隨著板材市場的不斷成熟,商家的競爭越來越激烈,促銷活動(dòng)的頻率也越來越頻繁。雖然五一小長假還有一個(gè)多月,但各大板材品牌早已集中火力在籌備這次的大促銷,那么,做好板材促銷活動(dòng)的核心關(guān)鍵點(diǎn)有哪些呢?
一、目標(biāo)客戶征
目標(biāo)客戶是決定促銷成功與否的前提條件,如果沒有充足的目標(biāo)客戶,促銷活動(dòng)很難達(dá)到預(yù)期的效果。衡量目標(biāo)客戶的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn):有詳細(xì)的姓名地址電話、有明確的購買意向、有意愿到活動(dòng)現(xiàn)場。
目標(biāo)客戶收集的4個(gè)渠道:已經(jīng)訂購的老客戶、已經(jīng)到過店面的未訂購的客戶、異業(yè)品牌的客戶資料、小區(qū)推廣和家裝。鎖定這些渠道之后,給銷售人員或全體人員,分配目標(biāo)客戶的邀約任務(wù),同時(shí)制定相應(yīng)的激勵(lì)措施,全員參與到目標(biāo)客戶的邀約當(dāng)中。
二、信息傳播
很多經(jīng)銷商做活動(dòng),只做幾個(gè) X展架、單頁、掛幾張吊旗。只有到了店面的顧客才知道在做活動(dòng),很多目標(biāo)客戶都被競爭對手的廣告拉走了。
投放廣告時(shí),務(wù)必做好區(qū)域媒體受眾率的分析,做到廣告投放覆蓋面要廣,投放的力度要大要聚焦。
三、活動(dòng)氛圍
很多經(jīng)銷商舍不得投入,很大的一個(gè)店面,只擺放了兩個(gè) X展架,只在門口掛了幾張吊旗,而且吊旗的尺寸還非常小,地貼也只是在門口處貼了幾張,顧客很難感受到活動(dòng)氛圍,導(dǎo)致成交率非常低。
氛圍營造分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面。靜態(tài)氛圍營造主要有:店面內(nèi)的地貼、吊旗、X展架,能布置出氣勢,尺寸要足夠大,數(shù)量要足夠多,能給顧客形成一定的視覺沖擊,才會有效果。
動(dòng)態(tài)氛圍營造主要有:店面的抽獎(jiǎng)、小游戲等,同時(shí)要可以聘用一些臨時(shí)促銷人員,在店面或者賣場的周邊游行宣傳造勢,通過這種動(dòng)態(tài)的廣告宣傳迫使顧客主動(dòng)接受促銷信息,達(dá)到廣告宣傳和氛圍營造的目的。
活動(dòng)的成功離不開團(tuán)隊(duì)的配合執(zhí)行,務(wù)必要做好動(dòng)員培訓(xùn),讓所有參與活動(dòng)的人員認(rèn)識目標(biāo),了解活動(dòng)的內(nèi)容,注意事項(xiàng)。
活動(dòng)話術(shù):由于活動(dòng)的時(shí)間,一般都集中在某個(gè)時(shí)間段引爆,而這個(gè)時(shí)間相對比較短暫,如果參與人員,對活動(dòng)內(nèi)容不熟悉,對活動(dòng)話術(shù)講解不順暢,這樣會導(dǎo)致接待率太低,很多目標(biāo)客戶被流失了,最終影響活動(dòng)的效果。
四、活動(dòng)前的動(dòng)員培訓(xùn)
活動(dòng)的成功離不開團(tuán)隊(duì)的配合執(zhí)行,要想讓所有人能按照既定的目標(biāo)執(zhí)行,務(wù)必要做好動(dòng)員培訓(xùn),讓所有參與活動(dòng)的人員認(rèn)識目標(biāo),了解活動(dòng)的內(nèi)容和需要注意的事項(xiàng)及活動(dòng)的話術(shù)。
五、銷售任務(wù)和激勵(lì)措施
活動(dòng)期間接待的客戶數(shù)量上升,工作的時(shí)間相對較長,如果不制定銷售任務(wù)和激勵(lì)措施,銷售人員工作的主動(dòng)性和積極性就不高,容易出現(xiàn)來了顧客沒人愿意接待、接待顧客也不會全力以赴的情況。
只有任務(wù)壓力還不行,有了壓力還要有拉力,給銷售人員制定達(dá)成目標(biāo)的激勵(lì)措施,在有多個(gè)店面的情況下,分團(tuán)隊(duì)制定任務(wù)和激勵(lì),在團(tuán)隊(duì)之間要形成競爭機(jī)制,才能把潛能發(fā)揮到最大。
六、監(jiān)督跟進(jìn)機(jī)制
動(dòng)員會開完了,相應(yīng)的工作也布置完了,銷售人員要按照要求去執(zhí)行。首先要把目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)分到具體的人和具體的時(shí)間段,及時(shí)對任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn);其次要執(zhí)行的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,是否是按照要求在推進(jìn);再次執(zhí)行環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差的,要及時(shí)找到原因進(jìn)行糾正;最后行期間目標(biāo)達(dá)成好的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)及時(shí)樹立榜樣。
營造好的競爭環(huán)節(jié)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的狼性,保證板材企業(yè)促銷活動(dòng)的執(zhí)行徹底到位。