隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化,我國(guó)國(guó)內(nèi)商場(chǎng)也感受到了巨大的壓力。另一方面,商店與商家之間的矛盾日益加劇,這也是國(guó)內(nèi)商店發(fā)展受阻的重要原因。對(duì)于以賣場(chǎng)為中心的不銹鋼企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)變革的進(jìn)化開(kāi)辟新的道路已經(jīng)成為企業(yè)家們必須盡早解決的問(wèn)題。但是,重要的是要從顧客的需求上下功夫。
面對(duì)困難時(shí)學(xué)會(huì)自救
近年來(lái),許多業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為,不銹鋼店的發(fā)展受阻。一方面,房地產(chǎn)市場(chǎng)受到控制,購(gòu)買不銹鋼產(chǎn)品的顧客數(shù)量較少,這直接影響到商店的銷售。另一方面,后起之秀的電商渠道來(lái)勢(shì)洶洶。“我們做了一項(xiàng)調(diào)查,中國(guó)許多商店都開(kāi)通了電子商務(wù)渠道。其中一些比離線銷售更好。業(yè)內(nèi)人士表示,在雙重夾擊下,傳統(tǒng)不銹鋼賣場(chǎng)必須面臨變革問(wèn)題。作為一家依賴傳統(tǒng)租賃店管理模式的不銹鋼企業(yè),它面臨著家庭店鋪流失客戶的問(wèn)題,也面臨著更大的發(fā)展危機(jī)。因此,不銹鋼企業(yè)迫切需要“自救”,尋找生存之道。
不銹鋼企業(yè)應(yīng)該如何自救
如何自救,不同的企業(yè)有不同的方法,但實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新被認(rèn)為是大多數(shù)企業(yè)公認(rèn)的生存方法。但面對(duì)不銹鋼企業(yè)的規(guī)模、面臨的問(wèn)題和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)等差異,開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新需要成熟的經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo),也要從自己的需求出發(fā)。在創(chuàng)新的道路上,不銹鋼企業(yè)必須首先建立適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,注重企業(yè)信息化、科技化、設(shè)計(jì)化、研究化等。建立技術(shù)研發(fā)中心,實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。同時(shí),要重視營(yíng)銷,及時(shí)了解市場(chǎng)信息和用戶需求,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)的有效對(duì)接。
抓住消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)型
“市場(chǎng)在不斷變化,企業(yè)應(yīng)該相應(yīng)地繼續(xù)增長(zhǎng)。一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,盡管不銹鋼企業(yè)并沒(méi)有處于生死存亡的境地,但需要做的不僅僅是小規(guī)模的“促銷”,而是對(duì)企業(yè)定位是否符合不斷變化的市場(chǎng)需求以及客戶忠誠(chéng)度的個(gè)性化和提高的一個(gè)根本檢驗(yàn)。以電子商務(wù)為例,運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較低,省時(shí)省力是實(shí)體店無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。然而,不銹鋼實(shí)體商店的體驗(yàn)仍然非常重要,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)不銹鋼體驗(yàn)有強(qiáng)烈的需求。不銹鋼企業(yè)的轉(zhuǎn)型應(yīng)利用服務(wù)優(yōu)勢(shì),為客戶做出更多努力,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,從而提高客戶粘性。
在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,不銹鋼企業(yè)需要順應(yīng)時(shí)代潮流,才能站穩(wěn)腳跟,不被淘汰。他們應(yīng)該優(yōu)先考慮消費(fèi)者需求,促進(jìn)轉(zhuǎn)型。不銹鋼企業(yè)應(yīng)該努力自我完善!