受房地產(chǎn)調(diào)控和經(jīng)濟環(huán)境影響,中國廚電市場在快速增長10年之后,迎來整體銷量下滑,廚電行業(yè)洗牌似乎已成定局。但在廚電行業(yè)整體遇冷之時,但華帝、方太、小熊、老板電器等品牌似乎并未受到影響,反而從洗牌過程中收獲了更多的市場份額。今天,我們扒出了這些品牌成功的營銷案例,或許能從中窺見一兩招他們的“圈粉”技能。
1、法國隊奪冠,華帝退全款
去年“法國隊奪冠,華帝退全款”事件營銷,讓華帝在世界范圍內(nèi)名聲大噪。為了搶奪世界杯大IP的熱度,華帝不僅成為法國隊的專屬贊助商,還在世界杯開始的時候押寶法國隊,承諾只要法國隊奪冠,在6月1日0時至6月30日22時期間購買華帝指定產(chǎn)品的用戶將獲得全額款項返還的福利。消息一經(jīng)放出,就引起了吃瓜群眾的廣泛討論!
活動前期,為了增強活動的公信力,華帝占用了南方都市報整個版面發(fā)布活動信息。登報之后,華帝開始在社交媒體、電梯廣告、戶外廣告上發(fā)布全新的廣告,將話題熱度成功炒高。
當法國隊真的奪冠,話題熱度達到巔峰之時,華帝又利用其不意的尋人創(chuàng)意,成功刷屏朋友圈。為了激起消費者參與活動的興趣,華帝利用先進的AI語音技術(shù),制作了一支“廣播找人”H5:機場廣播聲效和***姐甜美的語音播報,將“廣播找人”的聲音場景塑造得十分逼真,為消費者帶來了十分新奇的聽覺感官體驗。
華帝成為2018年世界杯的大贏家,一共做對了四件事:1、活動時間點設(shè)置得很玄妙:6月1日0時至6月30日22時,在世界杯冠軍揭曉之前結(jié)束活動,能避免一些消費者在確信法國隊可以奪冠后爭相購買產(chǎn)品,導致賠付的金額更大。2、“法國隊奪冠、華帝退全款”的文案簡潔明了,用利益刺激的方式,可以立刻抓住消費者眼球。3、傳播渠道上布局十分縝密,利用傳統(tǒng)媒體和社交媒體,可以廣泛覆蓋消費者活動場景,一舉穿透各個圈層用戶。4、聲效H5創(chuàng)意,為消費者提供了新的“WOW”時刻,激起了他們主動傳播的欲望。
2、云在青天水在瓶
植根于中國市場的本土企業(yè)方太,一直以儒家文化為企業(yè)發(fā)展動力,圍繞中國傳統(tǒng)文化,打造了很多令人交手稱贊的案例。
為了激發(fā)年輕用戶群體對傳統(tǒng)文化的興趣,提升品牌甚至民族的文化自信,方太在去年的新品發(fā)布會上,打出了“家庭幸福觀”概念,并圍繞這個主題,制作了一支《云在青天水在瓶》品牌TVC,講述了云先生和水***的愛情故事。
在云先生和水***的愛情故事中,家庭、性格、愛好、交友觀,甚至吃飯觀都可以不一樣,但要及時溝通、相互尊重、時時刻刻記得“你愛他/她”。通過溫情脈脈的故事,方太將“幸福其實很簡單”的概念傳遞給消費者,獲得了他們的認同。
互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)賣的不僅是產(chǎn)品還有文化,廚電品牌營銷過程中塑造出與自己市場契合的品牌文化,可以讓消費者因在品牌文化中找到認同感和歸屬感,從而產(chǎn)生購買的欲望,這樣的廣告對消費者的購買決策的影響是長久且深遠的。
3、男人40蒸有味
為了更好的推廣新品蒸箱,最大化的增加用戶黏性,老板電器在品牌成立40周年之際,綁定廣大男性全體,圍繞“男人40蒸有味”主題展開一系列營銷動作。
老板電器先是在社交平臺發(fā)起#男人“蒸理”#的主題討論,呼吁男性回歸廚房,挑起話題熱度。然后聯(lián)合歌手李泉,譜寫了品牌主題曲《仍少年》,歌曲以美食為介,抒發(fā)歌唱者的思家情懷,觸發(fā)目標用戶群體的情感共鳴。
發(fā)布同時,品牌還攜手李泉,為用戶帶來了4個“男人和廚房”的食光故事:從40秒的心動瞬間,到40天家鄉(xiāng)味道,到40月新手奶爸,再到40年紅寶石婚,老板電器通過一個個有滋有味的小故事,將消費者帶入中式廚房的煙火氣中,完成了一次情感共鳴營銷動作。
老板電器攜手李泉,通過一首歌曲和四段食光故事,向社會倡導“男人下廚房”品牌主張的同時,也將品牌“不忘初心,砥礪前行;永遠年輕、創(chuàng)造不滅”價值觀成功傳遞給了消費者,這樣的情感營銷可以讓品牌在情感上得到消費者的真正接納,幫助品牌把情懷力更好地轉(zhuǎn)化為購買力。
4、《你的味道》
為了提高華帝廚電在年輕用戶圈層中的影響力,華帝走上了聯(lián)合IP,進行IP共創(chuàng)的道路。根據(jù)新世相能夠吸引年輕用戶的優(yōu)勢和自身品牌與美食相關(guān)的特點,華帝牽手新世相打造了一部名為《你的味道》的深夜美食迷你劇。
每集迷你劇上線前,華帝和新世相都會聯(lián)手發(fā)起一次故事征集活動,被選中的10位即能拿著品牌送出的免費機票,飛到那個城市的那家餐廳重溫美味,并且故事還有機會進入該迷你劇。除了素人,他們還邀請了并由王千源、何冰等實力明星在劇中進行演繹。當然,片中也少不了華帝廚具的“友情客串”。
華帝牽手新世相進行內(nèi)容共創(chuàng)方式,讓廣告轉(zhuǎn)身一變,成為娛樂內(nèi)容,可以用更加軟性的方式將華帝“為愛下廚”理念輸送到用戶腦海。通過有溫度的娛樂內(nèi)容,品牌不僅能觸發(fā)消費者的共情按鈕,還能打破品牌與內(nèi)容共創(chuàng)合作伙伴之間的用戶圈層壁壘,實現(xiàn)兩個IP之間用戶的相互融合。
5、noob市集
在“以用戶為中心”的互聯(lián)網(wǎng)思維影響下,消費者購買需求已逐漸從產(chǎn)品的功用和價格,延伸至產(chǎn)品的互動與體驗,網(wǎng)紅廚電品牌小熊電器,就率先行動起來,通過聯(lián)動線上內(nèi)容聯(lián)動、線下場景體驗,為品牌聚攏了大批粉絲。
16年,小熊以特約合作伙伴的身份與《穿越吧廚房》合作,成功將營銷與娛樂完美結(jié)合,除了以花式口播方式和產(chǎn)品場景植入的方式,在節(jié)目中狂刷存在感幫助Herry奪得女神香吻,小熊電器還結(jié)合優(yōu)酷的邊看邊買,打通了線上產(chǎn)品購買渠道。
眾所周知,缺乏線下溝通一直是線上品牌的渠道短板,為了解決這個問題,小熊電器把與黃大爺在《穿越吧廚房》里的交集,延續(xù)到了線下noob市集,并將市集成功打造成品牌的粉絲陣地。比如在noob市集廣州站的活動現(xiàn)場,黃小廚就親子系上圍裙,捧著"熊暖暖"電燉鍋親自為粉絲烹飪羹湯,并將小熊X黃小廚的聯(lián)名產(chǎn)品推薦給粉絲。通過有趣的游戲互動,讓粉絲現(xiàn)場感受小熊產(chǎn)品的性能。
小熊電器以節(jié)目為起點,將黃小廚的個人IP影響力拓展到節(jié)目外,辦起nobo市集的意圖,就是想通過場景體驗營銷,實現(xiàn)用戶與品牌的零距離對話,將黃小廚以美食為紐帶聚集的一批愛美食愛分享的年輕優(yōu)質(zhì)用戶社群,轉(zhuǎn)化為自己品牌的潛在消費者。這樣既可以實現(xiàn)品牌與銷量的雙贏,又能通過活動建立起品牌與消費者的長期聯(lián)系,把小熊電器打造成了一個被社群所認可的差異化品牌。
6、史上第一家國潮包子鋪
品牌年輕化戰(zhàn)略中,與天貓國潮行動聯(lián)合起來玩跨界的不在少數(shù),但跨界做國潮包子的,老板電器是史上第一家。洞悉了中國人對中國蒸食是真愛之后,老板電器根據(jù)自己的產(chǎn)品(蒸箱品類)特點,找到跨界包子的創(chuàng)意點。
基于中國人喜歡在包子上印的傳統(tǒng)習俗,老板電器國潮包子的創(chuàng)作者將傳統(tǒng)年畫變形,構(gòu)思出“紋身包將軍”形象,萌趣的包將軍形象不僅被印在包子上,還被制作成了年輕人喜愛的表情包,在社交平臺傳播。
線上圈粉的同時,老板電器聯(lián)合天貓國潮行動在上海廚源中心開了一家名為“蒸汽料理所”的國潮包子鋪,吸引了眾多吃貨自發(fā)前來打卡。為了讓消費者更直觀地感受產(chǎn)品的功能優(yōu)勢,老板電器請來米其林大廚與吃貨群眾共同制作包子,從搟面、裹餡、入蒸、曬包到吃包每一個環(huán)節(jié),消費者都能親身參與,吃到美食的同時,也將老板蒸箱產(chǎn)品體驗得明明白白。
老板電器跨界做起包子,積極布局新零售,將創(chuàng)意落地終端構(gòu)建起美食社交的新方式,可以在情感和體驗上拉近品牌與消費者的距離,有助于品牌提高在年輕用戶群體中的知名度,加深消費者對品牌的認同感。
小結(jié):
雖說廚電行業(yè)寒冬的風越刮越猛烈,但“物競天擇,適者生存”,消費者對產(chǎn)品的需求永遠存在。時代再變,人性和相關(guān)的商業(yè)邏輯不會變。這些在逆境中巋然不倒的品牌,無一例外都做到了緊跟時代,不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新、傳播理念創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。未來,在新型媒介和科技的助力之下,廚電品牌營銷的玩法會越來越豐富和立體化,但無論方式如何變化,品牌在做營銷時,都要保持對品牌清醒的認知和定位,學會從用戶需求出發(fā),用可以真正打動他們的方式,走到他們心里。