自從國務院頒布“關于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見”后,不少板材企業(yè)開始緊跟趨勢,探索板材實體店的發(fā)展新方向。近年來,蘇寧、格力等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛發(fā)力電商打造商業(yè)新模式,傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型為“新零售”,電商發(fā)展進入新階段。新零售時代,板材行業(yè)實體店還會面臨難以生存的窘境嗎?
零售改革升級 板材實體店該怎么發(fā)展?(圖片來源于網(wǎng)絡)
零售改革升級 線上線下融合發(fā)展
隨著中國中產(chǎn)階級的崛起,消費升級時代已經(jīng)來臨,隨著電商的火熱逐漸淡化,實體店逆襲崛起的案例越來越多。中國各個行業(yè)迎來顛覆式的革新和機遇,板材行業(yè)發(fā)展需要更多的創(chuàng)新的解決方案。
80后90后成為當今時代消費主流,據(jù)統(tǒng)計80、90后對線下實體店的好感度指數(shù)為38.3%,穩(wěn)居第一;其次27.5%的消費者更樂意出國自己買或托朋友帶。8090后追求品牌個性、注重特色與體驗,實體店能夠滿足他們對品牌和體驗的需求。
2017年是商業(yè)地產(chǎn)全面爆發(fā)增長的一年,商場越來越消費者的選擇余地就越來越多,國務院頒布“關于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見”,推動零售改革升級,培育線上線下融合發(fā)展的新型市場主體,營造線上線下企業(yè)公平競爭,給實體店以發(fā)展機會。
電商平臺宣傳推廣成本逐漸提高,售后服務不到位的問題也日漸明顯,雖然電商銷售有價格的優(yōu)勢,但實體店體驗和情感的優(yōu)勢是電子商務無法比擬的。當成本和價格優(yōu)勢不再突出,實體店的優(yōu)勢愈發(fā)被看重,工匠精神、場景化、服務、體驗、快時尚、情懷、細節(jié)等元素成為實體店逆襲標簽,成功吸引消費者。
充分發(fā)揮實體店體驗式購物優(yōu)勢
板材企業(yè)在沒有充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,才會被線上店搶去“風頭”。其實在很多方面,企業(yè)能注重并加以發(fā)揮,實體店逆襲的局面必然會很快到來。
實體店真正吸引消費者的,還是人文、創(chuàng)新、體驗和情懷,板材實體店想要使“春天”更溫暖,就要在裝修、推廣、服務以及高科技應用上下工夫,真的做到以創(chuàng)新吸引人、以情懷觸動人、以體驗滿足人、以服務留住人等。
80、90后生活體驗是電商無法替代的,未來8090后的主要購物場所依然是購物中心。雖說板材實體店發(fā)展機遇不少,但競爭還是十分激烈的,板材實體店不僅要緊抓機遇,還需要順應時代趨勢、迎合政府政策、配合消費升級、建設獨特競爭力、激發(fā)創(chuàng)造力、分享購物體驗,以走出發(fā)展新道路,才能脫穎而出。
2017年注定是不平凡的,對板材實體店而言機遇與挑戰(zhàn)并存,板材實體店應該充分發(fā)揮其優(yōu)勢,注重人文關懷,走進消費者內(nèi)心,用心服務,及時了解每一個消費者的細微需求等,這些優(yōu)勢都是電商無可取代的,也是板材實體店的逆襲關鍵點所在。