在品牌林立的辦公家具市場,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、放心的服務(wù)是銷售的兩大“利器”。另外,辦公家具企業(yè)若能擁有創(chuàng)新的理念,新的模式無疑是錦上添花。目前,市場競爭形勢嚴(yán)峻已經(jīng)成為不爭的事實,產(chǎn)品品質(zhì)就是辦公家具行業(yè)的重要王牌。因此,辦公家具企業(yè)要以精益求精的態(tài)度,鍛造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,對品質(zhì)有著非常苛刻的追求。為了獲得最優(yōu)的品質(zhì),辦公家具企業(yè)要不斷整合優(yōu)質(zhì)原材料和設(shè)計工藝,為給消費者帶來最優(yōu)質(zhì)、最領(lǐng)先的產(chǎn)品。
突破一:提供良好售前售后服務(wù)
要想在辦公家具市場占據(jù)領(lǐng)先地位,僅靠產(chǎn)品自身的優(yōu)良品質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,辦公家具企業(yè)還必須向客戶提供良好的售前售后服務(wù)。從事辦公家具行業(yè)多年,身為伊思萊品牌的導(dǎo)購員張***說道:“消費者希望的是要建立一個全套的服務(wù)體系,不管是售前售后遇到的所有難題,客戶只需撥打一個電話,企業(yè)都能盡全力為他們服務(wù)。”
突破二:根據(jù)消費需求不斷創(chuàng)新
隨著市場環(huán)境的不斷變化,消費者的需求不再是單純的功能需求那么簡單,對消費者需求的把握、成為辦公家具品牌不斷提升的過程。這就要求辦公家具企業(yè)必須根據(jù)消費者的需求反饋、不斷的創(chuàng)新,實現(xiàn)完善和成長。辦公家具企業(yè)的服務(wù)理念,是把產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)成一個有機(jī)生命體,把握好消費者的每一個需求。在競爭激烈的辦公家具市場,搶占更多的份額。
突破三:跨行業(yè)發(fā)展延伸產(chǎn)品線
隨著“大家居”趨勢的持續(xù)蔓延,產(chǎn)品線延伸在市場上已經(jīng)形成一種趨勢。家居行業(yè)內(nèi)整體家裝的號角已然吹響,跨行業(yè)發(fā)展也已經(jīng)上升為不少企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下,無論是作為零售業(yè)巨頭的蘇寧,還是家居建材業(yè)的代表者,各大企業(yè)都在不斷地尋找一種全新的方向與模式,主動出擊應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)革命。不少企業(yè)開始尋找跨業(yè)合作實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈價值的延伸整合,如今二者又在共同的理念下,共享優(yōu)勢資源,成為傳統(tǒng)企業(yè)走向“互聯(lián)網(wǎng)+”的行業(yè)典范。
總之,辦公家具企業(yè)想在激烈市場中生存下來必須從各角度進(jìn)行挖掘發(fā)展,不斷進(jìn)取創(chuàng)新思維,以良好品質(zhì)制勝才會活的更長久。