對(duì)于辦公家具企業(yè)而言,維護(hù)誠(chéng)信建設(shè)最基本的就是要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)第一就是要確保產(chǎn)品品質(zhì)。產(chǎn)品是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量有保障企業(yè)才能生存和發(fā)展。作為辦公家具企業(yè),在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有嚴(yán)格的內(nèi)部質(zhì)量控制體系和工作規(guī)范,確保所有產(chǎn)品都符合或者優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這樣才能獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。第二是提高服務(wù)質(zhì)量。如果產(chǎn)品過(guò)了關(guān)但服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的話(huà),同樣有損于誠(chéng)信原則。為了保證誠(chéng)信原則從始至終得以貫徹,企業(yè)必須重視客戶(hù)體驗(yàn)和反饋,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升整個(gè)企業(yè)的服務(wù)意識(shí),讓消費(fèi)者真真切切體會(huì)到這個(gè)企業(yè)踐行誠(chéng)信原則的決心和行動(dòng)。第三是在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以誠(chéng)信規(guī)范企業(yè)行為,做到公平競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)格遵守法律和行業(yè)規(guī)定,認(rèn)真履行合同約定,抵制不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為。
打造自有品牌也是企業(yè)維護(hù)誠(chéng)信建設(shè)的切實(shí)舉措。品牌與知識(shí)產(chǎn)權(quán)類(lèi)似,都是一個(gè)企業(yè)或市場(chǎng)主體最重要的無(wú)形資產(chǎn),融入了企業(yè)的歷史、特色、內(nèi)涵和理念。辦公家具行業(yè)和其他行業(yè)曾經(jīng)有過(guò)過(guò)許多案例,因?yàn)橐淮魏?jiǎn)單的誠(chéng)信危機(jī)就毀掉了一個(gè)苦心經(jīng)營(yíng)的老品牌。而,目前“抄版”、“克隆”等現(xiàn)象在辦公家具業(yè)卻非常普遍,特別是近年來(lái)在國(guó)產(chǎn)辦公家具品牌市場(chǎng)的迅猛發(fā)展下,品牌商因?yàn)楸揲L(zhǎng)莫及,對(duì)終端貨物的控制力不夠,導(dǎo)致渠道商很容易因追求市場(chǎng)短期效應(yīng)而做出損害品牌商的銷(xiāo)售行為。是辦公家具行業(yè)共同發(fā)展的困局,亟須倡導(dǎo)行業(yè)誠(chéng)信。如果每個(gè)企業(yè)在發(fā)展中都能著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),不貪圖眼前小利,以打造品牌為目標(biāo),那么自然會(huì)以誠(chéng)信辦事,做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌的保護(hù)工作,避免造成不可挽回的損失
誠(chéng)信從古至今都是維持信任的基礎(chǔ),對(duì)于辦公家具企業(yè)而言,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是品牌建設(shè)的基礎(chǔ),產(chǎn)品是生命線,服務(wù)和設(shè)計(jì)師制勝的法寶。