在過去的一年里,盡管疫情陰霾久久不散,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢復雜多變,但松偉高端燈飾卻依然保持著逆勢增長的勢頭。2020年,松偉新開專賣店142家。目前,全國專賣店總數(shù)已突破800家。
在競爭日益激烈的今天,經(jīng)銷商選擇合作廠家時最看重什么?
是產(chǎn)品的質(zhì)量和競爭力?
是對渠道的扶持政策和服務?
是品牌持續(xù)發(fā)展的希望和信心?
還是源自于難以名說的心理上的安全感?
……
接下來,就讓我們走進松偉經(jīng)銷商,聽聽他們對這個問題的回答。
安徽阜陽郭洪林:松偉,以正能量價值導向突破市場
2008年,松偉高端燈飾創(chuàng)立之初,郭洪林便開始了與松偉的合作,至今已有10多年。他見證了松偉高端燈飾一步步的發(fā)展壯大,是松偉最忠實的鐵桿經(jīng)銷商之一。目前,郭洪林在臨沂商城的綠色生活燈飾館以及紅星美凱龍各有一間松偉專賣店,兩間店面面積共約430多平米。
企業(yè)持續(xù)發(fā)展,離不開正確的價值觀
作為阜陽當?shù)氐囊幻麩麸椊?jīng)銷大鱷,郭洪林對松偉高端燈飾的評價便是:這是一支擁有超強團隊凝聚力、正能量的企業(yè)。
自上世紀90年代末期進入燈飾行業(yè)以來,郭洪林見過不少品牌的起起落落,也深深明白,企業(yè)一時的成功,可能靠的是運氣、技巧。但若想取得長時期持續(xù)的發(fā)展壯大,則需要正確的價值觀的引領(lǐng),擁有踏踏實實走長路的品牌意識。在他的眼中,松偉高端燈飾董事長謝偉是一個果斷、有情懷、充滿正能量的領(lǐng)軍人。
“謝總有理想,有抱負,社會責任感比較強。他沒有什么不良的嗜好,將全部的精力都用在了事業(yè)上。在他的帶領(lǐng)下,松偉的團隊形成了務實、高效的工作作風,士氣斗志昂揚。我們都說21世紀是人才的社會,人的創(chuàng)造力和無限熱忱,是一家企業(yè)欣欣向上的動力源泉。”在郭洪林的眼中,謝總對事業(yè)追求的強大內(nèi)在驅(qū)動力,宛如汽車強勁的馬達,帶領(lǐng)著松偉團隊乘風破浪,勇往直前。
其次是與經(jīng)銷商互相扶持、共同發(fā)展的理念精神。
在郭洪林看來,松偉高端燈飾是一家充滿了人情味的公司。他分享了這么一個故事。
2016年,郭洪林的店面要從老建材市場搬到新建不久的臨沂商城去的。那時,隨著業(yè)務規(guī)模的擴大,也新增了不少員工。這兩方面的因素結(jié)合在一起,使得那一段時間的經(jīng)營壓力增加了不少。在這種情況,松偉高端燈飾給予了不少強有力的支持,郭洪林也很快度過了這段艱難的時光。
據(jù)郭洪林介紹,在平常,松偉高端燈飾通過細致、專業(yè)的服務,積極協(xié)助經(jīng)銷商開拓區(qū)域市場。在經(jīng)銷商遇到困難時,也會給予特別的理解與支持,共克時艱。這種如同戰(zhàn)友般相互扶持、共同發(fā)展的情感,也讓郭洪林對松偉充滿了無限信任與溫暖之意。
內(nèi)蒙古包頭黨彩紅:攜手松偉,始于顏值,忠于文化
2018年,黨彩紅來古鎮(zhèn)訂貨時,被位于星光聯(lián)盟一樓的松偉高端燈飾專賣店深深吸引了。簡約而時尚的店面形象、新穎而多樣化的產(chǎn)品、溫馨優(yōu)雅的情景氛圍,在整個賣場中脫穎而出。經(jīng)過一番認真的考察,他立即拿下了松偉高端燈飾的代理權(quán),在包頭市的東河區(qū)燈具城開出了松偉高端燈飾的第一家專賣店。
隨著80/90后漸成消費主力,現(xiàn)代燈日益流行。松偉高端燈飾憑借著過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和高顏值的款式造型,很快贏得了包頭消費者的青睞,成為燈具市場內(nèi)人氣最旺、生意最好的店面。于是,黨彩紅繼續(xù)加大對松偉的投入,2019年又在金榮建材市場開設了第二家松偉專賣店。目前,兩間店面面積共約360平米。
當問及為什么這么信任松偉、支持松偉時,黨彩紅分享了兩點感觸。
一是能夠時時刻刻站在經(jīng)銷商的角度考慮問題。2020年,一場突如其來的疫情讓實體店的經(jīng)營壓力愈發(fā)巨大。本著共渡難關(guān)的精神,松偉高端燈飾拿出了幾千萬元的渠道扶持資金,對專賣店進行裝修補貼。
據(jù)黨彩紅透露,2020年,他將河東區(qū)的專賣店進行了第五代終端形象的升級,而總部給予的一大筆補貼費用,極大地減輕了裝修壓力。“燈飾是剛需。特別是疫情發(fā)生后,大家更加注重居住空間的品質(zhì)。松偉對現(xiàn)代燈的發(fā)展前景很有信心,也以實打?qū)嵉馁Y金、行動,鼓勵、帶動經(jīng)銷商把握危機下的機遇。”
在黨彩紅看來,除了資金上的支持,松偉高端燈飾對經(jīng)銷商軟實力輸出更有意義。比如,2020年,松偉成立了商學院,為經(jīng)銷商提供系統(tǒng)化的培訓,幫助經(jīng)銷商更好地完成終端動銷。
二是人性化、認真做服務的企業(yè)文化和氛圍。在黨總看來,松偉照明從董事長謝偉到下面的每一位員工,做事情都非常專注、敬業(yè),整個團隊洋溢著務實、肯干的工作作風。
“雖然我們在內(nèi)蒙古,而企業(yè)在中山,兩地相隔數(shù)千里,但松偉一直都牽掛著我們。除了區(qū)域經(jīng)理之外,謝總、鄧總也曾多次到包頭市場考察,還在店里親自為我們調(diào)整燈位。這些事情很小,卻讓我們很感動”。
湖南永州周燕娥:與松偉合作的三大體會
2016年,在朋友的推薦下,周燕娥認識了松偉高端燈飾。
那時,周燕娥在冷水灘經(jīng)營燈具生意已有好些年,在當?shù)匾卜e累起不少人脈資源和良好的口碑聲譽。她代理的新中式、美式燈等幾個牌子,在業(yè)內(nèi)也有小氣,但多是以散貨的形式經(jīng)營。隨著競爭的加劇和消費習慣的改變,周燕娥越來越意識到,未來的競爭必然是品牌的競爭,以往的經(jīng)營方式必須進行改變。
那時的松偉高端燈飾,以優(yōu)勝的產(chǎn)品品質(zhì)和清晰的品牌化發(fā)展戰(zhàn)略打動了周燕娥。
“剛接觸松偉的時候,就覺得這家公司的品牌理念很好,只做現(xiàn)代燈,整個團隊的精神風貌也很充滿活力。”周燕娥表示,既然選擇做品牌,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力、是否有明確的定位和方向,就成為最關(guān)注的一大指標了。
而幾年的合作下來,周燕娥對松偉高端燈飾的評價也可以用三句話來概括。
一是產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定。松偉高端燈飾的產(chǎn)品很少出現(xiàn)售后問題,光源十年質(zhì)保的承諾,甚至比一些上市公司做得還好。
二是服務專業(yè)、細致。冷水灘位于永州市,距離中山不過兩個小時的高鐵。電商的沖擊、產(chǎn)業(yè)基地的直購,對像周燕娥這樣的內(nèi)地經(jīng)銷商來說,造成了極大的挑戰(zhàn)。
“這時,我們做生意拼什么呢?只能拼線下的體驗感和服務了!”周燕娥說道。松偉高端燈飾簡約時尚的店面終端形象、店內(nèi)陳設氛圍的精益求精,都大大加持著線下的體驗感。而開展的系統(tǒng)化培訓和指導,讓店員的銷售技巧、產(chǎn)品專業(yè)知識得到了極大提升,能夠在最短的時間之內(nèi)說服顧客購買產(chǎn)品。
三是對線下實體店的保護。如前文談到,如今網(wǎng)購盛行,而松偉高端燈飾卻始終把實體店的建設放在重心位置。線上線下價格的統(tǒng)一,保護了經(jīng)銷商的利益,也讓經(jīng)銷商更加堅定地跟隨松偉。
目前,周燕娥在湖南永州冷水灘河東區(qū)的凱旋建材城、河西區(qū)的老建材市場各有一間松偉專賣店,面積共約400多平米。作為年輕一代的經(jīng)銷商,她表示,2021年將更多的主動出擊,通過異業(yè)聯(lián)盟、促銷活動、小區(qū)開發(fā)等方式,將松偉打造成冷水灘地區(qū)家喻戶曉的燈飾品牌。
四川江油范小青:與松偉合作,滿滿安全感
早在2008年松偉高端燈飾創(chuàng)立之初,范小青就注意到了這個充滿活力、極具特色的品牌了。
那時,松偉高端燈飾的展廳還在時代廣場。范小青每次來古鎮(zhèn)進貨時,總會去松偉的店里看看,“那時,覺得松偉的產(chǎn)品品質(zhì)好,款式新,每次都會去瞧瞧,感受一下。不過,松偉實行專賣店模式,當時我們的規(guī)模還比較小,自身的能力還達不到廠家的要求,所以并沒有合作。”
據(jù)范小青回憶,此后幾年,她一直密切關(guān)注松偉的動向。一直到2014年,隨著競爭的加劇,范小青越來越強烈地感受到粗放式經(jīng)營的時代早已成為過去時,必須走品牌化的路子才有未來。她擴大了店面,也如愿以償?shù)啬孟铝怂蓚ジ叨藷麸椀拇頇?quán),在恒豐園建材市場開了間約100平米的專賣店。
強化終端形象,松偉閃耀江油市場
與松偉高端燈飾合作的這幾年,范小青在店面裝修上毫不吝嗇。
據(jù)她透露,松偉橙色基調(diào)的第四代形象專賣店就裝修了兩次,極簡風的第五代形象專賣店總部一出來,也是立即進行裝修升級。目前,范小青的松偉專賣店面積已增加到180平米,是恒豐園建材市場里最高端、最大氣、顏值最高的店面。而好的終端形象也吸引了不少自然客流,生意一直很不錯。
攜手松偉,向品牌化生存進化
其次,是品牌化、專業(yè)化經(jīng)營能力的提升。
“江油雖然是四川的一個小城市,但競爭壓力也不小。如今,客戶越來越挑剔,對商家的專業(yè)能力、服務水平要求也越來越高,必須走品牌化經(jīng)營的路子。”在范小青看來,這幾年松偉從店面維護和管理、終端銷售技巧、產(chǎn)品知識、團隊文化建設等方面進行長期的系統(tǒng)化培訓,讓她開闊了眼界,也更懂得怎樣對區(qū)域市場進行精細耕作和主動開發(fā)。如今,松偉高端燈飾已成為江油地區(qū)首屈一指的燈飾品牌,主動上門購買松偉燈具的顧客越來越多。
經(jīng)銷商,更需要安全感
而讓范小青感觸最深的,就是與松偉高端燈飾合作時心理上的那種安全感。
在范小青看來,松偉的高層團隊非常穩(wěn)定,同時擁有長遠的品牌發(fā)展規(guī)劃。這使得他們更注重一些長期目標,不會急功近利只追求數(shù)字上的好看,去做傷害品牌、渠道體系的事情,也愿意給那些全力投入做松偉的經(jīng)銷商最大的支持。
“有一次,江油一家做得很大的經(jīng)銷商找到松偉,愿意拿出200平米和幾十萬的資金來做松偉。當時,可急死我了。但松偉看到我們這幾年一直專心在經(jīng)營松偉這個牌子,一年比一年好,最終還是拒絕對方。這讓我很感動,越發(fā)下定決心要做好松偉!”范小青說道。
小結(jié):
有一句話說:你能走多遠,看你與誰同行。對于經(jīng)銷商來說,選擇一個正處成長中的優(yōu)質(zhì)品牌,往往能獲得相對穩(wěn)健的發(fā)展。
這些年來,松偉高端燈飾本著長遠的品牌化發(fā)展理念,與經(jīng)銷商共同成長、共克時艱。2021年已經(jīng)到來,未來,讓我們攜手共進,在新的一年里再創(chuàng)佳績!
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