上下未形,何由考之?冥昭瞢暗,誰能極之?
屈原的天問,驅(qū)動著華夏兒女?dāng)?shù)千年上下的科學(xué)探索。如今的航天事業(yè),以浪漫情節(jié)與厚重敘事位居極高的地位。不可否認(rèn)的是,載人航天是人類歷史上最為復(fù)雜的系統(tǒng)工程之一。它取決于人類科技水平的發(fā)展,也反向驅(qū)動著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新。
航天科技,一直以來被視為人類智識的高度集合。而能夠與航天達(dá)成戰(zhàn)略合作,也直觀代表著企業(yè)的專業(yè)實力。12 月 12 日,公牛集團(tuán)在「引領(lǐng)用電科技,再創(chuàng)安全新高」為主題的 AR 發(fā)布會上,官宣成為民用電工行業(yè)首家中國航天事業(yè)合作伙伴,并同步發(fā)布了墻壁開關(guān)插座新品。
安全,是中國航天與公牛共同語言!99 分等于不及格」,一批批航天員摘星攬月的身后,是中國載人航天的百分百發(fā)射成功率!10 戶中國家庭,7 戶用公!贡澈笫枪Π踩秒娍萍、極致產(chǎn)品品質(zhì)的持續(xù)追求。
跨越,是中國航天與公牛發(fā)展的共通之處。中國載人航天用十年就趕上國外近四十年的發(fā)展歷程。27 個春秋,公牛從寧波慈溪一個小小的家庭作坊,先是實現(xiàn)了插座單品類行業(yè)第一,到插座、開關(guān)多品類行業(yè)第一,再拓展到更多安全用電領(lǐng)域領(lǐng)先的跨越。
從插座到開關(guān)的「航天式」追趕
由于起步較晚,中國航天在相當(dāng)長一段時間內(nèi)的主旋律是跟跑。但隨著一代代長征運載火箭點火起飛,神舟系列載人飛船在太空留下國人的足跡,中國航天的發(fā)展進(jìn)程譜寫出了一部「從無到有、從弱到強(qiáng)」的科技童話。
公牛的發(fā)展史,也帶有相同的色調(diào)。提起公牛,大眾消費者都會想起 1995 年,公牛推出的「用不壞的插座」,并在 2001 年實現(xiàn)了插座領(lǐng)域的全國銷量第一,至今依然延續(xù)這樣的戰(zhàn)績。
如果僅是插座領(lǐng)域的「單品類」稱王,公;蛟S還稱不上與中國航天事業(yè)有著共性投影。與其更為類似的是,2007 年公牛集團(tuán)董事長阮立平斟酌再三,選擇家庭用電領(lǐng)域的核心產(chǎn)品:墻壁開關(guān),作為新的方向。「我首先會在自己的能力范圍內(nèi)給自己畫一個圈,把自己圈在這個地方。等在圈子里做成了第一,再向外拓展一個更大的圈!谷盍⑵皆寡。
從發(fā)展脈絡(luò)看,這個進(jìn)入時機(jī)不算早。從零開始的公牛,一開始在市場競爭中的地位也遠(yuǎn)落后于競爭對手。上世紀(jì)末,在公牛酣戰(zhàn)于插座領(lǐng)域的時候,澳洲奇勝、日本松下等外資引進(jìn)品牌已在廣東、江浙、北京等生產(chǎn)集散地,分化組合成了不同企業(yè),國產(chǎn)品牌也有獲得首個業(yè)內(nèi)中國馳名商標(biāo)品牌「鴻雁」遍地開花。
可以說,2007 年轉(zhuǎn)戰(zhàn)墻壁開關(guān)的公牛,面臨著一大批對手「圍剿」。高端市場有施耐德、MerlinGerin、Clipsal(奇勝)、Vimar、ABB、羅格朗、西門子、松下等國際巨頭經(jīng)營多年,在產(chǎn)品功能款式、資金、服務(wù)等方面占據(jù)優(yōu)勢;TCL、鴻雁、西蒙、朗能等本土品牌也在積極引入技術(shù)、合資合作。而在低端市場上,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈衍生出的數(shù)以千計中小廠商,借助低廉勞動力和原材料成本,早已進(jìn)入價格拼殺的紅海市場。
公牛面對的,是堪稱紅海的競爭激烈的市場,但并非毫無勝算的絕境。從用戶需求而言,正是因為群雄逐鹿,行業(yè)沒有大眾心智上的領(lǐng)導(dǎo)品牌,當(dāng)時的用戶痛點還是集中在「安全與否」與「怎么選擇」兩個層面。而公牛的破局思路,恰如其分地帶有牛的勤與倔,堅持在安全技術(shù)上下苦功,并且延續(xù)著插座時代的「以質(zhì)取勝」。
一方面,由于插座與開關(guān)在安全用電技術(shù)上存在強(qiáng)關(guān)聯(lián),公牛一直以來堅持的技術(shù)創(chuàng)新,終于得到了響應(yīng)。2003 年,公牛斥資 1000 萬建立安全用電實驗室,得到國際權(quán)威的安全實驗與鑒定機(jī)構(gòu) UL 安全試驗所認(rèn)證,持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新防雷、防磁、低阻、低熱等技術(shù)。這部分積累的安全用電能力,在公牛選擇墻壁開關(guān)賽道時,配合其在插座品類創(chuàng)新獲得的多項專利,早已轉(zhuǎn)化為公牛面對競爭的底氣。
另一方面,公牛在插座領(lǐng)域深入人心的「以質(zhì)取勝」理念,貫徹到了整個企業(yè)的生產(chǎn)體系。公牛在生產(chǎn)端下的是苦功夫,在內(nèi)部建立了產(chǎn)品策劃——產(chǎn)品設(shè)計——采購——批量生產(chǎn)——售后全過程、完善的質(zhì)量管理體系,為產(chǎn)品質(zhì)量管控提供了堅實的資源保證。
正如 2008 年航天員翟志剛邁出神舟七號,使我國成為世界上第三個掌握出艙技術(shù)的國家。這一階段的公牛,再一次從零開始,邁出從插座到開關(guān)的追趕,依靠插座實力以及安全技術(shù)打敗國內(nèi)品牌,與外資品牌齊頭并進(jìn)。
超越外資,公牛開關(guān)的「航天式」躍進(jìn)
2012 年,公牛入場墻壁開關(guān)行業(yè)五年后,部分行動遲緩、品牌老化的外資品牌逐漸淡出市場。公牛在這一階段的競爭對手,主要是施耐德和西門子等依舊牢牢把控著中高端市場的外資品牌,它們?nèi)匀槐3种喈?dāng)?shù)氖袌鰞?yōu)勢。
由于外資品牌在當(dāng)時天然帶有光環(huán),容易獲得消費者信任,并且這些跨國巨頭兼營的家電等其他品類的高端優(yōu)勢,延續(xù)到了其墻壁開關(guān)業(yè)務(wù)。同時,外資在家電、工業(yè)化方面積累的技術(shù)壁壘不容小覷,其擁有的國際設(shè)計、系統(tǒng)管理優(yōu)勢對開關(guān)產(chǎn)品有所助益。
這就導(dǎo)致了,當(dāng)時有相當(dāng)數(shù)量的重大工程項目、高端項目被外資品牌掌控。在產(chǎn)品力與品牌力與外資持平的公牛,勝負(fù)手落在了專業(yè)專注上。
首先,是對賽道的專業(yè)專注。對于插座、墻壁開關(guān)的深耕,讓公牛在技術(shù)研發(fā)、供應(yīng)端有了優(yōu)勢。進(jìn)入國內(nèi)市場的跨國巨頭顯著特征是布局廣泛,在本身核心類目之外,電器、新能源、醫(yī)療、軟件等眾多領(lǐng)域均有涉獵。墻壁開關(guān)不算其唯一的核心業(yè)務(wù),并不會占到企業(yè)研發(fā)投入、質(zhì)量把控的主導(dǎo)地位。
而公牛對于安全用電技術(shù)的研發(fā)和生產(chǎn)供應(yīng)的建設(shè),從創(chuàng)始之初就在持續(xù)投入。其不僅擁有 5 大制造基地,更在浙江寧波建設(shè)了全球最大的墻壁開關(guān)插座生產(chǎn)研發(fā)基地,擁有高度自動化生產(chǎn)線數(shù)量 150 余條,產(chǎn)品種類超 5000 種,年產(chǎn)量可高達(dá)約 6 億件。
其次,是對安全科技的專業(yè)專注。深耕中國市場的公牛,對于國內(nèi)消費需求的變化更為敏感。2012 年,國內(nèi)房地產(chǎn)市場進(jìn)入精裝房時代,且初代商品房迎來翻新期,裝修需求逐步釋放。在當(dāng)時的消費語境里,一個最為關(guān)鍵的核心詞「安全」進(jìn)一步浮現(xiàn)。
公牛多年積累下來的安全用電的實力,也有了更廣闊的用武之地。對比沒有明確定位的外資品牌而言,始終帶著「安全」心智的公牛,將產(chǎn)品做到極致,打破了消費者在外資品牌和公牛之間的選擇猶豫,讓公牛獲得了對家庭用電安全有更高需求的消費者認(rèn)可。
最后,是對用戶的專業(yè)專注。對于中國家庭的深入了解,成為公牛趕超外資品牌的機(jī)遇節(jié)點。在前 20 年的行業(yè)競爭中,存在一種被外資品牌引領(lǐng)的「傲慢」:無論在功能、設(shè)計上有多少創(chuàng)新,似乎對于墻壁開關(guān)的唯一定位,就是白色開關(guān)的刻板印象。
市場供給和中國家庭的實際需求存在沖突。在裝修需求勃發(fā)的 2012 年,也是一體化家裝設(shè)計走向主流的節(jié)點。隨著消費升級的浪潮涌現(xiàn),用戶需求不再滿足于基本功能的供給,轉(zhuǎn)向更多附加價值的需要。因此在安全之外,「顏值」成為另一個時代關(guān)鍵詞。
中國家庭都在呼吁具備審美價值的開關(guān),也讓公牛找到了真正對行業(yè)帶來革命影響的創(chuàng)新基點。2012 年,公牛將裝飾化作為墻壁開關(guān)的戰(zhàn)略定位,將各種新材料、新工藝和新技術(shù)應(yīng)用于墻壁開關(guān)插座,生產(chǎn)出了眾多適合不同家裝風(fēng)格的個性化產(chǎn)品,在國內(nèi)首創(chuàng)裝飾開關(guān)品類——相繼推出 IMR 彩色開關(guān)、高晶玻璃開關(guān)、施華洛世奇·水晶開關(guān)等多種具有時尚感、設(shè)計感的裝飾開關(guān),讓公牛的產(chǎn)品成為追求審美與質(zhì)感人群的生活拼圖。
可以說,國內(nèi)裝飾開關(guān)行業(yè)的設(shè)計美學(xué),由公牛伊始,也由公牛引領(lǐng)。在質(zhì)量與顏值并存的產(chǎn)品力下,公牛把握住了市場機(jī)遇,實現(xiàn)趕超外資。2015 年,公牛墻壁開關(guān)銷量躋身行業(yè)第一,以實際的銷量確立了自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。
開關(guān)「科技+美學(xué)」的新騰越
公牛與中國航天的合作,也帶有一種讖語式的命中注定。中國航天在實現(xiàn)部分引領(lǐng)后,目前已經(jīng)達(dá)到世界前沿水平。極致追求安全用電的公牛而言,與代表著高精尖科技的中國航天聯(lián)手顯得順理成章。公牛需要中國航天,來實現(xiàn)科技高峰的攀登。
公牛引領(lǐng)的「裝飾開關(guān)」理念,也被升華至生活美學(xué),進(jìn)一步追求更高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計美學(xué)。此次 AR 發(fā)布會上,同步發(fā)布的新品「公牛大師系列超薄款 墻壁開關(guān)」就展示了公牛對于墻壁開關(guān)產(chǎn)品未來趨勢的集中思考。不是生硬的風(fēng)格模版嵌套,而是深入了解中國家庭和消費審美后的設(shè)計反饋。產(chǎn)品由服務(wù)過 Ferragamo、Chloe 等知名奢侈品牌的意大利大師團(tuán)隊操刀設(shè)計,在不足掌面大小的開關(guān)上,實現(xiàn)了對開關(guān)美學(xué)的重構(gòu)。
整體設(shè)計以意式簡約風(fēng)格為主題,提煉出「輕盈」結(jié)構(gòu)的思考,意大利設(shè)計師團(tuán)隊從梁祝、莊周夢蝶等中國典故中汲取靈感,融入蝴蝶振翅元素,最終完成了意式簡約設(shè)計和中式古典美學(xué)的有機(jī)融合,為用戶交付出這款薄至 6.4mm、僅有傳統(tǒng)開關(guān)一半擺角的輕盈產(chǎn)品,成為不同風(fēng)格家庭環(huán)境中,帶有美好寓意的符號。
產(chǎn)品質(zhì)量上也更進(jìn)一步。公牛為大師系列超薄款墻壁開關(guān)插座,注入了更多關(guān)于安全和使用體感的思考。集成在產(chǎn)品上的三級傳動技術(shù),讓每一次開關(guān)的手感都更潤滑、聲音更輕;插座的一體式結(jié)構(gòu)足夠耐受 20000 次插拔。而該產(chǎn)品更是歷經(jīng) 81 名工程師耗時 200 個日夜,累計超過 93300 個工時的研發(fā)攻關(guān),并通過了五大應(yīng)用場景的 214 項嚴(yán)格測試。
公牛開始從更懂中國消費者需求,走向引領(lǐng)中國消費者需求。大師系列超薄款墻開新品,可被視為公牛邁向安全用電 2.0 時代的一次嘗試。已經(jīng)完成國產(chǎn)超越的公牛,走向了以「技術(shù)與美學(xué)」雙輪驅(qū)動的階段,使其成為一種安全用電時代的符號。
跨向中國家庭的理想時代
一個小小的墻壁開關(guān)的背后,承載著公牛 27 年來的國產(chǎn)超越路徑,和中國航天事業(yè)的進(jìn)程產(chǎn)生了精神上的共鳴。這個開關(guān),也成為了中國家庭進(jìn)入理想生活時代的支點。
以公牛引領(lǐng)的加粗電源線材、提升阻燃等級等一系列技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)電連接器件安全,為用戶提供產(chǎn)品安全的 1.0 時代已經(jīng)過去,能夠「防患于未然」,做到電器、家人和財產(chǎn)三重保護(hù)的安全用電時代,已成為公牛設(shè)想中的 2.0 時代,墻壁開關(guān)會以更安全、智能的使用體驗,匹配更美觀、更有生活美學(xué)的產(chǎn)品設(shè)計,成為大眾擁抱理想生活的產(chǎn)品窗口。
當(dāng)下的公牛,與中國航天的合作更像是一次專業(yè)精神的同頻共振,兩個中國超越進(jìn)程中的同道完成了對話。「宇宙很大,我們一起去看看!拐缣靻栆惶柣鹦翘綔y器副總設(shè)計師賈陽對公牛發(fā)出的邀請,中國航天在太空極端環(huán)境用電、耐高溫隔熱材料方面的技術(shù)積累,可以成為公牛對安全用電科技追求的有效指引,從而為大眾未來理想生活走向現(xiàn)實,提供了一個有力的支點。
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