很多人說移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)門店一定會死呢?未必，其實，只要線下門店能夠大膽創(chuàng)新，敢于給消費者創(chuàng)造一次次難忘的購物之旅，消費者必然會不斷地走進你的門店，因為在這個信息爆炸，工作節(jié)奏不斷加速，連呼吸也越發(fā)困難的時代，我們每個人都需要尋找快樂。
不管你是一家購物中心還是一家彈丸小店，也不管你是賣原子彈還是賣茶葉蛋，只要你通過線下門店的形式在銷售，你就必然要遇到這樣一個挑戰(zhàn)，在物質豐富的時代，賣什么不重要，怎么賣才是最重要的。要想解決這樣一個問題，我們要做的是要研究消費者的心理，了解他們工作、生活的方式是什么，他們在購物的時候都要哪些心理需求和行為特點。
體驗營銷成為這些年行業(yè)內一直在討論的熱點關鍵詞，體驗營銷包括了視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺五個方面的感官刺激，要想把消費者變成你的粉絲，單一的手段顯然難以奏效，五種感官全面刺激才能讓消費者印象深刻。而在這五種感官的刺激里面，視覺刺激無疑是非常關鍵和重要的一種手段，因為大多數(shù)人都相信“耳聽為虛，眼見為實”，開展體驗營銷的門店在視覺上做足了文章。
一、讓主題色彩創(chuàng)造體驗
我們用眼睛看見這個世界的方式，自古以來就遵循著“從遠到近，從大到小”的習慣，所以要想讓你的門店能夠吸引消費者，首先就要將門店的外包裝做的醒目，消費者離得很遠就能發(fā)現(xiàn)你，醒目的顏色是制造這種效果的重要手段�，F(xiàn)在，讓我們想想麥當勞的門店外面包裝成什么樣?你可能很難記得一些細節(jié)，但是你一定記得麥當勞的顏色，黃色。想想屈臣氏的門店外面包裝成什么樣?你也可能忘記了一些細節(jié)，但是你仍然能夠想起屈臣氏的顏色，淡藍色。色彩是視覺營銷
要考慮的首個要素，為了和競爭對手制造出差異化來，有些品牌實行了大膽而刺激的顏色，比如國美電器的外包裝從原來的藍色變成了現(xiàn)在的黑色，而黑色似乎是看起來更加彰顯專業(yè)的一種顏色。
因此，色彩是實體櫥柜門店開展視覺營銷的基礎，每一家門店都應該有一種主色調，賣水果的突顯森林的顏色，賣海產(chǎn)品的突顯大海的顏色，賣面包的突顯的是麥田的顏色。所以，百果園的店里掛滿了綠色植被，85度c的店里到處都是黃色調燈光。
二、讓陳列細節(jié)滿足想象
商家經(jīng)常會利用視覺營銷的技巧來滿足消費者的各種想象。為了加快某一款產(chǎn)品的銷售，他們開始為這款產(chǎn)品制作了一個頒獎臺，然后把這款產(chǎn)品擺在了第一名的頒獎臺上，告訴消費者說，這是我們的銷售冠軍產(chǎn)品，結果滯銷的一款產(chǎn)品就開始熱銷了。門店里懸掛著一個小黑板，上面清楚地寫著每一款產(chǎn)品每一天的出貨情況，消費者走進門店看到黑板上的內容時就會覺得他們家的生意真心不錯，終于可以放心地在這家店里購買了，可是誰知道這些數(shù)據(jù)的真實性，又有誰愿意去考證呢。在努力說服消費者購買這件事情上，只要我們懂得消費者的購買心理，就可以有更多的方法去嘗試。
眼見未必為實，消費者購買任何產(chǎn)品都有風險，在做抉擇的時候消費者遵循著這樣一條規(guī)則“趨利避害”，將收益最大化將風險最小化。消費者都有哪些擔心呢?怕蔬菜不新鮮，怕面包過期等等，所以，商家就會在蔬菜上面撒點水，面包不再用塑料紙包裝等等，這些都是在滿足消費者的想象。
三、讓銷售人員更受歡迎
不管線上購買多么輕松愉快，都沒有辦法替代線下購買人與人之間溝通交流的愉悅感。我們?yōu)槭裁匆徺I?除了剛性的產(chǎn)品需求外，還有一種情感和精神上的需求，有人喜歡接受銷售人員的服務，注意我這里用的是服務而不是銷售，沒有人喜歡被別人推銷，但是每個人都希望自己在決策困難的時候有人能夠提供幫助，特別是對于自己不經(jīng)常購買，也不是特別了解的產(chǎn)品來說更是如此，比如買房、買車、看病、旅游等等。那么，什么樣的銷售人員更受歡迎呢?當然是表現(xiàn)專業(yè)又謙遜的銷售人員了。
銷售人員的性別在視覺上給消費者創(chuàng)造了不同的專業(yè)形象，而銷售人員的年齡同樣也有這樣的心理暗示。如果你去買家具，你是喜歡年紀大一點的店員還是喜歡年輕一點的，那么買手機呢?買家具，我們很多人會選擇去找年紀大一點的店員，因為我們覺得她們可能會更懂得家庭生活，也更懂得家具的使用和保養(yǎng)，買手機我們則會選擇年輕一點的店員，我們覺得她們更加時尚潮流，更會玩手機�？�。
如果我們的銷售人員在性別和年齡上剛好跟產(chǎn)品的銷售形象相反，就需要引起注意了。所以，想要賣得好就要在視覺形象上符合消費者的心理期待，自身的硬件不達標可以在軟件上下功夫，就是我們說的職業(yè)形象，從服裝、發(fā)型、配飾上做出改變。
