電梯，關(guān)系到群眾出行便利和生命安全，由于電梯老齡化，故障投訴增多、人機(jī)矛盾突出等問題逐漸顯現(xiàn)。為強(qiáng)化動(dòng)態(tài)管理與隱患治理，常熟市市場(chǎng)監(jiān)督管理局打破傳統(tǒng)監(jiān)管模式，推進(jìn)智管平臺(tái)建設(shè)，對(duì)電梯運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)采集與監(jiān)測(cè)。

　　01 智慧平臺(tái) 實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)

　　智慧電梯監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)接入監(jiān)管平臺(tái)，管控智能自動(dòng)勸阻、自動(dòng)報(bào)警調(diào)度、電梯啟動(dòng)控制等項(xiàng)目，同時(shí)將報(bào)警信息推送至使用維保單位進(jìn)行針對(duì)性處置。

　　02 智慧救援 提高效率

　　在人工電話接警處置的基礎(chǔ)上，建設(shè)智慧救援綜合平臺(tái)，通過物聯(lián)網(wǎng)裝置和APP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)困人自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)定位、自動(dòng)派單和實(shí)時(shí)跟蹤的智能服務(wù)系統(tǒng)，加快應(yīng)急救援速度、提高困人救援響應(yīng)效率。

　　03 智慧識(shí)別 及時(shí)勸阻

　　對(duì)識(shí)別到的液化氣鋼瓶、電瓶車進(jìn)入電梯轎廂進(jìn)行語音勸阻，并實(shí)施電梯啟動(dòng)控制。若拒聽勸阻，平臺(tái)可以自動(dòng)截取視頻+圖片等相應(yīng)信息自動(dòng)提交使用單位進(jìn)行管控。

　　(電瓶車)

　　04 智慧維保 透明管理

　　開發(fā)完善無紙化維保模塊，打造可追溯、全過程的維保管理模式，提升維保真實(shí)性和有效性。同時(shí)，維保公司能及時(shí)知道電梯的運(yùn)營狀態(tài)和維保狀態(tài)，超過維保時(shí)間會(huì)立即通知維保公司。

　　05 智慧電梯項(xiàng)目成效

　　完成首期57個(gè)項(xiàng)目796臺(tái)電梯智管驗(yàn)收，聯(lián)合推進(jìn)智管設(shè)備采購，截至2022年12月，完成公眾場(chǎng)所和住宅小區(qū)乘客電梯監(jiān)測(cè)設(shè)備安裝2137臺(tái)，智慧電梯項(xiàng)目簽約率達(dá)到53.12%。

　　升級(jí)2.0版本系統(tǒng)對(duì)智管功能進(jìn)一步完善，實(shí)現(xiàn)不文明行為自動(dòng)勸阻199871起、故障自動(dòng)報(bào)警2602起、困人快速救援341起、消防隱患識(shí)別692起。

　　下階段，常熟市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將繼續(xù)推進(jìn)智慧電梯的安裝工作，加強(qiáng)電梯維保監(jiān)督檢查，切實(shí)保障群眾的乘梯安全。