隨著80、90后逐漸成長為消費(fèi)市場主力，辦公家具企業(yè)開始注重年輕消費(fèi)者的真正需求。這批新晉的消費(fèi)群體的消費(fèi)特點(diǎn)就是講究時尚，講究個性。那么，面對這類年輕消費(fèi)群體，辦公家具企業(yè)的“套路”少一點(diǎn)，讓消費(fèi)者可以更加直接地了解辦公家具產(chǎn)品，從而完成辦公家具選購過程。

面對年輕消費(fèi)群體 辦公家具企業(yè)再“簡單點(diǎn)”(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

消費(fèi)者要質(zhì)量 也要性價比

最近幾年，很多辦公家具品牌開始宣傳，要適應(yīng)“80后90后的消費(fèi)習(xí)慣”。 有人說，太土豪的年輕人不喜歡——所以做點(diǎn)文藝范的;有人說，太花哨的年輕人不喜歡——所以搞點(diǎn)素雅的;有人說，年輕人要個性——所以設(shè)計(jì)最關(guān)鍵…… 聽起來，年輕人的消費(fèi)要求比前輩們高，品位高，難討好，所以要適應(yīng)他們，因此紛紛開始革產(chǎn)品的命。從產(chǎn)品研發(fā)開始，到展示，到應(yīng)用設(shè)計(jì)，花盡心思。

這樣做有沒有必要?有。但如果以為開發(fā)幾款產(chǎn)品，做幾個或時尚、或簡約、或文藝的效果圖，就能打動年輕人，那只能說，你們的想法太天真。要質(zhì)量好的，也要講點(diǎn)性價比——這是年輕人的普遍要求。 可根據(jù)市場反饋回來的信息，我們的導(dǎo)購員要么是“太專業(yè)”，恨不得把客戶也變得很專業(yè)，要么是太不專業(yè)，辦公家具解釋半天也說不清，結(jié)果把客戶搞糊涂了，最后一拍兩散。

辦公家具企業(yè)可以再“簡單點(diǎn)”

如果辦公家具企業(yè)要把產(chǎn)品賣給年輕人，可以更多考慮一下“省事”。對于辦公家具，一個辦公區(qū)域需要多少辦公桌，一般人沒有很直觀的體會。

但縱觀行業(yè)，大部分的辦公家具品牌停留在制造商思維，宣揚(yáng)自己工藝、設(shè)備多么先進(jìn)，為了適應(yīng)年輕人的需求，做出什么風(fēng)格、什么質(zhì)感的產(chǎn)品，卻把年輕人最需要的“方便省事”放在一邊——或者是把這部分完全交給了經(jīng)銷商。這是關(guān)注制造，不注重服務(wù)的做法，實(shí)在不能說得上對年輕人有誠意。

從產(chǎn)品的制造的角度而言，改變產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，做出年輕人喜歡的產(chǎn)品，很多的辦公家具企業(yè)在一定程度上來說已經(jīng)算是合格的表現(xiàn)了。但是要從一個企業(yè)的“品牌”角度而言，我只能說，辦公家具企業(yè)做的還很不夠。辦公家具企業(yè)除了制造發(fā)力之外，還要攜手經(jīng)銷商，消費(fèi)群體，共同探討出簡單，能直接滿足年輕人需求的銷售方法，少點(diǎn)概念，少點(diǎn)套路，用產(chǎn)品質(zhì)量，用企業(yè)真誠方能打動消費(fèi)者，贏得年輕消費(fèi)者的青睞。