在家居建材行業(yè),企業(yè)們都用不同的營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)渠道,吸引消費(fèi)者,那么,在家具行業(yè),一種新型的“家庭情感”營(yíng)銷(xiāo)悄然而生,那么,這種新型營(yíng)銷(xiāo)真適應(yīng)市場(chǎng)嗎?
家具業(yè):打營(yíng)銷(xiāo)情感牌 但產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)才是關(guān)鍵(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))
“家庭情感”營(yíng)銷(xiāo)成不少家具品牌營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)
“家庭情感”營(yíng)銷(xiāo)似乎是不少家具品牌營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),這其中的關(guān)聯(lián)不難理解,畢竟家具和家緊密聯(lián)系在一起,對(duì)家的情感很容易投射到家中使用的一物一件,因此品牌也正是抓住了這種消費(fèi)心理,重點(diǎn)在“家庭情感”上用力,然而這也成為一個(gè)值得討論的現(xiàn)象,在如此多的品牌開(kāi)始討論“幸福”、“生活”以及 “家庭”時(shí),消費(fèi)者是否還會(huì)被打動(dòng)。同時(shí)這些“情感”是不是成為了漂浮紙張和宣傳中的詞語(yǔ),一個(gè)品牌“家庭情感”的營(yíng)銷(xiāo)需不需要落到實(shí)地,又該怎么做?
不能空有概念 產(chǎn)品支持也很重要
“只有概念,沒(méi)有產(chǎn)品支持,其實(shí)這樣的營(yíng)銷(xiāo)意義不大,目前很多家庭情感路線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)有這樣的問(wèn)題。”杜銳華創(chuàng)意整合機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人杜銳華這樣評(píng)價(jià),多年來(lái)他一直在家具設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和品牌包裝方面頗有研究。在他看來(lái),在利用營(yíng)銷(xiāo)成功吸引受眾吸引力之后,如何將之轉(zhuǎn)化為對(duì)品牌的理解與支持,關(guān)鍵還在于產(chǎn)品的品質(zhì)是否能對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的概念進(jìn)行匹配。“如果你想打親情牌,那么對(duì)于父母來(lái)說(shuō)家具的價(jià)值是什么,對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)需要什么家具,這些才是最初就該被認(rèn)真考慮的。”
功能沙發(fā)品牌芝華士在這次父親節(jié)的結(jié)點(diǎn),進(jìn)行了這樣的嘗試,值得思考:在父親節(jié)當(dāng)天,購(gòu)滿(mǎn)一萬(wàn)元產(chǎn)品的顧客可以直接獲贈(zèng)一臺(tái)智能升降椅,一種較為適合老年人的功能沙發(fā)?雌饋(lái)這似乎只是一個(gè)普通的“滿(mǎn)額贈(zèng)”的商場(chǎng)慣用的促銷(xiāo)方式。
現(xiàn)場(chǎng)有好奇的顧客體驗(yàn)了升降椅后,都被它的一個(gè)功能細(xì)節(jié)打動(dòng)了,這款椅子可以將椅背和坐墊智能升起,幫助腰腿無(wú)力的中老年人從沙發(fā)上站立起來(lái)。“這種設(shè)計(jì)非常貼心,因?yàn)槲腋改赋1г管浬嘲l(fā)軟床墊,讓他們站不起來(lái)。”正在試坐的顧客徐***感慨,她承認(rèn)本只想抱著試試的心態(tài),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)椅子功能如此實(shí)用,倒真打算買(mǎi)一張。
粗放營(yíng)銷(xiāo)往往透露產(chǎn)品定位的模糊
杜銳華分析,如果產(chǎn)品上不能完全支撐家庭情感的概念,卻仍舊在大談特談這種理念,往往就透露出品牌產(chǎn)品定位的模糊,說(shuō)白了就是這款產(chǎn)品到底給誰(shuí)用,并不清楚,因此“家庭情感”牌成了萬(wàn)金油,無(wú)論誰(shuí)用,總是一家人,這個(gè)總沒(méi)錯(cuò)。
杜銳華認(rèn)為,明確的針對(duì)性才是產(chǎn)品確立、營(yíng)銷(xiāo)概念確立的前提,否則無(wú)法獲取目標(biāo)受眾的訴求,因此也只能泛泛地去進(jìn)行情感營(yíng)銷(xiāo),“品牌應(yīng)該對(duì)生活有所理解,然后定位,這是品牌方需要想清楚的,不同的群體有共性,也有差異化,家具其實(shí)是為這些共性和差異化定位的產(chǎn)品。”
無(wú)論是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)還是“情感”營(yíng)銷(xiāo),在家具行業(yè),只有真正做到利于消費(fèi)者的,那么,這種營(yíng)銷(xiāo)模式才成功了,但是營(yíng)銷(xiāo)模式只能作為家具企業(yè)盈利的一種輔助手段,家具企業(yè)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,做好產(chǎn)品才是核心。