雙十一的腳步悄悄臨近,家居品牌的預售大戰(zhàn)紛紛打響。據(jù)天貓公開數(shù)據(jù)顯示,截止到10月28日,林氏木業(yè)一款2998的法式田園床預訂數(shù)達5922件,老板電器推出的一款3780元智能抽油煙機預售突破3700件......金牌廚柜、志邦廚柜、老板電器、方太、歐琳、林氏木業(yè)、顧家、索菲亞、TATA木門、貝爾、奧普等26家企業(yè)都做好了備戰(zhàn)雙十一的準備。
氣勢驚人 林氏木業(yè)欲拿下7億
你是否對這些雙十一的操盤手們充滿好奇?今年企業(yè)的電商部門定下了怎樣的銷售總目標?部分電商掌門人透露了自己的“小目標”。
今年的企業(yè)電商作戰(zhàn)團有不少激進派,如林氏木業(yè)、TATA木門。去年雙十一突破5億大關(guān)的林氏木業(yè),今年野心不小,直指7億。就在不久前,林氏木業(yè)官方宣布當紅鮮肉李易峰擔任林氏木業(yè)品牌代言人,在雙11節(jié)點“送上”國民男神李易峰,大玩營銷提前造勢。TATA木門也費勁“心機”,除了在雙十一啟動14級讓利外,還將帶上新的玩法,線上內(nèi)容和粉絲趴聯(lián)合運營,全國一起嗨個夠。東鵬、華日、百安居則信心滿滿,瞄準2億;箭牌衛(wèi)浴劍指1.5億;芝華仕發(fā)力1億......在家居電商人設(shè)下的“小目標”下,雙十一電商之役勢必是一場持久戰(zhàn)。
老板電器、顧家家居“老司機”迎戰(zhàn)
征戰(zhàn)雙十一沙場的家居電商謀士有哪些?在本次調(diào)查中,46%的家居企業(yè)電商掌門人有超過5至7年的電商從業(yè)經(jīng)驗,7至10年電商經(jīng)驗的有林氏木業(yè)副總經(jīng)理馬燦興、夏朵燈飾運營總監(jiān)許紋章等。
46%的家居企業(yè)電商掌門人有超過5至7年的電商從業(yè)經(jīng)驗
超過一半電商掌門人經(jīng)歷過3次以上的雙十一大戰(zhàn),諸如老板電器電子商務(wù)直營總監(jiān)陸燊瀟、顧家家居互聯(lián)網(wǎng)運營中心總經(jīng)理龔賀華、華日家居電商總經(jīng)理武國娟、TATA木門經(jīng)理周海云、敏華控股電商總監(jiān)詹駿飛等......戰(zhàn)齡頗高,戰(zhàn)績豐碩,乃家居電商圈中資深“老司機”。
家居電商隊伍到底哪家強?
電商掌門人背后的電商隊伍有多大?此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),原來以線上業(yè)務(wù)為主的林氏木業(yè)已有2000人的電商團隊;此外,各大品牌的電商團隊也日漸壯大。目前,老板電器、顧家電商團隊共200人;方太集團、TATA木門為150人;德力西120人;奧普100人;東鵬、金牌廚柜、貝爾智能家居80人。夏朵燈飾運營總監(jiān)許紋章則表示,“全公司都是圍繞電商策構(gòu)”。
電商團隊大比拼
雙11的銷售增長給家居電商注入了強大信心,新老面孔不斷碰撞,見證家居電商的快速發(fā)展。根據(jù)本次調(diào)查,2016年65%的家居企業(yè)諸如方太、顧家、東鵬潔具、安華陶瓷、雙虎等已是超過三次參與到雙十一,成為雙十一的忠實擁躉。征戰(zhàn)多年的老將在歷屆雙十一嘗到了不少甜頭,新人選手當然也不甘落后。在此次調(diào)查的二十六家家居企業(yè)中,19%的企業(yè)為第二次參加雙十一。
林氏木業(yè)、方太集團年初開始備戰(zhàn)
機會總是留給有準備的人,眾多家居企業(yè)電商部門早就已經(jīng)部署雙十一戰(zhàn)略。林氏木業(yè)、方太集團在2016年年初已經(jīng)開始行動;索菲亞、TATA木門在今年六月著手籌備;老板電器、摩恩、歐琳、夏朵燈飾、奧普、貝爾智能家居、百安居、箭牌衛(wèi)浴、安華陶瓷、金牌廚柜等眾多企業(yè)電商部門在7、8月份陸續(xù)進入備戰(zhàn)狀態(tài)。
今年,家居企業(yè)在參加雙十一目的上的步調(diào)非常一致。出于品牌宣傳、獲取客戶資源、提升銷量等目的分別占54%、58%、54%,另外23%的企業(yè)有“難言之隱”,瞄準其他目的,比如立邦的電商負責人就表示“希望能打造創(chuàng)新模式,理清家居電商的運營邏輯。”
銷量、服務(wù)讓電商掌門人操碎心
雙十一輝煌業(yè)績背后,也存在著諸多不容回避的問題。其中,銷量成為困擾電商掌門人的首要問題。再者是服務(wù),38%的家居電商人把目光聚焦于它身上。不過,在參與調(diào)查的企業(yè)中,統(tǒng)一對倉儲問題較為放心,零票通過。也有企業(yè)如林氏木業(yè)、索菲亞者,表示各方面“不操心”。
42%的電商負責人最操心銷量問題
往往讓消費者最為焦慮苦惱的物流問題這次在電商人眼里已經(jīng)“不是事兒”,僅占15%。
96%企業(yè)今年雙十一將進行線上線下聯(lián)動
在“2016年最后一場價格戰(zhàn)”的戰(zhàn)旗下,已經(jīng)聚集了天貓、京東商城、蘇寧國美等重量級電商巨頭。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,天貓平臺依舊是今年雙十一家居企業(yè)電商絕對主戰(zhàn)場;31%的家居企業(yè)也將同時在自家官方線上商城繼續(xù)征戰(zhàn)。當然,他們也不會丟掉在蘇寧國美、京東商城等其他電商平臺的城池。
競爭激烈的雙十一之役,家居電商這回真的拼了。在此次調(diào)查的家居企業(yè)中,96%企業(yè)將在今年雙十一驅(qū)動O2O雙線戰(zhàn)略,實現(xiàn)線上線下聯(lián)動。
96%企業(yè)將在今年雙十一驅(qū)動O2O雙線戰(zhàn)略
從中也可以看出家居企業(yè)在O2O方面的探索之路已經(jīng)開始順暢。東鵬互聯(lián)網(wǎng)中心總經(jīng)理陳俊峰表示東鵬的O2O之路已經(jīng)走通,“O2O有更強的互動,把線下的客戶成交展現(xiàn)在線上,成交方式有所轉(zhuǎn)變”。林氏木業(yè)副總經(jīng)理馬燦興則透露,希望通過本次雙十一,把林氏木業(yè)打造成一個全渠道品牌,進一步實現(xiàn)線上線下的融合。“我們O店100家已經(jīng)開啟,明年爭取完成200家,實現(xiàn)線上線下互動”,華日家居電商總經(jīng)理武國娟如是說。”