隨著社會的發(fā)展和消費升級的趨勢,古典家具行業(yè)的競爭逐漸從“質(zhì)量與價格”轉(zhuǎn)向“服務(wù)與售后”。硬件為王的時代已經(jīng)過去,軟實力已經(jīng)成為贏得中小型古典家具的關(guān)鍵,也在一定程度上決定了古典家具行業(yè)的發(fā)展前景。在這種情況下,許多品牌古典家具加大了對服務(wù)等軟件的投資,品牌古典家具的盈利模式也開始發(fā)生變化。
軟實力是品牌古典家具成功的關(guān)鍵
看現(xiàn)在的鋁古典家具市場,真的是“百花齊放,百家爭鳴”,各種產(chǎn)品都是五花八門,只是想不到,在很多古典家具產(chǎn)品中,企業(yè)的軟實力缺乏支持,服務(wù)和售后服務(wù)很差,古典家具很多都不強。
目前,古典家具市場仍處于逐步成熟的狀態(tài),大型企業(yè)正在尋求更高的技術(shù)突破。然而,相對較大的企業(yè)有能力和資本進行新一代技術(shù)的研發(fā)。中小古典家具企業(yè)缺乏定期引領(lǐng)行業(yè)的資本。要在如此激烈的市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,服務(wù)可能是一個更好的突破。沒有強大的硬力量的突破,可以從軟力量中突破。
軟件決定了古典家具行業(yè)的發(fā)展前景
做好服務(wù)工作應(yīng)該是品牌古典家具 面對消費者和市場應(yīng)該遵循的基本原則。然而,由于市場的擴張和發(fā)展,企業(yè)只注重硬件產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,而忽略了與之配套的整體服務(wù),F(xiàn)在只是重新開始,慢慢建立一個完整的服務(wù)體系。
硬件是古典家具的基礎(chǔ),但軟件決定了古典家具行業(yè)未來發(fā)展的前景。只有產(chǎn)品的硬件,沒有軟實力的產(chǎn)品,品牌古典家具的發(fā)展也越來越短,差距越來越大。此外,從市場上看,隨著古典家具行業(yè)整體規(guī)模的擴大,消費者對古典家具的軟件需求越來越高,不僅是質(zhì)量、服務(wù)、售后服務(wù)和搭載的軟件,最基礎(chǔ)的裝飾優(yōu)雅的特色也能滿足消費需求
在白熱化的市場競爭中,硬實力不再是決定勝利的唯一因素。品牌古典家具 的服務(wù)和售后等軟實力也成為市場競爭的關(guān)鍵。現(xiàn)在,品牌古典家具為了趕上日新月異的消費需求,必須提高企業(yè)的“軟實力”。然而,從行業(yè)發(fā)展來看,建立軟硬兼施的框架是品牌古典家具企業(yè)未來發(fā)展的必由之路。