辦公家具行業(yè)發(fā)展至今,品牌不斷增多,市場上的價格戰(zhàn)也越來越激烈。部分企業(yè)沒有品牌意識,只是一味的做著促銷活動,隨著市場利潤被不斷打劫,企業(yè)的盈利也愈加稀薄。當(dāng)下,對于辦公家具企業(yè)而言是轉(zhuǎn)型的必要時期,將來會有更多挑戰(zhàn)擺在企業(yè)面前,唯有主動出擊才可以爭取到一個好的未來。
靠品牌競爭實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型
辦公家具企業(yè)要實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型,首先就要走品牌化路線。品牌的核心是產(chǎn)品,只有極致產(chǎn)品才有活路。從原材料品質(zhì)到五金配件,再到環(huán)保和工藝,都必須切中客戶的痛點。其次是好服務(wù),什么是好服務(wù)?客戶滿意是基礎(chǔ),客戶感動是標(biāo)準(zhǔn)。還有就是商道酬誠,只有誠信的高性價比的產(chǎn)品才可以吸引客戶。最后是出色的品牌文化。品牌的特點是除了滿足客戶需求外,還要滿足客戶心理需求,“產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)出來的,品牌是用戶心里長出來的”。
擁抱互聯(lián)網(wǎng) 做好線上引流工作
現(xiàn)在是“酒香也怕巷子深”,有產(chǎn)品無營銷也叫然并卵。財經(jīng)作家吳曉波說,未來零售門店的活躍在于+互聯(lián)網(wǎng)做O2O。營銷的基本法則是,用戶在哪里,營銷在哪里,F(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,把大部分用戶都帶到網(wǎng)上了。
互聯(lián)網(wǎng)的重要作用是消除信息不對稱,連接用戶,提升用戶的讓渡價值。需要定制的辦公家具產(chǎn)品完全走線上銷售不可能,因為需要線下體驗,看產(chǎn)品材質(zhì)、色彩款式、設(shè)計溝通、服務(wù)水準(zhǔn)、品牌印象等等,但用戶從哪里來?這是個問題。這個時候,辦公家具企業(yè)就必須利用好互聯(lián)網(wǎng)做好線上引流的工作。
辦公家具企業(yè)有了品牌做后盾,避免了惡性價格戰(zhàn),也有更多話語權(quán)。有了O2O,可以走向更前端,就不用擔(dān)心被打劫幾輪了。馬云說,“晚上想想千條路,早上醒來走原路”,原路是死路,轉(zhuǎn)型是活路,是華麗轉(zhuǎn)身還是優(yōu)美撞墻,自身選。