在數(shù)十年的時(shí)間里,一些企業(yè)發(fā)展起來了,更多企業(yè)去銷聲匿跡了。為此,面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),中小電工電氣企業(yè)應(yīng)制定一整套系統(tǒng)產(chǎn)品作戰(zhàn)配合方案,充分挖掘自己產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。
而當(dāng)下,中小電工電氣企業(yè)的發(fā)展基本呈現(xiàn)以下三大新趨勢(shì):
1、行業(yè)和大企業(yè)業(yè)績(jī)分化推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí);
2、消費(fèi)升級(jí)倒逼中小企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)提質(zhì);當(dāng)前我國(guó)消費(fèi)升級(jí)將從商品消費(fèi)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi)驅(qū)動(dòng),從傳統(tǒng)消費(fèi)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向新興消費(fèi)驅(qū)動(dòng),中等收入者比重的增加和80后、90后成為主力消費(fèi)者的趨勢(shì)必須得到足夠重視。而且,產(chǎn)品營(yíng)銷的溝通價(jià)值主要體現(xiàn)在營(yíng)銷人需要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)消費(fèi)者需求的滿足者和創(chuàng)造者,不斷增加不同消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。
3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)企業(yè)全方位和多元化創(chuàng)新
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高,人們對(duì)價(jià)格的敏感度逐步下降,而產(chǎn)品或服務(wù)所帶來的心理效益則在消費(fèi)者決策過程中起到越來越重要的作用。精神需求逐步超越物質(zhì)需求而成為消費(fèi)者的主導(dǎo)性需求,成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),以滿足人們的體驗(yàn)需求為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷將在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中發(fā)揮更大的作用。因?yàn)樵跓峄鸪斓幕ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,中小電工電氣企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本已經(jīng)原則發(fā)生了變化:
1、商業(yè)的重心正在從物轉(zhuǎn)移到人,
2、商業(yè)的驅(qū)動(dòng)力正在從流量轉(zhuǎn)換為關(guān)系,
3、商業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)正在從價(jià)值轉(zhuǎn)換為價(jià)值觀。
不難看出,在現(xiàn)階段消費(fèi)升級(jí)驅(qū)使下,長(zhǎng)期以來形成的消費(fèi)模式將得到糾正,良好的消費(fèi)體驗(yàn)成為商業(yè)模式構(gòu)建的核心要素,中國(guó)未來的渠道模式,將會(huì)出現(xiàn)以渠道為中心的營(yíng)銷逐步向以用戶的情感共鳴和產(chǎn)品品牌體驗(yàn)為中心的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化,消費(fèi)定制化的趨勢(shì)日益明顯,中小電工電氣企業(yè)營(yíng)銷模式理應(yīng)隨消費(fèi)需求而改變。
說起商業(yè)模式,哈佛商學(xué)院教授克萊頓克里滕森就認(rèn)為,商業(yè)模式就是創(chuàng)造和傳遞客戶價(jià)值以及公司價(jià)值的系統(tǒng)。它包括四個(gè)環(huán)節(jié):第一,你能給客戶帶來什么價(jià)值?第二,給客戶帶來價(jià)值之后你怎么賺錢?第三,你有什么資源和能力實(shí)現(xiàn)前兩點(diǎn)?第四,你如何實(shí)現(xiàn)前兩點(diǎn)?
因此,商業(yè)模式是一個(gè)整體、系統(tǒng)的概念,是企業(yè)把資金流、物流、信息流高度整合,形成一個(gè)完整高效的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),通過最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)到持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。