在這個“消費者為王”的時代,消費者從關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量到品牌,再到如今對產(chǎn)品體驗的渴求。無一例外,LED燈飾行業(yè)同樣也迎來了買方市場,企業(yè)只有不斷關(guān)注消費需求的變動,增強消費者的參與感,才能更好地在市場中爭取更大的發(fā)展空間。
讓消費者參與品牌建設(shè)
品牌不再高高在上,消費者已經(jīng)上升到最高的位置。在如今的LED燈飾市場環(huán)境下,任何品牌如果簡單地按照自己的推斷去制訂品牌策略,去滿足消費者體驗,則意味著冒險和錯誤。LED燈飾品牌要想得到消費者的認(rèn)同,一個好辦法就是讓消費者參與品牌建設(shè),由他們主動提供自己的想法和做法。
讓消費者傳播信息
傳播主體中心化的趨勢日益明顯,媒體不再是信息的唯一制造者和傳播者。在如今的互聯(lián)網(wǎng)世界中,網(wǎng)絡(luò)媒體更像是一個信息支持平臺和人氣聚合平臺,消費者已經(jīng)不再是傳播的終點,他們成為傳播過程中的一個節(jié)點,甚至在一定意義上是媒體。在眾多的推廣活動中,消費者既接受來自各方面的信息,也同時在制造信息和向各方傳播信息。
企業(yè)要完善體驗服務(wù)
消費者真正成為了上帝。品牌和媒體不再像以往那樣能控制所有的品牌體驗和傳播資源,由品牌主導(dǎo)消費行為的時代已經(jīng)一去不返。以往的專業(yè)和正統(tǒng)營銷理念正受到消費者自我意識的強大挑戰(zhàn),LED燈飾企業(yè)只有引導(dǎo)、迎合消費者的行為和體驗,才能使品牌的推廣效果得到更大程度的釋放。
總之,在消費者主導(dǎo)市場前提下,LED燈飾企業(yè)在發(fā)展過程中,或者可以兜售“參與感”,讓消費者參與到品牌建設(shè)及其他活動中,增強消費者對自身品牌的認(rèn)知,從而達(dá)到口碑效應(yīng)。