“品牌是企業(yè)的靈魂”,這句話證明了品牌對于辦公家具企業(yè)的重要性。辦公家具企業(yè)要想開拓市場,也必須依靠給擁有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的品牌無形資產(chǎn)。然而,真正的品牌并非辦公家具企業(yè)的自我標(biāo)榜和吹噓可造就,只有來源于消費(fèi)者口碑的榮譽(yù)才能為辦公家具企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
開放式的宣傳環(huán)境 渠道可以讓消費(fèi)者參與
這里的開放并非狹義的概念,僅僅是參觀下流水線,舉辦客戶沙龍等是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從產(chǎn)品到渠道到終端,整個辦公家具企業(yè)的“流水線”都要盡可能的透明,將消費(fèi)者納入到每一個環(huán)節(jié),產(chǎn)品生產(chǎn)征詢消費(fèi)者創(chuàng)意的建議。
與消費(fèi)者互動 培育“粉絲經(jīng)濟(jì)”
辦公家具目前存在的問題是產(chǎn)品和文化不能形成話題,除了質(zhì)量問題時消費(fèi)者的聲討,當(dāng)然,這是不健康的。在互聯(lián)網(wǎng)的超速信息風(fēng)暴的襲擊下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子可放低身段走出去,與消費(fèi)者互動,培育“粉絲經(jīng)濟(jì)”。所謂粉絲經(jīng)濟(jì),是指架構(gòu)在粉絲和被關(guān)注者關(guān)系之上的經(jīng)營性創(chuàng)收行為,被關(guān)注者多為明星、偶像和行業(yè)名人等。
綜上所述,在辦公家具企業(yè)、消費(fèi)者、品牌的順序里,并不是雞生蛋還是蛋生雞的世紀(jì)遺留問題,而是明明確確的沒有消費(fèi)者,就沒有品牌。將品牌還給消費(fèi)者并不是說拋棄品牌,而是由消費(fèi)者決定企業(yè)和產(chǎn)品是否是品牌,辦公家具企業(yè)從而獲得名符其實(shí)的品牌美譽(yù)。
面對如今日新月異的市場營銷環(huán)境的變化和消費(fèi)者結(jié)構(gòu)的變化,辦公家具企業(yè)切不可沉浸于往日的成功和傳統(tǒng)營銷模式中,應(yīng)該時刻保持站在市場的最前沿,觀察市場的每一個動態(tài)變化,時刻準(zhǔn)備著,為廣大的主流消費(fèi)群體服務(wù)。