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智能廚電做好“內(nèi)容” 市場光景一片叫好

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2016/5/26 14:35:03

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財富中國

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互聯(lián)網(wǎng)

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【摘要】近年來,隨著智能化技術(shù)的發(fā)展,一些家居企業(yè)開始智能家居的探索,而廚衛(wèi)電器方面的智能化也同樣吸引了越來越多企業(yè)的關(guān)注。

近年來,隨著智能化技術(shù)的發(fā)展,一些家居企業(yè)開始智能家居的探索,而廚衛(wèi)電器方面的智能化也同樣吸引了越來越多企業(yè)的關(guān)注。縱觀市場上的智能廚衛(wèi)電器產(chǎn)品,產(chǎn)品數(shù)量多,功能也是各式各樣,可是真正能切中消費者“痛點”的產(chǎn)品卻少之又少。

智能廚電做好“內(nèi)容” 市場光景一片叫好

智能廚電做好“內(nèi)容” 市場光景一片叫好(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

智能家居漸流行

也許大家對于智能家居都有這樣一種美好的憧憬:下班回到家不用鑰匙,門禁通過自動識別系統(tǒng)就能為你開門,進(jìn)門之后空調(diào)會自動開啟,并根據(jù)用戶個性自動調(diào)節(jié)到合適的溫度,電視機(jī)自動打開,只要說句話,就能自動調(diào)到你想看的頻道,如果你愿意,甚至可以叫你家的電冰箱幫你提前準(zhǔn)備好一杯你最喜歡的飲料。智能家居生活是消費者對品質(zhì)生活的追求,伴隨著近年來不少知名企業(yè)紛紛進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域,這樣的場景也并非只會存在于夢想。近兩年,互聯(lián)網(wǎng)、家居行業(yè)率先行動,均圍繞智能家居拓展業(yè)務(wù)。

并且,隨著越來越多的廠商進(jìn)入智能家居領(lǐng)域,智能家居已經(jīng)從最初的單品智能開始走向互聯(lián)互通新階段,在近期的awe2016上,包括美的、格力、海爾、tcl、海信、三星、lg等廠商都展示了各自在智能家居系統(tǒng)平臺的成果,包括各種具備“互聯(lián)”功能的智能家電,從冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、彩電、各類廚房電器到家居照明、窗簾、安防設(shè)備等,均可實現(xiàn)互聯(lián)互通并通過移動端甚至語音、體感控制,通過大數(shù)據(jù)支撐各種智能功能,而對于物聯(lián)網(wǎng)以及智能軟硬件的應(yīng)用幾乎成為企業(yè)的標(biāo)配。

智能廚電要靠內(nèi)容

廚電接入wifi,手機(jī)操控廚電,虛擬現(xiàn)實技術(shù)、人工智能等技術(shù)加入,讓智能產(chǎn)品的邊界不斷擴(kuò)展。智能冰箱、智能電視、智能窗簾雖是智能產(chǎn)品,單個智能家居產(chǎn)品并不是智能家居,智能廚電也不需要炫酷而無用的技術(shù),智能,是為了更快捷地實現(xiàn)消費者的需求。通俗地說,智能家居就是通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備連接到一起,為居住者提供從廚電控制、照明控制,到防盜報警、環(huán)境監(jiān)測等各種便捷而人性化的貼心服務(wù)。

還沒回到家中,就可以打開手機(jī)里的燈光控制,燈就亮了?照{(diào)也能提前打開,進(jìn)門后房間里的溫度正適宜。智能家居應(yīng)該是利用科技手段讓原本普通的廚電設(shè)備變得聰明起來,在你睡著時自動調(diào)小空調(diào)的風(fēng)向、自動關(guān)閉電視和燈光,這才是真正的智能家居。

市場不成熟 小心“偽智能”

由于廚電產(chǎn)業(yè)整體還處于轉(zhuǎn)型升級階段,在智能家居領(lǐng)域的探索仍處于起步階段,目前行業(yè)還缺乏統(tǒng)一的智能標(biāo)準(zhǔn),仍屬于市場試水、技術(shù)成型的階段,因此想要提前試水智能生活、選購智能產(chǎn)品的消費者需要提高警惕,以避免消費陷阱。因為有了智能功能的“加持”,一般智能廚電產(chǎn)品較同類型產(chǎn)品的售價要高出不少,這也給部分商家以可乘之機(jī),將產(chǎn)品重點放到了外觀設(shè)計以及功能噱頭上,然后打出“智能”的概念以高價出售給消費者。

也有部分廠商簡單認(rèn)為讓廚電產(chǎn)品具備wifi聯(lián)網(wǎng)功能,能夠連接到互聯(lián)網(wǎng)、連接到手機(jī)端就是實現(xiàn)了“智能化”,像通過手機(jī)app控制開關(guān)這種功能頂多算個遠(yuǎn)程控制,和智能還有一定的距離。事實上,這些所謂的“智能功能”并沒有實現(xiàn)高效、便利,反而增加了消費者使用的復(fù)雜度。

售后“需保障” 選擇大品牌

與普通廚電產(chǎn)品相比,智能廚電對售后服務(wù)的要求更高,一方面,智能廚電產(chǎn)品具備聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、傳感器等,較普通廚電產(chǎn)品操作使用和售后維修更為復(fù)雜,消費者需要更為專業(yè)的指引;另一方面,要實現(xiàn)家庭內(nèi)不同智能產(chǎn)品的互聯(lián)互通,往往不是消費者自己能夠完成的,需要專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)置。

但由于目前智能家居市場還有待規(guī)范,一些新晉智能廚電品牌的售后能力還跟不上,因此消費者選擇售后服務(wù)體系更為完善的大品牌的智能廚電產(chǎn)品,以確保日后能夠更方便快捷地得到相應(yīng)服務(wù)。

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