當前不銹鋼市場爭奪激烈,隨著眾多品牌崛起,不銹鋼企業(yè)的生存空間不斷壓縮。不銹鋼企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為最大的問題。面對這一困境,不銹鋼企業(yè)只有通過多方面的改革創(chuàng)新,才能找到不銹鋼企業(yè)的發(fā)展方向,促進企業(yè)健康、長遠發(fā)展。
一是創(chuàng)新和發(fā)展傳統(tǒng)生產(chǎn)技術
不銹鋼行業(yè)依賴傳統(tǒng)生產(chǎn)技術,許多企業(yè)缺乏創(chuàng)新能力,導致不銹鋼行業(yè)成本高、效率低、成本高、質量差、交貨期長的問題。不銹鋼企業(yè)應結合行業(yè)發(fā)展趨勢,借鑒發(fā)達國家先進技術,制定實用發(fā)展方案,充分發(fā)揮產(chǎn)品和技術優(yōu)勢,實現(xiàn)不銹鋼經(jīng)濟實用、高效節(jié)能作用,按照傳統(tǒng)技術創(chuàng)新發(fā)展不銹鋼。
二是提高不銹鋼產(chǎn)品的功能性
衡量一個企業(yè)是否先進、是否具有市場競爭力以及是否能夠領先于競爭對手的一個重要指標是以生產(chǎn)高質量產(chǎn)品的技術為基礎的。隨著我國不銹鋼市場的快速發(fā)展,相關核心生產(chǎn)技術的應用與研發(fā)成為行業(yè)企業(yè)關注的焦點,不銹鋼產(chǎn)品的創(chuàng)新也開始從裝飾性向功能性轉變。中國不銹鋼市場在經(jīng)歷了幾次風格訴求和材料糾紛后,必須真正回歸“功能理論”。
三是通過渠道解決物流的“硬傷”問題
不銹鋼企業(yè)的物流問題是一個嚴重的傷害,阻礙了行業(yè)的發(fā)展,這是不爭的事實。然而,這并不意味著這種嚴重的傷害只能發(fā)展成一個品牌,不能消除。針對不銹鋼在物流過程中因碰撞擠壓造成的劃傷、磨損甚至變形等問題,不銹鋼企業(yè)可以找到避免這些問題的方法。此外,應開放產(chǎn)品的運輸渠道,或建立配套的物流方案,或合并第三方物流公司等。
四是提高售后服務質量,完善售后服務機制
不銹鋼企業(yè)處理客戶售后問題的效率低下是困擾行業(yè)的一大難題。建立一套售后服務機制對企業(yè)快速響應非常重要。不銹鋼企業(yè)應利用現(xiàn)代信息化手段,使售后服務更加方便。例如,通過企業(yè)抑制系統(tǒng)的構建,客戶的訂單或反饋信息可以被迅速調出并及時處理,通過微信二維碼掃描,客戶可以盡快互動。不銹鋼企業(yè)應充分重視售后服務,品牌化,為顧客提供更多增值服務。
在不銹鋼企業(yè)的發(fā)展過程中,突破各種障礙對不銹鋼企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。不銹鋼企業(yè)可以嘗試以上四種變化,這可能使企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。