對(duì)于紅木家具電商化發(fā),很多企業(yè)都用一種一看就是賠錢的行當(dāng)去看待,可是面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流,紅木家具企業(yè)不得去發(fā)展電商。面對(duì)燒錢無效果的窘境,或許企業(yè)采用線下體驗(yàn)店不失為一個(gè)好的法子。
一、線下體驗(yàn)的的優(yōu)勢(shì)
在互聯(lián)網(wǎng)普及的時(shí)代,電商與傳統(tǒng)商家合作仍是主流趨勢(shì),當(dāng)價(jià)格越來越透明,運(yùn)營成本在增加,更好的產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn)才是競(jìng)爭(zhēng)的核心。線下體驗(yàn)店通過線上平臺(tái)提供了區(qū)別于傳統(tǒng)電商平臺(tái)的消費(fèi)體驗(yàn),讓消費(fèi)者能真正參與到家裝設(shè)計(jì)中。同時(shí),線下體驗(yàn)店的建立,將提升消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)和信任感,顧客除了體驗(yàn)購買店內(nèi)商品,還可坐在沙發(fā)上,邊喝咖啡邊用移動(dòng)終端登陸線上平臺(tái)瀏覽更多的空間展示效果和產(chǎn)品。在惜時(shí)如金的現(xiàn)代都市生活中,極大地完善了用戶購物消費(fèi)的綜合體驗(yàn),并給予其購買的信心。
二、未來紅木家具企業(yè)的發(fā)展
未來,紅木家具企業(yè)的展廳規(guī)模將不再盲目追從大面積展示,而是更偏向于小面積、精裝修、智能化的店面建設(shè)。此外,店面也不再只單一展示、銷售紅木家具產(chǎn)品,更多元化地融入其他產(chǎn)品,如咖啡、美食等,走向跨界營銷。這不僅是對(duì)傳統(tǒng)樣板間的升級(jí),也是從展示店向服務(wù)店的轉(zhuǎn)型,在降低運(yùn)營成本的同時(shí),給消費(fèi)者帶來輕松、舒適的溝通環(huán)境,從而更好地促成交易。
線下體驗(yàn)店模式為紅木家具產(chǎn)品進(jìn)入電商領(lǐng)域解決了產(chǎn)品線上定制、線下體驗(yàn)及選購、售后服務(wù)等問題,在一定程度上可以規(guī)避大面積的實(shí)體展示空間,也可以把部分實(shí)體店移出建材市場(chǎng),放到社區(qū)中,經(jīng)營成本更低,覆蓋密度更高。與傳統(tǒng)的樣板間相比,線下體驗(yàn)店更加注重真實(shí)的體驗(yàn),產(chǎn)品展示更為標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)更加專業(yè),能讓消費(fèi)者充分體驗(yàn)到家居整體效果。