《通知》指出，要充分運用“綜治中心+網(wǎng)格化+信息化”體系，服務(wù)疫情防控整體工作。發(fā)揮基層綜治中心平臺優(yōu)勢，整合基層政法單位等資源力量，推動相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，共同做好收集信息、研判形勢、解決訴求、化解風(fēng)險等工作。發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理的基礎(chǔ)作用，組織動員廣大網(wǎng)格員履行好信息核查、政策宣傳、協(xié)助管控、服務(wù)群眾的職能。

　　《通知》要求，著力推動防控力量向社區(qū)下沉、向網(wǎng)格延伸。廣泛推動黨員干部進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格，在疫情防控期間由社區(qū)統(tǒng)一指揮、受社區(qū)監(jiān)督評價。組織物業(yè)管理、居民骨干、平安志愿者等，與網(wǎng)格員共同建立網(wǎng)格工作小組，形成合力。引導(dǎo)各類社區(qū)社會組織參與，通過適當(dāng)方式協(xié)助開展疫情防控工作。完善群防群治、聯(lián)防聯(lián)治機制，使所有社區(qū)成為疫情防控的堅強堡壘。

　　《通知》指出，及時推動糾正形式主義、官僚主義傾向，明確網(wǎng)格員的具體任務(wù)，疫情防控期間網(wǎng)格員原則上由所在社區(qū)調(diào)度，避免多頭指揮。引導(dǎo)社區(qū)運用法治方式和法治思維開展疫情防控相關(guān)工作，避免出現(xiàn)過度管控做法。在開展必要“面對面”巡查檢查的同時，充分運用“屏對屏”方式，搭建線上便捷渠道，及時響應(yīng)群眾需求。推進(jìn)信息系統(tǒng)完善功能、互聯(lián)互通，減少信息重復(fù)采集錄入。深化大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及“雪亮工程”等系統(tǒng)應(yīng)用，提升疫情防控效能。信息化程度相對落后的地區(qū)，可運用中國長安網(wǎng)“網(wǎng)格戰(zhàn)疫手冊”等小程序、小軟件，方便網(wǎng)格員開展工作。立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，對本區(qū)域疫情防控中可能出現(xiàn)的違法犯罪和矛盾問題，提前預(yù)警預(yù)防。堅持線上線下相結(jié)合，及時調(diào)解群眾間的各類矛盾糾紛。加強人文關(guān)懷，開展心理干預(yù)和疏導(dǎo)。

　　《通知》強調(diào)，要充分認(rèn)識疫情防控工作的特殊性，為網(wǎng)格員等一線工作人員提供必要設(shè)施設(shè)備，按照標(biāo)準(zhǔn)做好防護(hù)。合理安排任務(wù)，對長期滿負(fù)荷工作的適當(dāng)輪休調(diào)整。按照有關(guān)規(guī)定落實一線工作人員工作補貼，對疫情防控工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型予以表揚。借鑒一些地方經(jīng)驗，探索為網(wǎng)格員等提供防疫保險。