隨著古典家具企業(yè)在國(guó)慶黃金周期間的瘋狂推廣,面臨“雙十一”的即將到來(lái),國(guó)內(nèi)古典家具企業(yè)又開始活躍起來(lái)。根據(jù)去年“雙十一”的情況,可以說(shuō)形勢(shì)很好。 今年,各大古典家具企業(yè)也開展了積極的準(zhǔn)備,以贏得大獎(jiǎng)賽為目標(biāo),作為消費(fèi)者,網(wǎng)上購(gòu)物需要考慮各個(gè)方面的問(wèn)題。
“雙11”是一種營(yíng)銷工具
去年,據(jù)報(bào)道,“雙11”電商企業(yè)賺了上千億,這確實(shí)值得關(guān)注。小編認(rèn)為“雙十一”是營(yíng)銷手段,古典家具商也只是增加了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道。今年的電商是否像去年那樣賺錢,未來(lái)是否持續(xù),還是要依靠市場(chǎng)的檢查。簡(jiǎn)而言之,適者生存,古典家具企業(yè)覺(jué)得有利可圖,最終的成功關(guān)系到市場(chǎng)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。
古典家具的理性購(gòu)買
“雙11”購(gòu)物者可以分為兩類:一類是理性購(gòu)物,由于這一天的特殊性,許多消費(fèi)者在這一天透支部分消費(fèi)能力也是可以接受的;另一種是沖動(dòng)性購(gòu)買,更多出現(xiàn)在服裝或其他小商品上。古典家具仍然主要基于理性購(gòu)買。畢竟,古典家具的消費(fèi)是特殊的,而且消費(fèi)量相對(duì)較大。不需要它的人不會(huì)按需購(gòu)買。
選擇品牌,注重售后服務(wù)
目前,每個(gè)古典家具企業(yè)都特別注重服務(wù)的推廣。許多品牌企業(yè)甚至把服務(wù)質(zhì)量和水平作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,如果線下體驗(yàn)不充分,建議通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接購(gòu)買古典家具產(chǎn)品,選擇知名品牌,進(jìn)一步保證古典家具產(chǎn)品的質(zhì)量。
古典家具產(chǎn)品是一種大型耐用消費(fèi)品,通常是“三分產(chǎn)品,七分設(shè)置”,銷售店提供的售后服務(wù)也需要知道什么時(shí)候出貨、包裝、保修期多長(zhǎng)、在什么情況下能夠保證等。
留下證件仔細(xì)檢查貨物
在交易開始時(shí),應(yīng)打印并保存這些憑證,如證據(jù)圖片或聊天數(shù)據(jù)。當(dāng)決定購(gòu)物時(shí),另一方也應(yīng)被要求出具適當(dāng)?shù)馁?gòu)物證明。一方面,這是為了保證購(gòu)物的安全;另一方面,在發(fā)生糾紛和售后服務(wù)時(shí),它也更安全。
古典家具產(chǎn)品的網(wǎng)上購(gòu)物大多采用物流運(yùn)輸,所以在物流站提貨時(shí),首先要檢查外包裝,看看古典家具是否完好無(wú)損。第二,檢查貨物是否與訂購(gòu)的貨物一致,是否有質(zhì)量證明、保修證明等。如果你有任何問(wèn)題,你應(yīng)該第一時(shí)間聯(lián)系商家,并及時(shí)處理退貨或索賠。
綜上所述,小編認(rèn)為“雙十一”只是營(yíng)銷手段,古典家具消費(fèi)者不能盲目購(gòu)買,古典家具企業(yè)也要做誠(chéng)實(shí)的工作,年底可以開始有利的促銷戰(zhàn)略。