隨著電子商務(wù)的展開,網(wǎng)購成為消費者生活中不可或缺的重要組成部分,電工電氣企業(yè)也紛紛加快了“觸網(wǎng)”的節(jié)奏,電商平臺的運作也呈現(xiàn)出井噴的趨勢。但是電工電氣行業(yè)因為物流運輸、售后安裝與服務(wù)、電商品牌的建立、線上線下的平衡等諸多難題,對線上運營暫持觀望狀態(tài)。
目前,對于絕大多數(shù)的電工電氣企業(yè)而言,電商只是一種新型的渠道,一種消費趨勢,通過電商獲得的銷售額所占的比例也不能與傳統(tǒng)渠道相比。有電工電氣品牌負(fù)責(zé)人表示,線上線下的資源跟銷售的配比還是有很大差距的,因此電子商務(wù)背后是一團(tuán)迷霧,迷霧中可能暗藏重大機遇,但也可能陷阱密布。但不可否認(rèn)的是,電商確實是電工電氣企業(yè)開拓市場的一種工具,一個渠道。
O2O模式的探討與運作是電商領(lǐng)域最熱門的話題,業(yè)內(nèi)人士對于O2O的思考,見解不一,相互碰撞,引人深思。有特別推崇O2O模式的,認(rèn)為“得O2O者得天下”;也有特別理性冷思O2O模式的,認(rèn)為O2O的出發(fā)點是為了滿足更多用戶體驗,產(chǎn)生更多的購買。因此,傳統(tǒng)企業(yè)不需要特別去追崇O2O,尤其不能太透支產(chǎn)品價格。
但總體而言,O2O模式是一種被公認(rèn)的潮流,電工電氣企業(yè)無需擔(dān)心它對線上或者線下所產(chǎn)生的沖擊。筆者認(rèn)為,不管線上還是線下,利益分配都是關(guān)鍵。如果能夠去平衡利益,讓線上線下都有盈利的機會,不管是什么模式都是可以的。同時不管銷售渠道如何變化,產(chǎn)品和服務(wù)都是電工電氣企業(yè)進(jìn)行市場營銷的不二法寶。