電商的高速發(fā)展得益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)極度不對(duì)稱的大環(huán)境。商品信息不對(duì)稱,商業(yè)環(huán)境不成熟,是電商蓬勃發(fā)展的背景。電商提高了商業(yè)的透明度,解決了企業(yè)商品與消費(fèi)者的信息對(duì)接。那么,電商會(huì)不會(huì)摧毀實(shí)體零售?
現(xiàn)在不少商家也在感嘆實(shí)體店不好做了,生意大幅縮水。實(shí)際上現(xiàn)在不銹鋼品牌實(shí)體零售所出現(xiàn)的問(wèn)題,不是來(lái)自電商的沖擊,而是實(shí)體零售的發(fā)展達(dá)到過(guò)飽和。做生意本來(lái)就不是一件容易的事,五年前那種有產(chǎn)品就有市場(chǎng)的環(huán)境已經(jīng)變了。供大于求的形勢(shì)下,實(shí)體店大多處于“病態(tài)”,其病因還是在于自身體質(zhì)。
如果看到實(shí)體店的成本在若干年內(nèi)不可能低于電商,那么就必須承認(rèn)電商是接下來(lái)若干年的發(fā)展趨勢(shì),但兩者最終會(huì)有一個(gè)平衡點(diǎn)。其實(shí)電商本質(zhì)上說(shuō)也是渠道,也是零售。電商也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一部分。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),電商與實(shí)體店之間其實(shí)只隔了一個(gè)快遞員。電商的運(yùn)行成本低廉是之前的主要競(jìng)爭(zhēng)力,但是如今整體運(yùn)行成本已經(jīng)上漲不少,在推廣、引流、活動(dòng)等方面與實(shí)體店運(yùn)行也沒(méi)有本質(zhì)差異。
而在市場(chǎng)的杠桿作用下,電商發(fā)展與商業(yè)地產(chǎn)過(guò)剩都將有望使得實(shí)體零售店面租金下降。不管怎么說(shuō),電商最致命的誘惑還是便宜,離開(kāi)了便宜,電商基本只是做擺設(shè)。其次當(dāng)然是方便,在網(wǎng)上能買到全世界的貨。如果實(shí)體店的價(jià)格和網(wǎng)購(gòu)?fù)瑯觾r(jià)格合理,“線上標(biāo)準(zhǔn)化,線下體驗(yàn)化”,例如蘇寧模式,那么線上線下結(jié)合成為有益的補(bǔ)充和促進(jìn)。
所以,可以肯定的是,電商和實(shí)體店以后的趨勢(shì)絕對(duì)是融合,也就是一個(gè)東西賣出去,你可以說(shuō)是通過(guò)電商賣的,也可以說(shuō)是實(shí)體店賣的。實(shí)體店需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道獲取客戶。電商和實(shí)體總歸都是渠道,合理而高效地利用發(fā)展之道。
總之,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不銹鋼行業(yè)走入電子商務(wù)時(shí)代是必然趨勢(shì),但也不會(huì)擔(dān)心電商會(huì)摧毀實(shí)體店,電商與實(shí)體零售應(yīng)該是融合發(fā)展,只有兩者相互扶持,才能使行業(yè)的發(fā)展走向新的高點(diǎn)。