在當(dāng)前的家居行業(yè),電商不斷涌現(xiàn),o2o平臺(tái)也不斷更新,那么對(duì)于燈飾行業(yè)來說,又該選擇哪種電商模式,讓o2o模式真正落地呢?是選擇從廠家到線下,還是應(yīng)該選擇從經(jīng)銷商到線下呢?
不同產(chǎn)品有不用的電商運(yùn)用模式
我認(rèn)為不同產(chǎn)品應(yīng)該選擇不同電商運(yùn)營(yíng)模式,而不應(yīng)該一味跟風(fēng)。別人淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、唯品會(huì)開店,你也開,別人銷量一路飆升,你卻不一定,因?yàn)檫@些平臺(tái)開店需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)去運(yùn)作,也有些技巧,也有它的門道,盲目進(jìn)入一定會(huì)血本無歸;別人自建平臺(tái),你也自建平臺(tái),花了幾十萬真正建起平臺(tái)才發(fā)現(xiàn)沒什么用,平臺(tái)推廣不出去,銷量起不來,最后廢掉。
按照產(chǎn)品銷售的方式來說,運(yùn)營(yíng)模式有兩種。一種是廠家通過線上直接銷售給消費(fèi)者,就是我們所說的Factory to customer(F2C),另外一種是F2B,最初F2B是指工廠直接供貨給第三方電子商務(wù)平臺(tái),由第三方進(jìn)行銷售,之后衍生出工廠自建電商平臺(tái)銷售給經(jīng)銷商。
就照明行業(yè)來說,產(chǎn)品總的分為兩大類:照明和燈飾。照明類產(chǎn)品大部分為定型產(chǎn)品,運(yùn)輸方便、安裝簡(jiǎn)單、售后服務(wù)少,可以有一定庫存,線上銷售后可快速直接發(fā)貨,做這種產(chǎn)品的企業(yè)可以選擇廠家直接到消費(fèi)者的方式,即F2C,去除中間環(huán)節(jié),讓利給消費(fèi)者,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)然平臺(tái)的推廣是關(guān)鍵。
燈飾的產(chǎn)品可考慮F2C的模式 讓o2o真正落地
而燈飾類產(chǎn)品則不一樣,因?yàn)闊麸楊惍a(chǎn)品有很多特性,比如,產(chǎn)品的款式更新較快,不適宜做庫存,導(dǎo)致生產(chǎn)周期較長(zhǎng),無法滿足線上銷售快速出貨的要求;第二由于燈飾類產(chǎn)品體積較大,配件較多,產(chǎn)品易碎,運(yùn)輸過程中的破損率較高,需要專業(yè)運(yùn)輸,不能使用普通快遞或物流;第三是燈飾類產(chǎn)品安裝復(fù)雜,需要有專業(yè)人員安裝,普通消費(fèi)者很難獨(dú)立完成;第四是配件、清潔等售后服務(wù)較多,需要后期持續(xù)長(zhǎng)期服務(wù);第五是燈飾類產(chǎn)品的燈光效果需要實(shí)體店來展示。這些特性都決定了燈飾類產(chǎn)品需要有實(shí)體展示店和各地服務(wù)人員,這兩個(gè)要求都可以由經(jīng)銷商來完成,所以,燈飾類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)可以考慮采用F2C的模式。線上的銷量歸屬到各地經(jīng)銷商或服務(wù)商,由他們來完成線下實(shí)體店展示、配送、安裝、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)線上銷售,線下實(shí)體展示、服務(wù),即O2O落地。
適合自己的才是最好的,所以燈飾企業(yè)在選擇電商運(yùn)營(yíng)模式上,應(yīng)該從自身產(chǎn)品出發(fā),尋找適合自己的,而不要盲目跟風(fēng)。
關(guān)鍵詞:中國(guó)十大燈飾照明品牌