隨著越來越多的消費者對消費過程中特別注重服務，希望享受到完善、優(yōu)質的服務。這種現(xiàn)象在當今以消費者為主導的廚房櫥柜市場尤為明顯。因此，對于廚房櫥柜知名品牌而言，贏得市場就需要打動消費者。

　　一、消費者是企業(yè)長治久安的根本

　　大家都知道，決定廚房櫥柜廠家生存與發(fā)展與否的最大關鍵點就是取決于消費者，所以消費者對于企業(yè)未來發(fā)展來說尤為關鍵。俗話說，顧客是上帝，同時消費者也是廚房櫥柜廠家長期安定發(fā)展的根本。特別是在這個市場購買力低于產(chǎn)銷量的當下，廚房櫥柜市場上買方時代更是明顯，那么廚房櫥柜知名品牌又該如何把握消費者呢?

　　二、服務是俘獲消費者芳心的關鍵

　　廚房櫥柜廠家要想博得消費者的認可和喜愛，首要注重的就是服務。只有讓消費者感受到真誠貼心的服務，才可以讓消費者樂在其中，同時一個店鋪的整體環(huán)境以及服務都能在一定程度上影響消費者的購買情緒。另外除了售前售中的服務很重要之外，還能俘獲消費者芳心的就是售后廚房櫥柜產(chǎn)品的安裝。因此，廚房櫥柜知名品牌要緊抓安裝過程中對消費者的完善服務，高品質的安裝服務可以迅速的提高自身對消費者的口碑形象。

　　由此可見，廚房櫥柜知名品牌的生存發(fā)展是必須要依靠消費者來維持的，而把握消費者的唯一途徑就是依靠服務。所以，在這個買方市場已經(jīng)成為常態(tài)的時代下，廚房櫥柜廠家只有把消費者放在心上，才可以獲得消費者的愛戴實現(xiàn)長足的發(fā)展。