目前燈飾市場已經(jīng)是以消費者為主體的買方市場,但很多燈飾企業(yè)不能改變思想改變經(jīng)營狀況。經(jīng)歷了同質(zhì)化和轉(zhuǎn)型后,燈飾企業(yè)更加沮喪。他們?nèi)绾卧谀婢持兄厣?對癥下藥。在賣方市場不占優(yōu)勢的條件下,燈飾企業(yè)應(yīng)積極抓住消費者的手,帶動著消費者。
拓寬銷售渠道,讓產(chǎn)品面向更多消費者。
面對燈飾市場的激烈競爭,燈飾工廠需要不斷拓寬產(chǎn)品的銷售渠道。根據(jù)情況,燈飾行業(yè)整體的發(fā)展趨勢,選擇最有效的銷售渠道,比如,現(xiàn)在三四線城市的快速發(fā)展,我們可以抓住機會,使燈飾銷售渠道下滑,讓更多的消費者看到我們的產(chǎn)品,大大增加商業(yè)機會
提高售后服務(wù)質(zhì)量,更好地吸引潛在客戶。
隨著消費者的錢包繼續(xù)“膨脹”,他們更看重產(chǎn)品的售后服務(wù),而不是燈飾的價格。取得消費者認可,燈飾工廠必須提高售后服務(wù)質(zhì)量。燈飾工廠通過實時跟蹤服務(wù),幫助客戶及時消除產(chǎn)品故障。同時,我們應(yīng)該把握顧客最迫切、最合理的要求,做好細節(jié)工作,縮短響應(yīng)時間,贏得顧客滿意的回答。這樣可以吸引更多的潛在客戶。
促進企業(yè)品牌宣傳。
國內(nèi)燈飾行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了很長時間,并取得了良好的效果。然而,很少有名牌能在國內(nèi)外享有良好的聲譽。原因是品牌建設(shè)在國內(nèi)燈飾發(fā)展的早期被忽視了。品牌建設(shè)非常重要。當消費者選擇你的產(chǎn)品時,他們不僅會購買你的服務(wù),還會認可你的企業(yè)品牌。因此,燈飾廠應(yīng)該促進企業(yè)的品牌宣傳,讓更多的消費者品牌能夠了解企業(yè)品牌。
也就是說,燈飾企業(yè)的發(fā)展需要先進的概念,通過拓寬銷售渠道、提高售后服務(wù)質(zhì)量、加強品牌建設(shè)等方法引導(dǎo)消費者,積極“牽引”消費者。