在古典家具市場不景氣,產(chǎn)品成本、人力、物流上升的情況下,單靠廠家的直接支持已經(jīng)不能解決經(jīng)銷商面臨的這些問題。走出古典家具行業(yè)的困局,除了依靠廠家的支持,更多是對(duì)內(nèi)加強(qiáng)自己的管理能力,對(duì)外具備專業(yè)的市場操作方法,運(yùn)用現(xiàn)代營銷管理方法開拓市場。
第一:團(tuán)隊(duì)搭建能力
現(xiàn)在講究的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的時(shí)代,經(jīng)銷商不能再像以前一樣,企業(yè)發(fā)展靠一個(gè)英雄式的人物來支撐,過去,每個(gè)經(jīng)銷商都會(huì)出現(xiàn)這么個(gè)人物,總以為抓住一兩個(gè)銷售大戶,該人員便可具有特殊性,享有很多特權(quán)。而現(xiàn)在我們需要的是具有協(xié)作能力的人,銷售的產(chǎn)生不只是業(yè)務(wù)在努力,而是內(nèi)勤、倉庫、運(yùn)輸?shù)炔块T的全力配合的結(jié)果。
團(tuán)隊(duì)搭建的前提需要先設(shè)定好企業(yè)的組織架構(gòu),根據(jù)每個(gè)崗位的不同,設(shè)定好每個(gè)崗位的責(zé)任與義務(wù),根據(jù)每個(gè)人能力有大小,每個(gè)人的做事風(fēng)格不同,安排到不同崗位,部門與部門之間、部門與每個(gè)崗位之間都有協(xié)作,流程規(guī)劃完畢,企業(yè)便可進(jìn)入良性運(yùn)轉(zhuǎn)軌道上來。
第二:產(chǎn)品資源的擁有能力
在古典家具經(jīng)銷商資源里,擁有最大的資產(chǎn)首先便是熟悉當(dāng)?shù)厥袌龅膶I(yè)團(tuán)隊(duì),其次便是經(jīng)銷商代理的品牌。通過觀察,一個(gè)經(jīng)銷商的發(fā)展歷程,往往都是跟著代理的品牌發(fā)展壯大的,當(dāng)你選擇代理一個(gè)具有影響力的品牌,所代理的品牌都在當(dāng)?shù)厥袌鼍哂幸欢ǖ闹龋敲床粌H產(chǎn)品銷量更容易上升,又會(huì)有很多品牌找上門來,要求你做代理商。經(jīng)銷商手中代理的知名品牌越多那么他在渠道運(yùn)作上便具有了籌碼,很容易拿到很好的交易條件。
第三:資金周轉(zhuǎn)承受能力
產(chǎn)品同質(zhì)化,市場競爭加劇,無論經(jīng)銷商是做傳統(tǒng)渠道還是現(xiàn)代賣場渠道,都很難做到現(xiàn)結(jié),特別是操作大賣場渠道,一般的合同賬期都需要45天——60天,有的甚至是銷后月結(jié)45天,基本上等款回到公司帳上也需要70天以上,還需要為大賣場備一定金額的貨物作為庫存周轉(zhuǎn),再加上近60天的銷售鋪貨。這是筆非?捎^的投入。
第四:專業(yè)運(yùn)作渠道能力
隨著市場發(fā)展的演變,在很多領(lǐng)域都分出不同渠道來滿足人們的購物需求,不在是以往的單一傳統(tǒng)批發(fā)渠道。渠道細(xì)化便對(duì)經(jīng)銷商的渠道運(yùn)作能力有了較高的要求,因?yàn)槊總(gè)渠道特性不盡相同,在不同的渠道銷售的商品也是不同,這樣,經(jīng)銷商要想將區(qū)域市場做大,就必須根據(jù)不同渠道制定不同的銷售政策,成立運(yùn)作不同渠道的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來滿足日益細(xì)化的渠道發(fā)展要求。
銷售是古典家具企業(yè)發(fā)展的有效途徑,做銷售就是做客情,這句話說的以點(diǎn)也不錯(cuò),良好的客情關(guān)系可以為我們?cè)谶\(yùn)作市場時(shí)帶來眾多便利,比如貨架陳列、促銷的地推、場外的現(xiàn)場促銷場地、補(bǔ)貨、新品進(jìn)場等?梢娍颓榈闹匾裕玫匿N售需從做好客情關(guān)系開始。
第五:銷售服務(wù)提供能力
做傳統(tǒng)批發(fā)我們只需要來客開單即可,至于怎么陳列如何陳列便很少過問,銷售如何也很少關(guān)心,更沒有人員提供后續(xù)的服務(wù)。而新型的經(jīng)銷商不能守著傳統(tǒng)的思維去開拓市場,我們需要將銷售服務(wù)做的更細(xì)致,將商品鋪出去也只是銷售的開始,遠(yuǎn)沒有結(jié)束,只有商品真證到了顧客的手中才算銷售完成。我們需要在商品配送、商品陳列、商品銷售以及售后服務(wù)做到位。
第六:整合營銷能力
商品進(jìn)入渠道,滿足了跟消費(fèi)者見面的機(jī)會(huì),如果商品在渠道內(nèi)不給予推廣,銷售同樣很難提高。簡單的降價(jià)促銷,也許會(huì)帶來一定的銷量提升,卻很難將這種銷售勢(shì)頭保持長久,促銷停了,銷售也便停止,這就是目前很多企業(yè)在運(yùn)作市場時(shí)遇到的怪圈,商品不促不銷,到后來便是促了也未必有好的銷售。因此我們要不斷的創(chuàng)新營銷方式,整合營銷能力,同時(shí)經(jīng)銷商們需要切實(shí)提高自身各種能力走出陰霾。