從三翼鳥大店的年度業(yè)績(jī)來(lái)看,新的消費(fèi)風(fēng)向已經(jīng)建立。數(shù)據(jù)顯示,北京、上海兩家大店2021年交易額分別為1.83億元、2.28億元。這其中,家電消費(fèi)占比分別為42%、28.2%,合計(jì)占比不足4成,反而場(chǎng)景、生態(tài)收入占比更高。
4個(gè)億的亮眼數(shù)據(jù)或許只是表面,更重要的是挖掘出三翼鳥創(chuàng)造新增量的原因?偨Y(jié)大致兩點(diǎn),一是場(chǎng)景重塑了行業(yè)規(guī)則,煥新用戶消費(fèi)理念;二是一站式定制智慧家服務(wù)的差異化優(yōu)勢(shì),為用戶構(gòu)建了理想的智慧家。
場(chǎng)景重塑行業(yè)規(guī)則,煥新消費(fèi)理念
傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)通常占據(jù)主導(dǎo)地位。產(chǎn)品生產(chǎn),方案制定,品類研發(fā),一切由企業(yè)決定。用戶只能被動(dòng)選擇自己想要的單品,生產(chǎn)端和需求端是單向的供給關(guān)系。
進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)的持續(xù)升級(jí),讓用戶需求開始成為市場(chǎng)主導(dǎo)。這種需求并不聚焦產(chǎn)品的功能屬性,而在于“能否帶來(lái)更好的生活體驗(yàn)”。基于需求的轉(zhuǎn)變,海爾智家三翼鳥場(chǎng)景品牌應(yīng)運(yùn)而生。
于市場(chǎng)而言,三翼鳥不只是品牌,更是一種創(chuàng)新的商業(yè)模式。他打破了產(chǎn)品與行業(yè)的局限,以及單向的供給關(guān)系,而是站在用戶需求角度,構(gòu)建了衣食住娛的全流程場(chǎng)景方案,營(yíng)造智慧舒適的生活。
在三翼鳥體驗(yàn)店,智慧場(chǎng)景隨處可見。智慧廚房?jī)?nèi),制作北京烤鴨只需三步;智慧陽(yáng)臺(tái)上,洗烘聯(lián)動(dòng)解放雙手;智慧浴室里,熱水提前備好,水溫合適……以場(chǎng)景為端口構(gòu)建智慧家生態(tài),三翼鳥重塑行業(yè)規(guī)則,煥新著消費(fèi)理念。
數(shù)據(jù)反映了市場(chǎng)的受眾度。轉(zhuǎn)型場(chǎng)景賽道后,三翼鳥門店?duì)I業(yè)額呈倍速增長(zhǎng)。僅以上海大店為例,營(yíng)業(yè)從2019年的4037萬(wàn),上漲到2021年的2.28億。渠道方面,三翼鳥落地體驗(yàn)店1563家;價(jià)值方面,生態(tài)收入超50%。
銷量是最好的認(rèn)可,而場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新與顛覆,同樣帶動(dòng)了品牌效應(yīng)。2021年,三翼鳥收獲了“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”、“中國(guó)高端新選擇十大影響力品牌”、“2021消費(fèi)者信賴十大智能家居品牌”等多項(xiàng)品牌大獎(jiǎng),品牌聲量持續(xù)走高。
不僅僅是家電,生態(tài)共創(chuàng)共建“智慧家”
創(chuàng)新始于理念,重在實(shí)踐。作為一個(gè)商業(yè)新物種,三翼鳥在過(guò)去一年持續(xù)推動(dòng)場(chǎng)景落地,用涵蓋家裝、家居、家電、家生活的無(wú)界生態(tài),開啟一站式定制智慧家的新時(shí)代。
什么是一站式定制智慧家?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),無(wú)論是新房、二手房裝修,還是局部改造,三翼鳥都能提供全屋整裝、局改煥新、成套智慧家電等個(gè)性化定制方案,實(shí)現(xiàn)用戶智慧居家生活。
這一服務(wù)模式,正在被人們所廣泛接受。較于以前打造一個(gè)“普通家”就需要許多流程、環(huán)節(jié)的拼接組合,周期長(zhǎng)、效率低、體驗(yàn)差,三翼鳥化繁為簡(jiǎn),將家裝、家居、施工匯集在一個(gè)平臺(tái),用一站式定制,打通智慧家建設(shè)的理想路徑。
具體的差異化優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先,設(shè)計(jì)不一樣,三翼鳥可以根據(jù)用戶需要,為用戶設(shè)計(jì)定制最適合的場(chǎng)景;其次,建設(shè)不一樣,三翼鳥依托1+N的能力,讓用戶裝修全程無(wú)憂。還有最重要的一點(diǎn),使用不一樣,三翼鳥能為用戶提供快樂(lè)、舒適的生活。
如今,選擇一站式定制智慧家的用戶越來(lái)越多。單2021年三翼鳥北京、上海兩家大店局改數(shù)量就達(dá)到1348例,僅10月份,全國(guó)就有2701個(gè)家庭選擇三翼鳥。
目前,三翼鳥已經(jīng)從1.0階段以場(chǎng)景成套探路嘗試,2.0階段的場(chǎng)景定制可展可銷,來(lái)到了生態(tài)共創(chuàng)、數(shù)字化、自下而上用戶參與的3.0階段。通過(guò)合作共建,三翼鳥與生態(tài)方一同落地了南京體驗(yàn)中心001,以用戶交互為基礎(chǔ),搭建一站式管理的智慧平臺(tái),實(shí)現(xiàn)智慧家庭體驗(yàn)的持續(xù)升級(jí)。
免責(zé)聲明:此文內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載企業(yè)宣傳資訊,僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。文中內(nèi)容僅供讀者參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。如用戶將之作為消費(fèi)行為參考,本網(wǎng)敬告用戶需審慎決定。本網(wǎng)不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。