伴隨著淋浴花灑行業(yè)的發(fā)展,你的漸趨成熟和消費(fèi)者的日趨理性,促銷戰(zhàn)、價(jià)格站也逐漸失去往日的光彩,難以博得消費(fèi)者的眼球。而當(dāng)下,花灑企業(yè)要想謀得長(zhǎng)久發(fā)展,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就必須站在消費(fèi)者的角度思考問(wèn)題,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。所以,中國(guó)十大花灑品牌的專業(yè)人士強(qiáng)調(diào),企業(yè)必須在營(yíng)銷上實(shí)施更加人性化的策略,讓消費(fèi)者在情感上認(rèn)同品牌。
花灑營(yíng)銷需站在消費(fèi)者角度
在銷售過(guò)程中,部分花灑企業(yè)會(huì)用大量的專業(yè)術(shù)語(yǔ)形容花灑產(chǎn)品的原料構(gòu)成、生產(chǎn)工藝、環(huán)保等級(jí)等性能。這樣的結(jié)果往往是消費(fèi)者聽(tīng)得云里霧里,甚至?xí)a(chǎn)生“你是不是在忽悠我?”的反作用。注重人性化的營(yíng)銷方式則是側(cè)重對(duì)花灑產(chǎn)品的效果宣傳,用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言直接告訴消費(fèi)者這一款花灑產(chǎn)品能給用戶帶了什么好處和利益。
抓住和培養(yǎng)潛在消費(fèi)者
消費(fèi)者不像“一次性筷子”一樣,只能使用一次。購(gòu)買了花灑產(chǎn)品的消費(fèi)者,他們雖然短期內(nèi)不會(huì)更換產(chǎn)品,但是在未來(lái)還是會(huì)繼續(xù)消費(fèi),他們是花灑市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。人性化的營(yíng)銷方式,注重提高消費(fèi)者對(duì)花灑品牌的認(rèn)知度和依賴性,培養(yǎng)潛在消費(fèi)者,讓該品牌成為消費(fèi)者今后的首選。
融入企業(yè)的品牌宣傳
花灑企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中不能單單只針對(duì)某一款產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷,而是要融入自身企業(yè)的品牌宣傳。人是市場(chǎng)的主體,花灑企業(yè)與顧客建立長(zhǎng)期的聯(lián)系接觸,就是長(zhǎng)期熟悉市場(chǎng)。在人性化的售后服務(wù)中,回訪調(diào)查的形式,不僅可以了解花灑品牌在使用過(guò)程中存在的一些問(wèn)題得以改進(jìn),還可以提升顧客對(duì)花灑企業(yè)的好感度,從另一角度來(lái)看,這也成為了花灑品牌的隱形營(yíng)銷。
只有站在消費(fèi)者的角度想問(wèn)題,才能知道消費(fèi)者想要什么,人性化的營(yíng)銷模式也許并不一定能讓你獲取高額的利潤(rùn),但是卻能讓企業(yè)走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益來(lái)說(shuō),人性化的營(yíng)銷模式是“一本萬(wàn)利”,并不會(huì)虧本。