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歐普照明是如何做到線上線下相輔相成?

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2015/3/12 10:25:03

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財富中國

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照明周刊

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【摘要】隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,不同類型的新興商業(yè)模式充斥著整個社會的各個行業(yè)。面對良莠不齊的市場,LED企業(yè)該如何解決營銷和渠道難題?所謂的新興渠道,例如電商、O2O等,對傳統(tǒng)渠道的沖擊到底有多大?傳統(tǒng)渠道是否能守住自己

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,不同類型的新興商業(yè)模式充斥著整個社會的各個行業(yè)。面對良莠不齊的市場,LED企業(yè)該如何解決營銷和渠道難題?所謂的新興渠道,例如電商、O2O等,對傳統(tǒng)渠道的沖擊到底有多大?傳統(tǒng)渠道是否能守住自己的陣地?讓我們聽聽歐普照明股份有限公司中國區(qū)CEO丁龍的看法。

打造品牌是曲線成長的過程

Q:當(dāng)前的國內(nèi)大環(huán)境對LED行業(yè)來說既有機會,也有阻力,請從渠道角度對LED新生品牌提一些建議?

丁龍:隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,不同類型的新興商業(yè)模式充斥著整個社會的各行各業(yè)。對于一個企業(yè)來說,如果做代工達到極致,就可以做自有品牌。其實代 工企業(yè),特別是有研發(fā)能力的代工企業(yè),做品牌也有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢,那就是技術(shù)和產(chǎn)品。做代工和做品牌需遵循不同的游戲規(guī)則:代工是一點一點的賺,品牌則需要大 投資、營銷、渠道建設(shè)等。

通常打造一個品牌,去掉銷售人員的人工費用,只是維護就需要8%的成本,如果要搶占市場至少要14~15%的成本,這是一筆很大的投資。代工企業(yè)買 設(shè)備、建廠房、買土地是看得到成效的,渠道費用“砸”出去卻可能看不到什么效果。如果要做行業(yè)里的大品牌是很困難的,不是說沒機會,而是因為這樣的大品牌 需要的投入更大,不是一般的企業(yè)能支撐得起。反而專注在一些細分領(lǐng)域,卻可以做得更好。隨著品牌的成長,營銷成本會下降,但這個時間很漫長,因此,打造自 有品牌是一個曲線成長的過程。

線上線下相輔相成才能走得更遠

Q:照明是一個由傳統(tǒng)渠道主導(dǎo)的市場,電商的快速發(fā)展勢必會損害到線下經(jīng)銷商的利益,那么,電商和傳統(tǒng)渠道模式該怎樣結(jié)合,才能實現(xiàn)共贏?

丁龍:歐普最盈利的是線下渠道,這和企業(yè)運作有關(guān)。做電商,產(chǎn)品要與線下有所區(qū)分,價格要有的放矢。歐普照明2013 年“雙十一”銷售額達到了6000多萬元,2014年達到了9000多萬元,但歐普2014年的總收入是40億元,電商占比僅為百分之一點幾,這個比率是 很小的。電商做的其實是廣告,“雙十一”數(shù)值出來后,歐普品牌的知名度提升了很多。線下做渠道要投入的成本很高,還不一定有效果,所以線上線下應(yīng)該相輔相 成才能走得更遠。

目前,照明電商和傳統(tǒng)經(jīng)銷模式最大的沖突在經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型方面,企業(yè)在電商方面有官方旗艦店,但很多經(jīng)銷商偷偷地自己在線上開店做小規(guī)模銷售,這就擾亂 了價格體系。企業(yè)接下來應(yīng)該制定相應(yīng)的管理辦法來解決這一問題。我覺得經(jīng)銷商應(yīng)該在疏通渠道,拓展自己的人脈方面多做一些工作,這樣互相帶動效果會更好。 O2O模式的一個作用就是將線上與線下的價格沖突轉(zhuǎn)化成利益捆綁,即線下的商家可通過服務(wù)分享企業(yè)在線上所獲取的利潤。O2O線下資源的整合和運營,需要 廠商與渠道商共同投入,才能實現(xiàn)雙方的共贏。

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