五月中旬來臨,氣溫漸高,辦公家具市場即將進(jìn)入傳統(tǒng)的6月銷售淡季,許多辦公家具商家開始在縮減運(yùn)營成本,修養(yǎng)生息,等待旺季到來。但用銷售精英的思維來看待辦公家具市場淡季,是“只有淡季的思想,沒有淡季的市場”。所以,面臨市場淡季,辦公家具企業(yè)該如何行動,才能淡季旺銷呢?
面臨市場淡季 辦公家具企業(yè)如何淡季旺銷?(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
轉(zhuǎn)變淡季觀念 只有“旺季”的思想才能帶來旺季的市場
在銷售淡季,更多的辦公家具營銷人員選擇了“等”,等漫長旺季的到來;選擇了“靠”,希望依靠公司大手筆地“重拳出擊”,讓市場能夠陽光普照,以給淡季增添亮色;選擇了“要”,要政策、要返利、要促銷,從而能夠輕輕松松地壓貨,這就是典型的淡季消極思想。在這種思想的支配下,作為原本就處于淡季的市場來說,根本就不可能積極主動地去出主意,想辦法,從而讓淡季不淡,旺季更旺。
如果你認(rèn)為市場是淡季的,就不會去想辦法改變現(xiàn)狀,也會認(rèn)為賣不出產(chǎn)品是正常的。這就是不同的思想創(chuàng)造出不同的市場觀念。作為銷售精英,應(yīng)時(shí)刻問自己,我還能為我的客戶做什么?我還能通過哪些渠道獲取新客源?我是否將積累的客戶資料進(jìn)行梳理并尋找到里面的潛在客戶?我對客戶的節(jié)假日的誠摯問候祝福做到了嗎?我是否將新品、新活動的信息及時(shí)告知客戶?我是否給已購買并使用家具的客戶做了回訪,并進(jìn)行過家具護(hù)養(yǎng)工作?我的售前售后服務(wù)客戶滿意嗎?我還可以做什么?我對每一件產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、賣點(diǎn)足夠熟悉了解并能流利表達(dá)嗎?客戶的提問我都能立刻為他解答并令他滿意嗎?我的促單、搭銷技巧嫻熟嗎?我對同行競爭對手的企業(yè)、產(chǎn)品了解夠透徹嗎?我有總結(jié)同行銷售精英的優(yōu)點(diǎn),并學(xué)以致用嗎?我有和同事有定時(shí)的相互分享、討論和學(xué)習(xí)嗎?
任何商品在任何時(shí)期都有其面對的消費(fèi)群體,而如何針對不同時(shí)期的不同目標(biāo)客戶群體作出相應(yīng)的營銷手段,則取決于你的思想是否活躍,只有“旺季”的思想才能帶來旺季的市場。
保持適度營銷 轉(zhuǎn)移到淡季跡象較弱的辦公家具市場
很多商家在淡季的時(shí)候就會采取降價(jià)打折,甚至虧本甩貨,這種方法雖然減輕庫存壓力,暫時(shí)增加了現(xiàn)金流量,但會破壞辦公家具加盟店的品牌形象,影響后續(xù)的銷售。在淡季適度的促銷才是可行的,可以考慮提高產(chǎn)品的附加值和增加一些服務(wù),這樣能在增加短期銷量的同時(shí),不會對已經(jīng)購買了辦公家具產(chǎn)品的消費(fèi)者造成太大的負(fù)面影響。
淡季除了有時(shí)間限制外,還有區(qū)域限制,也就是說,在同一時(shí)間內(nèi),在不同的區(qū)域市場,不同的城市地域,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。比如在一線城市出現(xiàn)淡季時(shí),在二三線城市可能根本沒有淡季的跡象,那么就可以在淡季時(shí)把目光轉(zhuǎn)移到這些地方。
面對淡季市場,辦公家具企業(yè)要想保持旺季的銷售常態(tài),首先應(yīng)從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,思想決定行動,只有行動力才能不斷促進(jìn)訂單成交。