域來說,根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)JuniperResearch的數(shù)據(jù),市場規(guī)模預(yù)計(jì)2021年將達(dá)到1950億美元(約合1.2萬億元人民幣)。
那么,面對這個(gè)萬億級的市場,目前國內(nèi)外巨頭在智能家居上都有怎樣的布局?誰的方案和實(shí)踐更具有啟發(fā)意義、更符合未來趨勢?今天就挑選幾個(gè)典型的企業(yè)來簡單盤點(diǎn)一下。
1、Google,從Nest到平臺生態(tài)
在國外,智能家居最早實(shí)際上是由一個(gè)叫做Nest的初創(chuàng)公司引爆的,作為一款中心化的家居恒溫控制硬件,Nest甚至在當(dāng)時(shí)引發(fā)了國內(nèi)外一眾初創(chuàng)公司的效仿,在當(dāng)時(shí)火熱的眾籌平臺上幾乎每個(gè)月都有類似的智能家居項(xiàng)目上線。也正是基于此,Google將其智能家居布局的野心通過收購Nest進(jìn)行了首次外露。
目前,Google的智能家居布局,形成了以語音助手GoogleAssistant為核心,以GoogleHome智能音箱為中樞的體系,通過GoogleAssistant語音技術(shù),讓用戶可以實(shí)現(xiàn)在家庭環(huán)境下多設(shè)備的操控。
然而,因?yàn)镚oogle自己本身不生產(chǎn)其他硬件,因此其順理成章的基于Google語音助手打造開放平臺,以吸引更多外部開發(fā)者來豐富功能。值得注意的是,對于智能家居的核心大家電,Google目前并未有所布局,很難吸引優(yōu)質(zhì)的頭部廠商為Google“打工”。
2、亞馬遜:圍繞Echo的奮進(jìn)
亞馬遜在智能家居上的布局,越來越像Google。就在日前,亞馬遜投資智能溫控器公司Ecobee,正式與Google收購的Nest剛正面。而且,就在3月5日,據(jù)國外媒體報(bào)道,亞馬遜或?qū)⑼V故圪u谷歌的智能家居品牌Nest產(chǎn)品。這使得亞馬遜與谷歌之間的產(chǎn)品相互支持道路變得更加崎嶇。
亞馬遜的智能家居布局,簡言之就是語音助手Alexa+Echo音箱+周邊硬件。其中,前兩者由亞馬遜自行研發(fā),而硬件則是通過投資等方式擴(kuò)充。這種布局路徑,和Google很相似,也讓二者硝煙彌漫,很難推動國外智能家居市場頭部之間的打通,讓智能家居盡管告別單品時(shí)代,無法向外延展。
3、海爾:物聯(lián)、互通、主動、成套
2018AWE上,海爾展示了行業(yè)首個(gè)“4+7+N”全場景定制化智慧成套方案,基于廚房、臥室等4大物理空間和空氣、安防等7大全屋解決方案,為用戶提供N種定制化或根據(jù)生活習(xí)慣自主選擇的智慧美好生活體驗(yàn),獨(dú)家實(shí)現(xiàn)智慧生活一站式、全場景、定制化,***了行業(yè)難互通、不主動、未成套、服務(wù)碎片等四大難題,讓智能家居開始真正落地。
以“智慧廚房”解決方案為例,海爾針對用戶多個(gè)痛點(diǎn)做出應(yīng)對,實(shí)現(xiàn)了“吃得健康”(馨廚冰箱精準(zhǔn)推薦家庭健康計(jì)劃膳食方案)、“買得安心”(馨廚冰箱商城可以購買到為用戶精心挑選的安心食材)、“健康存儲”(由食材數(shù)據(jù)庫支持的海爾冰箱的食材管理)、“健康食材清理”(海爾食材凈化機(jī)是行業(yè)中首款申請了國家專利“水羥基技術(shù)”)、“烹飪健康”(為用戶提供了一鍵操作美食便利的功能等效果),由此,不僅解決了用戶痛點(diǎn),而且也以真智能、全智能向偽智能宣戰(zhàn)。
4、華為:基于路由等通信能力的釋放
華為的基因是通信;谶@個(gè)基因,其智能家居布局也是側(cè)重基于路由等通信能力的釋放。如華為的Hilink智能家居平臺,就是主要以路由器為入口接入硬件,不過目前硬件落地較少,主要為路由器、網(wǎng)關(guān)、電視盒子等。
具體來看,華為Hilink智能家居的布局思路是,以路由器聯(lián)接伙伴硬件,以云聯(lián)接服務(wù),以手機(jī)等入口產(chǎn)品聯(lián)接人。眾所周知,華為最近幾年手機(jī)業(yè)務(wù)做的不錯(cuò),加上其通信基因,這讓其能通過路由、手機(jī)等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)較快的布局。
不過,華為是沒有家電基因的,而智能家居一定不可能脫離大家電去做文章。這正是華為的短板所在。目前華為Hilink對于大家電接入的并不多。
5、三星:較封閉的平臺布局
四年前的2014年8月,三星收購了家居自動化初創(chuàng)公司SmartThings,這家初創(chuàng)公司在做的正是讓人們將聯(lián)網(wǎng)的電子產(chǎn)品同步連接到一個(gè)智能手機(jī)應(yīng)用程序和硬件集線器上。由此,三星的智能家居布局也拉開帷幕。
一年后,三星發(fā)布了第二代SmartThingsHub,能夠監(jiān)測室內(nèi)溫度、運(yùn)動、濕度、燈光的傳感器,并且它還能通過特定的傳感器組合確認(rèn)是否有人在室內(nèi)。通過SmartThingsHub,該平臺能將收集到數(shù)據(jù)發(fā)送到收集的APP上。
不過,SmartThings有三個(gè)讓人詬病的地方,一是相對封閉化,與Google、亞馬遜一樣,很難打通外部產(chǎn)品。二是安全方面存在隱憂,此前就有研究機(jī)構(gòu)測試SmartThings,發(fā)現(xiàn)能被黑客入侵。三是,SmartThings主要處在被動控制階段,且場景不完整。
而在此之外,從廣義的智能家居來看,三星作為一家同時(shí)在大家電和消費(fèi)電子上深耕的巨頭,卻尚未在大家電的連接和操控上進(jìn)行太多探索,讓其在海爾、LG等家電巨頭的先發(fā)過程中,輸?shù)袅斯?jié)奏。
6、阿里:從天貓精靈的“賠本賺吆喝”做起
阿里是智能家居的“后來者”,其讓人記住是從去年雙十一以絕對賠本的代價(jià)銷售了百萬量級的天貓精靈。作為阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室推出的第一代智能音箱,天貓精靈旨在滿足用戶通過語音交互輕松下單購物的需求,同時(shí)還提供聽歌和開關(guān)等小物件的連接和語音控制。
不過,阿里有的是電商基因,而缺乏技術(shù)基因和智能家居所需的家電基因,這讓其更多的是做連接,但沒有能力去做大家電這樣的智能家居落地硬件。
不精技術(shù)、不懂大家電的阿里,盡管正在竭力運(yùn)用操作系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)開放平臺試圖去撬動百億連接規(guī)模,但在智能家居時(shí)代再造阿里帝國的野心能否如愿我們還要打個(gè)問號。
7、京東:與亞馬遜、阿里大同小異的電商玩法
2016年4月,京東智能音頻聯(lián)盟正式成立。2017年9月,京東又?jǐn)y手騰訊、百度等組建智能音頻行業(yè)聯(lián)盟,并上市了智能音箱產(chǎn)品“叮咚2代”。該產(chǎn)品允許用戶自定義喚醒詞,支持聲紋識別、屏幕語音雙交互、電話通訊等功能。
從JD+到產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,京東的進(jìn)擊,連同阿里的不惜賠本賺吆喝,實(shí)際上讓我們看到了電商平臺在智能家居時(shí)代的焦慮。未來用戶的購物,特別是快消品這樣的消費(fèi),可能直接由冰箱這樣的家電在后臺自動完成,這就勢必會減少用戶上電商平臺的頻率。
而且,像冰箱這樣的廚電,或許會基于比價(jià)等功能設(shè)計(jì)自動為用戶在價(jià)格最優(yōu)的電商平臺下單,而不需要用戶費(fèi)心挑選,這種智能家居時(shí)代的新購物方式,不能不說將是一場新的消費(fèi)革命,阿里、京東們自然不敢掉以輕心。
總結(jié):百花齊放背后多在嘗試,海爾憑成套物聯(lián)快人一步
這么多巨頭爭相涌入,智能家居的大趨勢看來是足夠吸睛的。不過,客觀的看,實(shí)際上目前智能家居領(lǐng)域存在幾個(gè)突出的問題,一是不互通,產(chǎn)品與產(chǎn)品之間、品牌與品牌之間,無法互聯(lián)互通,限制了物聯(lián)網(wǎng)的連接能力,讓智能家居成了各個(gè)巨頭的孤立的游戲。
二是,不主動。關(guān)開關(guān)需要語音喚醒然后發(fā)出控制命令,冰箱里食材快用完了需要用戶自己查看然后下單購物,如此種種并沒有真正提升用戶體驗(yàn)。三是,不成套。只有開關(guān)等小物件智能不是真正的智能家居,只有為冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等大家電都插上智能的翅膀,方才是一站式的、一攬子的智能家居解決方案。
物聯(lián)網(wǎng)一定是萬物互聯(lián),智能家居一定是全屋智能。在當(dāng)前智能家居行業(yè)越來越呈現(xiàn)七國爭雄、旗鼓相當(dāng)局面的現(xiàn)狀下,有的品牌圍繞押注智能音箱,有的品牌圍繞智能手機(jī),只有海爾從成套物聯(lián)的角度進(jìn)行探索。至于那些還在圍繞小物件語音操控或是停留在案頭上的布局者,怕是很難追上創(chuàng)新迭代的節(jié)奏了。