市場在經(jīng)歷單一產(chǎn)品競爭、質(zhì)量競爭、價格競爭、廣告競爭之后,最終也會發(fā)展到品牌競爭上來,品牌競爭是商業(yè)領(lǐng)域里最高端的競爭。家具行業(yè)已經(jīng)開始邁向品牌競爭的階段,無論是市場、企業(yè)還是消費者,對品牌的需求都日趨旺盛。
品牌既然具有如此的魔力,品牌競爭力自然也是企業(yè)核心競爭力之一。品牌競爭力集中表現(xiàn)為品牌在同類產(chǎn)品中對市場的影響力、占有率、附加值和生命周期。
對消費者來說,這種品牌競爭力是可以感知的,是實實在在的,脫離了品牌,消費者的關(guān)注度就會大打折扣。如果具備了相應的品牌影響力,那么價格戰(zhàn)就不再是營銷的瓶頸。
想要達到這一點,顯然不能一蹴而就,需要企業(yè)依據(jù)自身的實力,逐步在行業(yè)內(nèi)建立起自己的品牌體系。要建好品牌體系,企業(yè)需要對自身的、外部的因素逐一衡量,展開必要的營銷。
六要素讓家具跳出價格戰(zhàn)
筆者認為,做好下面六點,對家具企業(yè)脫離價格戰(zhàn),會是相當有益的幫助。
一、樹立信心。品牌的首要功能就是在不知不覺中,為消費者建立起對企業(yè)和產(chǎn)品的信心,提高其潛意識里的信任度。當兩種商品擺在我們面前,看起來差不多,但是一種是經(jīng)?匆、聽見,一種完全沒有印象,在這種情況下,90%的消費者都會選擇有印象的,這就是潛移默化的信任和信心的建立。而企業(yè)在運作過程中,也要具備足夠的信心,相信通過大量的推廣、宣傳,能夠讓企業(yè)和產(chǎn)品為消費者所接愛。
二、滿足消費者心理需求。在消費者眼里,品牌不僅僅代表了某種物質(zhì),它實際上是心里需求的折射。
現(xiàn)在家具行業(yè)風行的體驗式營銷,就是激發(fā)、放大并抓住消費者對某種生活態(tài)度、生活方式的向往,同時也促使消費者為了彰顯個人品位和自豪感而選擇該品牌。
三、引導正確的價值取向。優(yōu)良、鮮明的品牌個性能夠吸引消費者,在消費者購買某個品牌的產(chǎn)品之前,這個品牌的個性已經(jīng)把那些潛在的消費者征服了。從這個意義上來說,企業(yè)在建立品牌之初,就要將健康、積極向上的生活態(tài)度融入品牌建設(shè)當中,而這些又必須與目標消費人群的觀念緊密融合。
四、鞏固忠誠度。好品牌能夠傳遞非常人性化的內(nèi)容,深深感染消費者,使得消費者在接受某一品牌的產(chǎn)品之后,下意識地把自己與這個品牌聯(lián)系起來,而對其他品牌形成排他性。而且,這樣的感染力隨著時間的推移,歷久彌堅,最終使消費者成為該品牌的忠實顧客。
五、強調(diào)差異化。有差異的產(chǎn)品才是有價值的產(chǎn)品,那種基于技術(shù)的差別,比較容易模仿,而由品牌建立起來的差異則深入人心,是難以替代的?梢哉f,品牌提供了最重要、最牢固的差異化優(yōu)勢。
六、可延續(xù)性。強大的品牌力量在于能統(tǒng)領(lǐng)所有的產(chǎn)品和風格,使得新產(chǎn)品不會因為剛面市就被排斥,而是能順暢地切入舊有的體系當中,獲得正常的品牌溢價。此時,品牌的作用就相當于戰(zhàn)場上的旗幟,不管后面跟的是將軍、士卒、伙夫還是救生員,它告訴看到的人,這個品牌下的所有產(chǎn)品,都具備同樣卓越的性能,大家可以放心購買。
做好這六點,對家具企業(yè)來說,獲益無窮,跳出價格戰(zhàn)的怪圈自然不在話下。