物聯(lián)網時代,打造以生活方式為核心的生態(tài)品牌,成為海爾的目標。在國內,海爾基于用戶更加個性化的需求,構建場景生態(tài),為用戶提供“5+7+N”全場景定制化成套解決方案,支持用戶體驗的迭代,創(chuàng)生態(tài)品牌引領。在***,海爾生態(tài)品牌建設也在不斷提速。
11月26日,第九家Famima Laundry(全家自助洗衣店)在北海道開業(yè),并對外宣布,到2021年“全家自助洗衣店”將擴大至300家。作為AQUA智能“社區(qū)洗”的生態(tài)伙伴,“全家自助洗衣店”使用的洗衣設備及IOT云系統(tǒng)均由AQUA提供。隨著越來越多“全家自助洗衣店”的落地,AQUA智能“社區(qū)洗”生態(tài)圈也將持續(xù)擴大,海爾生態(tài)品牌建設已走上全球化的道路。
跨界合作,為用戶提供舒適的洗衣場景體驗
全家便利店是日本零售業(yè)界僅次于711和lawson的第三大連鎖便利店。而AQUA“社區(qū)洗”占日本社區(qū)洗市場份額的70%以上,位居日本第一,而且擁有獨立的IoT平臺等差異化服務,雙方的合作將為日本用戶帶來全新的洗衣場景體驗。自助洗衣店與全家便利店相通,提供24小時服務,用戶將衣服投人洗衣機開始洗滌后,到全家便利店購物,在收到洗衣結束的短信后取走衣物,而且便利店內設飲食區(qū),可供用戶放松休閑,完全順覆傳統(tǒng)的洗衣體驗。
搭載IoT云系統(tǒng),實現(xiàn)全方位智能洗護
隨著日本社會雙職工家庭及單身群體的增多,社區(qū)洗衣房成為日本多數(shù)人的洗衣首選,但是傳統(tǒng)選衣房完全是線下操作,經常會出現(xiàn)等機器的情況。AQUA智能“社區(qū)洗”擁有獨立的IoT平臺技術支持,用戶可提前通過電腦及手機查詢洗衣機的空置情況,避免因等待機器而浪費時間的現(xiàn)象出現(xiàn)。洗衣時,也可以通過手機隨時隨地的掌握設備的洗滌狀態(tài),洗衣結束后會收到短信通知,用戶可以結合個人具體情況,前往店內領取洗好的衣物,更省時間。
“社區(qū)洗”模式在全球復制推廣
AQUA智能“社區(qū)洗”生態(tài)圈不只是跨行業(yè)合作,也在跨區(qū)域拓展,與全家便利店的跨行業(yè)合作,只是AQUA“社區(qū)洗”生態(tài)圈在全球的一個縮影。在中國,2015年起,“社區(qū)洗”已經進入全國1000余所校園、公寓及酒店;在印度,“社區(qū)洗”成功落地印度加爾哥迪亞大學、班加羅爾Reva大學等88家高校,該模式還成功在美國、巴基斯坦等多個國家復制。
目前,AQUA“社區(qū)洗”店鋪全球已超11000家,新開店鋪IoT導入率95%; 跨行業(yè)合作50店, 便利店、飲食連鎖、加油站已進入社區(qū)洗生態(tài)圈中;并實現(xiàn)***落地45家。
在“人單合一”模式引領下,AQUA“社區(qū)洗”不斷創(chuàng)新和拓展共享洗衣生態(tài)邊界,加速了物聯(lián)網共享洗衣平臺在全球的落地。未來AQUA還將在全球更多地區(qū)落地“社區(qū)洗”模式,不斷為全球用戶提供更好的智慧洗衣服務。