一直走直營路線的蘇寧小店,在今年五月初提出要走加盟擴(kuò)張的道路。蘇寧易購董事長張近東在部署2020年"下半場"工作時就指出,蘇寧小店要進(jìn)行加盟開放,目標(biāo)是3年內(nèi)規(guī)模擴(kuò)大至10000家。
其實早在今年的618期間,蘇寧小店就對外宣布了全面開放門店加盟,而且還引來大批質(zhì)疑聲。質(zhì)疑來自于蘇寧2019年年報,年報顯示,蘇寧小店自2019年1月1日至股權(quán)出售日6月24日止,貢獻(xiàn)的凈利潤約為-22.1億元。
盲目擴(kuò)張造成門店虧損
首先,蘇寧小店的盲目表現(xiàn)在開店的選址上。去年3月份,蘇寧大快消事業(yè)區(qū)總裁卞農(nóng)曾宣布,"未來三年,蘇寧小店將成為中國第一的O2O社區(qū)小店運營商"。
蘇寧小店一直以來也是根據(jù)這一定位,把小店選址開在社區(qū)。并且更會選擇靠近保安門房那一側(cè)的主要人流進(jìn)出口。在門店大小上,基本都會偏向選擇100平米以上的中小型物業(yè),而非50平米以上的小便利店,以便容納下更多滿足社區(qū)家庭消費的日常需求品類。
然而,正是因為地址多在社區(qū)的小胡同小巷里,如果不是住在附近的人,外人很難知道這里有家蘇寧小店。更不會想要進(jìn)入蘇寧小店消費。過于深入社區(qū)里,反而會讓蘇寧小店"隱藏"的頗深。
其次,蘇寧小店的產(chǎn)品在價格上也并不受消費者的青睞。不少網(wǎng)友表示,蘇寧小店里的東西種類少,價格還貴。同樣的一瓶飲料,比旁白門店貴了0.5元,實在沒有理由非在蘇寧小店買。
另外,蘇寧小店的產(chǎn)品還面臨著同質(zhì)化的缺陷。雖然有入駐生鮮部門,但是在生鮮服務(wù)上,蘇寧小店與盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮等生鮮新零售功能相近,但卻沒有自身的特色。
存在這些問題的蘇寧小店在19年接連遭受門店虧損、關(guān)閉了百家門店的同時,選擇了負(fù)重擴(kuò)張。
其實,自營這種重資產(chǎn)運營模式在前期也是非常燒錢的,房租成本、人力成本、供應(yīng)鏈成本是企業(yè)最大的開銷。此前全時總裁張云根就透漏稱,全時單店投資規(guī)模超過150萬元。
而蘇寧在具備物流優(yōu)勢,在收購家樂福作為商品的補(bǔ)充渠道的情況下,一間蘇寧小店的成本仍高達(dá)100萬。
小店路難走,阿里京東早已有"前車之鑒"
蘇寧小店如今的虧損,不禁讓人想到了另一電商品牌的小店:天貓小店。
兩年前,阿里也宣布1年要開10000家天貓小店。在開店的選址上也是選擇了社區(qū),然而兩年過去了,許多人愛用天貓APP購物,但是,卻沒有多少人愿意踏進(jìn)身邊的天貓小店。
咎其原因,也與如今的蘇寧小店如出一轍:店內(nèi)空間利用率低、貨柜產(chǎn)品種類少、價格沒有優(yōu)勢、促銷不接地氣、服務(wù)意識差。
加盟者以為背靠天貓品牌就能帶來顧客,獲得盈利。然而現(xiàn)實中的天貓小店卻也漸漸消失在人們的視線中。
相似遭遇的還有京東的便利店。劉強(qiáng)東在2018年的時候曾提出,京東便利店要做到每天新開1000家,一條街道上每隔幾百米就要有一家京東便利店。
據(jù)京東工作人統(tǒng)計,目前每個城市都最少有100家京東的便利店。雖然說開店的人有很多,但是從2018年下半年開始,京東便利店被頻繁爆出"京東便利店現(xiàn)狀店主每天都在虧本"、"開得越久虧得越多"等消息,曾經(jīng)滿大街都能看看見的紅色牌子也在逐漸變少。
由此可見,即便是加盟,電商巨頭也并不能賦予商家盈利能力,故各小店也很難呈現(xiàn)規(guī);l(fā)展,即使是繼續(xù)擴(kuò)張,也只能繼續(xù)虧損。
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