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打造行業(yè)領(lǐng)先品牌 古典家具不能沒有品質(zhì)和服務(wù)

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2018/8/6 15:00:11

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財富中國

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【摘要】現(xiàn)今的消費者需求越來越多樣化,市場的競爭也越來越激烈,對于古典家具企業(yè)而言,既是發(fā)展的機遇,也同樣是挑戰(zhàn)。

現(xiàn)今的消費者需求越來越多樣化,市場的競爭也越來越激烈,對于古典家具企業(yè)而言,既是發(fā)展的機遇,也同樣是挑戰(zhàn)。而想要做大做強的企業(yè),他們的目光不僅停留在眼前,更是長遠的未來。

加大產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計力度 滿足消費者需求

消費市場的變化讓古典家具企業(yè)開始思考品牌和產(chǎn)品的未來發(fā)展方向。在過去的很長一段時間,很多數(shù)的消費者裝修都屬于盲目型,相當一部分的消費者在進行第一次裝修時,也就更看重產(chǎn)品的基本使用功能和價格;但是近幾年,古典家具消費市場發(fā)生了巨大變化,很多消費者是第二次裝修,有了錢也有了品味,消費自有主張。更值得關(guān)注的是,隨著消費主力軍80、90后的崛起,整個古典家具市場的消費產(chǎn)生了巨大的變化。未來幾年古典家具行業(yè)將會出現(xiàn)明顯的分水嶺,有想法、提前布局的企業(yè)會越做越大,而固步自封的保守派恐怕會被市場所淘汰。這兩年對于古典家具企業(yè)是很重要的幾年,對于客戶需求的變化有遠見的古典家具企業(yè)會走在市場前端,對新產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)力度與產(chǎn)品的設(shè)計上提早做好布局,致力于設(shè)計更時尚、更有審美品味的古典家具。

做出更高品質(zhì)、更有藝術(shù)感,并讓消費者認可的產(chǎn)品,是古典家具企業(yè)不變的宗旨,也是近年來品牌升級的著眼點。未來的競爭將是品牌的競爭,而作為品牌核心的產(chǎn)品將是重中之重。

用心做好服務(wù) 贏得消費者良好口碑

現(xiàn)如今,很多企業(yè)把心思都花在了營銷上,熱衷于炒作各種概念,把消費者們最需要的、最看重的“服務(wù)”扔在了一邊。此舉,無異于殺雞取卵。古典家具企業(yè)若著眼于未來,則需在服務(wù)這把牌上做好文章。無論是售前還是售后,都需讓消費者有被服務(wù)的感覺。同時,古典家具行業(yè)發(fā)展還要注重健康、環(huán)保、綠色等生產(chǎn)理念,既使購買古典家具的消費者的健康有保障,也有益于整個行業(yè)及社會的可持續(xù)發(fā)展。同時,門店的一線服務(wù)團隊也應(yīng)是該品牌的“行家”,對于古典家具的材質(zhì)、設(shè)計和款式等都需了如指掌。只有有了這樣扎實的功底,才能幫助消費者選好門,增強品牌親和力,讓消費者更信任該品牌,進而幫忙宣傳。

對于古典家具企業(yè)而言,一定不能夠滿足于現(xiàn)狀,要用發(fā)展的眼光看問題,在實現(xiàn)企業(yè)價值的同時,進而為推動行業(yè)的發(fā)展做貢獻,要富有夢想和責任,讓廣大消費者感受到企業(yè)的價值。未來,將是古典家具行業(yè)的大發(fā)展時期,因此,古典家具企業(yè)要抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),始終堅持與時俱進,制造出符合時代的好口碑產(chǎn)品。

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