有感于很多人至今仍是一知半解，今天我們?cè)賮?lái)仔細(xì)分析一下電商給我們帶來(lái)了什么，企業(yè)該如何定位電商。我們知道，電商是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)物，仔細(xì)研究就會(huì)發(fā)現(xiàn)，它有著這樣兩個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)：

一是可以充分利用碎片時(shí)間。我們可以使用日常生活中的碎片時(shí)間，比如，上班間隙、午休、吃飯的時(shí)候、下班后、上廁所等任何碎片時(shí)間，通過(guò)電商購(gòu)買(mǎi)我們所需要的東西，這樣大大方便了我們的日常生活。

二是電商可以足不出戶(hù)通過(guò)鼠標(biāo)、觸摸屏進(jìn)行瀏覽、下單、購(gòu)買(mǎi)，然后快遞、物流直接送貨上門(mén)，省去了大街小巷跑來(lái)跑去，還要大包小包提回來(lái)的痛苦。

幾乎天天都有人問(wèn)同樣一個(gè)問(wèn)題：你覺(jué)得電商現(xiàn)在怎么樣，我要不要把傳統(tǒng)渠道砍掉，全力做電商?在我看來(lái)，凡是問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的人，都沒(méi)有看清楚電商到底是什么。

凡事有利必有弊 電商也有這樣幾個(gè)劣勢(shì)

一是產(chǎn)品展示只能靠圖片或視頻。這樣就導(dǎo)致我們無(wú)法觸摸到產(chǎn)品的質(zhì)感，不能品嘗到食品的味道，不能感受到燈飾的光效等，少了些真實(shí)感。

二是有些產(chǎn)品需要售后服務(wù)。食品類(lèi)的快消品不存在這個(gè)問(wèn)題，但有些產(chǎn)品就需要很多的售后服務(wù)，比如安裝、清洗、維修等。就拿燈具來(lái)說(shuō)，安裝就是很大的問(wèn)題，特別是大型燈飾類(lèi)，必須要有專(zhuān)業(yè)的人員安裝，這些是電商無(wú)法做到的。

三是燈具類(lèi)需要真實(shí)體驗(yàn)。燈具的光效僅通過(guò)圖片是很難展示出來(lái)的，再加上燈飾類(lèi)產(chǎn)品非標(biāo)定制比較多，沒(méi)有統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，用戶(hù)要想很好地了解產(chǎn)品必須通過(guò)實(shí)體體驗(yàn)店進(jìn)行體驗(yàn)。雖然我們翼微商城是做電商平臺(tái)，但我們一直堅(jiān)持線上加線下的O2O模式，不主張單純做線上。

企業(yè)該如何定位電商

我們認(rèn)為，電商只能是另外一種銷(xiāo)售方式和渠道，放棄傳統(tǒng)渠道做電商無(wú)異于自殺。特別是我們照明燈飾行業(yè)，有著行業(yè)的特殊性�，F(xiàn)在的照明行業(yè)的銷(xiāo)售，幾乎都是通過(guò)線下物流商、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，這已經(jīng)成為一個(gè)制造企業(yè)的最主要銷(xiāo)售方式，如果你放棄了多年積累的渠道，勢(shì)必傷筋動(dòng)骨，再加上你的電商還處于起步階段，根本無(wú)法支撐你的整個(gè)銷(xiāo)量。所以，目前看來(lái)，在傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式的基礎(chǔ)上增加電商是最合理的方式。

還有一個(gè)誤區(qū)要特別提醒一下。有人認(rèn)為電商的推廣宣傳比傳統(tǒng)渠道的推廣宣傳費(fèi)用要少很多。其實(shí)不然。電商的推廣投入是無(wú)形的，而且很難做到精確評(píng)估推廣效果，沒(méi)有電商運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)的人，更是會(huì)多花很多冤枉錢(qián)，所以做電商也要找對(duì)平臺(tái)，找對(duì)人。企業(yè)做得好與壞還要靠自己，電商充其量只能是你一條腿。